修理事例の概要
同じ症状でお困りですか？
お見積もり無料・最短即日修理
- 症状：物を挟んだことが原因で液晶画面が割れて表示異常が発生
- 修理方法：割れた液晶パネルを新品の互換パネルに交換
- 修理費用の目安：30,000円〜40,000円前後（税込）
- お預かり期間：部品在庫があれば最短即日、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後
- データ：ハードディスク・SSDには触れない作業のため、データはそのまま保持されます
千葉県のお客様からのご依頼内容
今回ご依頼いただいたのは、千葉県にお住まいのお客様です。
NEC製ノートパソコン「PC-N1676JKB」について、「液晶割れをしてしまった。ものを挟んだことが原因です」とのお問い合わせをメールでいただきました。
キーボードと液晶の間に物を挟んだまま閉じてしまうと、液晶パネルに強い圧力がかかり、画面割れやヒビが発生してしまうケースは非常に多くございます。
お客様には宅配修理にてご対応させていただきました。
全国どこからでも郵送で受付しておりますので、千葉県外のお客様もお気軽にご利用いただけます。
PC-N1676JKBの液晶割れの症状詳細
お預かりした時点で確認できた症状は以下の通りです。
- 画面中央付近に大きなヒビが入っている
- 液晶内部から黒いシミ状の漏れが広がっている
- 電源を入れると一部に縦線・横線が表示される
- 画面の半分以上が真っ暗で表示されない
- 外部モニターに接続すると正常に映像が出力される
「液晶割れ」「画面割れ」「ディスプレイ割れ」「画面にヒビ」といった表現でお問い合わせをいただくことが多い症状ですが、いずれも液晶パネル本体が物理的に破損している状態を指します。
修理前
修理後
PC-N1676JKBの液晶割れはなぜ起こる？（原因）
今回のお客様のように「キーボード上に物を置いたまま画面を閉じてしまった」というケースは、液晶割れの原因として非常に多くございます。
ノートパソコンの液晶パネルは薄いガラスでできており、ほんの数ミリの異物でも閉じた際に集中して圧力がかかり、内部のガラスが割れてしまいます。
そのほか、以下のような原因でも液晶割れは発生します。
- イヤホンやUSBメモリ、ペンなどを挟んだまま閉じた
- 持ち運び中にカバンの中で圧迫された
- 開閉時に画面の一点を強く押してしまった
- 落下や衝撃を与えてしまった
PC-N1676JKBの修理内容と診断ロジック
お預かり後、まずは外部モニターを接続して動作確認を行いました。
外部モニターでは正常に映像が出力され、Windowsの操作も問題なく行えることを確認できました。
この結果から、本体のマザーボードやグラフィック系統には問題がなく、液晶パネル単体の破損であると判断できます。
そのため、PC-N1676JKBの液晶パネル一式を新品の互換パネルへ交換する修理を実施しました。
交換後は表示状態・タッチ操作（対応モデルの場合）・色味・視野角すべてに問題がないことを確認し、お客様へ発送いたしました。
PC-N1676JKBの液晶割れ修理の費用と期間
今回のような液晶割れ修理は、メーカー修理の約半額で対応可能です。
NEC PC-N1676JKBクラスのノートパソコンの場合、30,000円〜40,000円前後（税込）の価格帯が修理費用の目安となります。
部品の仕入れ状況により変動するため、正確な金額は無料見積もりにてご案内いたします。
詳しい料金については修理料金ページもご参照ください。
修理期間につきましては、部品在庫がある場合は最短即日での対応が可能ですが、海外からの取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後お時間をいただく場合がございます。
PC-N1676JKBの液晶割れで同じトラブルを避けるには（予防法）
液晶割れは突然起こるトラブルですが、日頃の使い方で予防することができます。
- キーボード上に物を置いたまま画面を閉じない
- 持ち運び時はインナーケースやパソコン用バッグを使う
- カバン内では他の硬い物と一緒に入れない
- 画面を閉じる際は両手で静かに閉じる
- 画面を指で強く押したり、画面を持って本体を持ち上げない
特にノートパソコンを毎日持ち運ぶ方は、付箋やイヤホン、ケーブルなどがキーボード上に残っていないか閉じる前に必ずご確認ください。
宅配修理の流れについて
今回の千葉県のお客様も宅配修理にてご利用いただきました。
お問い合わせから返却までの詳しい流れにつきましては修理の流れのページにてご案内しております。
全国どこからでも郵送で受付しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
Q1: PC-N1676JKBの液晶割れ修理にはどのくらい時間がかかりますか？
A1: 部品在庫がある場合は最短即日での修理が可能です。
液晶パネルが海外取り寄せとなる場合は通常数日〜2週間前後のお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は事前にお電話でご相談ください。
Q2: 修理中のデータは消えませんか？
A2: 液晶パネル交換はハードディスク・SSDに触れない作業のため、データはそのまま保持されます。
万が一に備え、可能であれば事前にバックアップを取っておかれることをおすすめいたします。
Q3: 修理後の保証はありますか？
A3: 修理箇所について1ヶ月間の保証をお付けしております。
保証期間内に同一箇所で不具合が発生した場合は、無償で再修理対応をいたしますのでご安心ください。
Q4: 自分で修理することはできますか？
A4: 液晶パネル交換は精密な分解作業を伴い、フレキシブルケーブルの破損や新しいパネルの再破損、組み付け不良による表示不良などのリスクが非常に高い作業です。
また、部品の入手も個人では困難なため、専門業者へのご依頼をおすすめいたします。
Q5: 宅配修理の送料はどうなりますか？
A5: 弊社は全国対応の宅配修理を承っております。
送料につきましてはお客様のご利用状況に応じてご案内しておりますので、お問い合わせ時に詳細をご確認ください。
千葉県外のお客様も多数ご利用いただいておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
液晶割れ・画面割れの症状で困った時のチェックポイント
液晶修理センターでは、年間多数の画面割れ修理を承っております。実際の修理現場での経験から、液晶割れ・画面割れが起きた時に、お客様ご自身で確認できるポイントと、注意していただきたい点をまとめました。修理に出す前の参考にしてください。
ご自身で確認できるポイント
- 外部モニターに接続して映るか：HDMIケーブルで外部モニターやテレビにつないで、画面が映るか確認してください。映る場合は、本体側（マザーボード）は正常で、液晶パネルの交換だけで直る可能性が高いです。
- 電源が入っているか：起動音やキーボードのLEDランプ、ファンの動作音などで電源の状態を確認できます。
- 液晶パネルの割れ方：全面に広がっているか、一部分だけか、表面のガラスだけか、内部の液晶まで損傷しているかで修理内容と費用が変わります。
- タッチ操作の有無：タッチパネル搭載機種の場合、タッチが反応するかどうかも修理範囲の判断材料になります。
絶対に避けていただきたいこと
画面が映らないからといって、電源のON/OFFを繰り返さないでください。強制終了を何度も繰り返すと、ストレージやファイルシステムに損傷が及び、最悪の場合データが取り出せなくなります。画面が見えなくても、外部モニター接続でデータバックアップは可能ですので、無理な電源操作は控えてください。
確認結果からわかること
外部モニターに正常に映る場合は、液晶パネル単体の故障である可能性が高く、パネル交換のみで修理が完了します。外部モニターでも映らない場合は、マザーボード側の故障も併発している可能性があり、追加の診断が必要になります。
修理を依頼する前に
データのバックアップが必要な場合は、外部モニターに接続した状態で、外付けHDDやUSBメモリーへの保存をおすすめします。本体を発送される際は、液晶面に直接緩衝材が当たらないよう、画面を保護した上で梱包してください。割れた破片が内部に侵入しないよう、開閉は最小限にとどめることをおすすめします。
液晶パネルの交換修理は、標準仕様（非タッチパネル）の場合は2〜4万円程度が目安となります。タッチパネル搭載機種や特殊なパネルの場合はこれより高くなる場合があります。当社では富士通・NEC・dynabook・HP・Lenovo・Dell・ASUS・Apple など主要メーカー全般に対応、部品の在庫がある場合は最短即日修理が可能です。全国宅配対応、返送送料は無料です。
PC-N1676JKBの修理料金・修理の流れ
液晶が割れてお困りですか？
画面割れ・ヒビ・亀裂は液晶パネル交換で修理できます。メーカー修理の半額以下、データそのままで全国対応。料金目安はこちら。
📞 047-494-0940（9:00〜18:00）
