修理事例の概要
同じ症状でお困りですか？
お見積もり無料・最短即日修理
- 症状：落下により液晶画面が割れ、画面の大部分が表示されない状態（一部は表示されている）
- 修理方法：液晶パネルを交換
- 修理費用の目安：18,000円〜32,000円あたり（税込）
- お預かり期間：部品在庫がある場合は最短即日、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後
- データ：ハードディスク・SSDに触れない作業のため、データはそのまま保持されます
愛知県よりLenovo ThinkBook 14 Gen 4の液晶割れ修理をご依頼いただきました
今回は愛知県のお客様より、Lenovo ThinkBook 14 Gen 4の液晶割れについて修理のご依頼をいただきました。
お客様からいただいたメールには、「落下させてしまい液晶画面が割れてしまった。
画面の大部分が表示されないが、一部は表示されている」とのご記載がありました。
当社は千葉県船橋市三山にある液晶修理専門店ですが、全国から宅配にて修理のご依頼を承っております。
修理前
修理後
お客様からご連絡いただいたThinkBook 14 Gen 4の症状
お客様からご連絡いただいた症状は以下のとおりです。
- 落下により液晶画面が割れてしまった
- 画面の大部分が表示されない
- 画面の一部は表示されている
画面割れ・ディスプレイ割れ・画面にヒビといった症状は、落下や物をぶつけてしまったことをきっかけに発生することが多く、割れ方によっては一部だけ表示が残るケースもあります。
ThinkBook 14 Gen 4の液晶割れはなぜ起こる？（原因）
ノートパソコンの液晶割れは、以下のような状況で発生することが一般的です。
- 持ち運び中に落下させてしまった
- 開閉時にヒンジ付近へ強い力がかかった
- キーボードの上に物を置いたまま画面を閉じてしまった
- カバンの中で圧迫された
今回のお客様のケースでは、落下によって液晶画面が割れてしまったとのことで、この場合は液晶パネル自体の破損である可能性が高いと考えられます。
画面の一部だけ表示が残るのは、液晶パネル内部の損傷箇所と無事な箇所が混在しているときに見られる典型的な現れ方のひとつです。
ThinkBook 14 Gen 4の修理内容
今回のご依頼では、液晶パネルを交換する修理を実施いたしました。
交換後に動作確認を行いました。
液晶パネルの交換はハードディスク・SSDに触れない作業のため、お客様の大切なデータはそのまま保持されます。
ThinkBook 14 Gen 4の液晶割れ修理の費用と期間
Lenovo ThinkBook 14 Gen 4クラスのノートパソコンの液晶割れ修理であれば、18,000円〜32,000円あたり（税込）の価格帯での修理が目安となります。
ただし部品の仕入れ状況により変動するため、正確な金額は無料見積もりにてご案内いたします。
その他の機種・症状の料金については修理料金ページをご覧ください。
メーカー修理と比べて費用を抑えられるケースが多く、お客様からご相談いただくことの多い修理内容です。
お預かり期間については、部品在庫がある場合は最短即日、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後となります。
液晶パネルは海外から取り寄せとなる場合があるため、お急ぎの場合はお問い合わせ時にご相談ください。
ThinkBook 14 Gen 4の液晶割れで同じトラブルを避けるには（予防法）
液晶割れを未然に防ぐために、以下のような対策が有効です。
- 持ち運び時はクッション性のあるインナーケースに入れる
- 画面を閉じる前に、キーボード上に異物がないか確認する
- ヒンジ部分に無理な力を加えないよう、画面の端ではなく中央寄りを持って開閉する
- カバン内で他の物に圧迫されないように配置する
薄型のノートパソコンは軽量で持ち運びに便利な一方、外部からの衝撃に弱い傾向があります。
日常のちょっとした心がけで、液晶割れのリスクを下げることができます。
ThinkBook 14 Gen 4の宅配修理の流れ
当社では全国から宅配にて修理のご依頼を承っております。
お申し込みから修理完了・返送までの詳しい手順は修理の流れのページでご案内しております。
まずはメールまたはお電話で、機種名と症状をお知らせください。
よくある質問
Q1: ThinkBook 14 Gen 4の液晶割れ修理にはどのくらい時間がかかりますか？
A1: 部品在庫がある場合は最短即日での対応が可能です。
取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後をいただいております。
海外取り寄せとなる場合もありますので、お急ぎの場合はお問い合わせ時にご相談ください。
Q2: 修理中のデータは消えませんか？
A2: 液晶パネルの交換はハードディスク・SSDに触れない作業のため、データはそのまま保持されます。
大切な写真や書類もそのままの状態でお返しいたします。
Q3: 修理後の保証はありますか？
A3: 修理箇所について1ヶ月間の保証をお付けしております。
万が一、修理箇所に関する不具合が発生した場合は、保証期間内であれば無償にて対応いたします。
Q4: 自分で修理することはできますか？
A4: ご自身での修理はおすすめしておりません。
液晶パネルは非常に繊細な部品で、取り扱いを誤るとさらなる破損や、本体側への二次損傷につながる可能性があるためです。
Q5: 宅配修理の送料はどうなりますか？
A5: 当社は全国対応で、宅配修理を承っております。
修理完了後の返送料は無料です。
液晶割れ・画面割れの症状で困った時のチェックポイント
液晶修理センターでは、年間多数の画面割れ修理を承っております。実際の修理現場での経験から、液晶割れ・画面割れが起きた時に、お客様ご自身で確認できるポイントと、注意していただきたい点をまとめました。修理に出す前の参考にしてください。
ご自身で確認できるポイント
- 外部モニターに接続して映るか：HDMIケーブルで外部モニターやテレビにつないで、画面が映るか確認してください。映る場合は、本体側（マザーボード）は正常で、液晶パネルの交換だけで直る可能性が高いです。
- 電源が入っているか：起動音やキーボードのLEDランプ、ファンの動作音などで電源の状態を確認できます。
- 液晶パネルの割れ方：全面に広がっているか、一部分だけか、表面のガラスだけか、内部の液晶まで損傷しているかで修理内容と費用が変わります。
- タッチ操作の有無：タッチパネル搭載機種の場合、タッチが反応するかどうかも修理範囲の判断材料になります。
絶対に避けていただきたいこと
画面が映らないからといって、電源のON/OFFを繰り返さないでください。強制終了を何度も繰り返すと、ストレージやファイルシステムに損傷が及び、最悪の場合データが取り出せなくなります。画面が見えなくても、外部モニター接続でデータバックアップは可能ですので、無理な電源操作は控えてください。
確認結果からわかること
外部モニターに正常に映る場合は、液晶パネル単体の故障である可能性が高く、パネル交換のみで修理が完了します。外部モニターでも映らない場合は、マザーボード側の故障も併発している可能性があり、追加の診断が必要になります。
修理を依頼する前に
データのバックアップが必要な場合は、外部モニターに接続した状態で、外付けHDDやUSBメモリーへの保存をおすすめします。本体を発送される際は、液晶面に直接緩衝材が当たらないよう、画面を保護した上で梱包してください。割れた破片が内部に侵入しないよう、開閉は最小限にとどめることをおすすめします。
液晶パネルの交換修理は、標準仕様（非タッチパネル）の場合は2〜4万円程度が目安となります。タッチパネル搭載機種や特殊なパネルの場合はこれより高くなる場合があります。当社では富士通・NEC・dynabook・HP・Lenovo・Dell・ASUS・Apple など主要メーカー全般に対応、部品の在庫がある場合は最短即日修理が可能です。全国宅配対応、返送送料は無料です。
ThinkBook 14 Gen 4の修理料金・修理の流れ
液晶が割れてお困りですか？
画面割れ・ヒビ・亀裂は液晶パネル交換で修理できます。メーカー修理より費用を抑えられるケースが多く、データそのままで全国対応。料金目安はこちら。
047-494-0940（9:00〜18:00）
