修理事例の概要
同じ症状でお困りですか?
お見積もり無料・最短即日修理
- 症状:閉じた状態で上から物を落としてしまい、画面が割れて一部が白くなり映らない
- 修理方法:破損した液晶パネルを新品に交換し、動作確認後にお客様へ返送
- 修理費用の目安:18,000円〜30,000円位(税込)
- お預かり期間:部品在庫があれば最短即日、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後
- データ:ハードディスク・SSDには触れない作業のため、データはそのまま保持されます
HP 15s-fp5040TUの液晶割れ修理をご依頼いただいた経緯
今回は兵庫県のお客様より、HPのノートパソコン「15s-fp5040TU」の液晶割れ修理のご依頼をいただきました。
お客様からのメールには「閉じた状態で上から物を落としてしまい、画面が割れてしまった。一部分白くなって映らない」とご記載がありました。
閉じているノートパソコンの天面に物が落下した衝撃で、内部の液晶パネルにヒビが入り、白いシミのような表示不良が発生しているケースです。
全国から宅配で修理を承っておりますので、兵庫県からも安心してお送りいただけます。
15s-fp5040TUに発生していた液晶割れの症状
お預かりした15s-fp5040TUを確認したところ、以下の症状が確認できました。
- 画面に放射状のヒビ(画面割れ)が入っている
- ヒビの周辺が白く滲み、映像が表示されない部分がある
- 液晶の一部で黒いシミ状の表示不良(液晶漏れ)が広がっている
- Windowsは起動しているが、画面のほぼ全域で正常な表示ができない
- 外装(天板・ヒンジ)には目立つ破損はなし
「画面割れ」「ディスプレイ割れ」「画面にヒビ」といった表現でお問い合わせいただくことが多い症状で、今回もその典型例でした。
15s-fp5040TUの液晶割れはなぜ起こる?(原因)
今回のように、閉じた状態のノートパソコンに物を落としてしまうと、天板を通じて衝撃が内部の液晶パネルに直接伝わります。
液晶パネルはガラス素材で作られているため、外装が無事に見えても内部だけが割れているケースが非常に多いのが特徴です。
主な原因として以下が挙げられます。
- 閉じた状態での上からの落下物・圧迫(本や食器など)
- カバンに詰め込んだ際にペンや充電器を挟んで閉じてしまった
- パソコン本体の落下、机からの転落
- 開いた状態で画面を強く押した、指で触れて圧をかけた
外部モニターに接続して表示が正常に映ることを確認したため、本体の基板やGPUには問題がなく、液晶パネル単体の交換で完全に修理可能と判断しました。
15s-fp5040TUの修理内容
診断結果に基づき、破損した液晶パネルを新品の互換パネルに交換する作業を実施しました。
交換後はWindowsを起動し、画面全体で色ムラ・ドット抜け・タッチ操作(対応機種の場合)などに問題がないかを入念に確認しております。
ハードディスク・SSDには一切触れない作業のため、お客様の写真・書類・アプリケーションなどのデータはそのままの状態で返却が可能です。
動作確認後、丁寧に梱包してお客様へ発送いたしました。
15s-fp5040TUの液晶割れ修理の料金と納期
15s-fp5040TUのような15.6インチクラスのノートパソコンの液晶交換であれば、18,000円〜30,000円位(税込)の価格帯での修理が目安となります。
メーカー修理に出した場合の約半額でご対応可能です。
ただし、液晶パネルは海外からの取り寄せになる場合があり、部品の仕入れ状況により金額が変動するため、正確な金額は無料見積もりにてご案内いたします。
詳しい料金については修理料金ページもご参照ください。
お預かり期間は部品在庫があれば最短即日、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後を目安としております。
15s-fp5040TUの液晶割れで同じトラブルを避けるには(予防法)
液晶パネルはとてもデリケートな部品です。以下の点にご注意いただくと、画面割れのリスクを大きく減らすことができます。
- ノートパソコンの上に物を置かない(特に閉じた状態でも天板は圧に弱いです)
- カバンに入れる際は、キーボード上にペンやUSBメモリなどを残さない
- 持ち運び時はインナーケースやクッション性のあるスリーブに入れる
- 画面を開閉する際は、両手で中央付近を持ってゆっくり動かす
- タッチパネルでない機種の画面を指で押さない
15s-fp5040TUの修理は宅配で全国対応
当社は千葉県船橋市三山にある液晶修理専門店ですが、全国から宅配にて修理を承っております。
今回のように兵庫県からのご依頼も多数実績がございます。
お申し込みからご返却までの流れは修理の流れのページで詳しくご案内しております。
修理箇所には1ヶ月間の保証をお付けしておりますので、ご返却後も安心してお使いいただけます。
よくある質問
Q1: 15s-fp5040TUの液晶割れ修理にはどのくらい時間がかかりますか?
A1: 液晶パネルの在庫がある場合は最短即日での修理が可能です。取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後をお預かり期間の目安としてご案内しております。お急ぎの場合は事前にお問い合わせいただければ在庫状況をお調べいたします。
Q2: 修理中のデータは消えませんか?
A2: 液晶パネル交換はハードディスク・SSDに触れない作業のため、データはそのままの状態で保持されます。写真・書類・インストール済みアプリなども、修理前と同じ状態でお使いいただけます。
Q3: 修理後の保証はありますか?
A3: 修理箇所について1ヶ月間の保証をお付けしております。万が一、修理箇所に起因する不具合が発生した場合は、無償で再修理いたしますのでご安心ください。
Q4: 自分で修理することはできますか?
A4: 液晶パネルはガラス素材で非常に割れやすく、また細いケーブルで基板と接続されているため、専門知識のない状態での分解は破損や感電、他の部品の巻き添え故障を招くリスクが高くなります。修理費用が余計にかさむケースもありますので、専門店へのご依頼をおすすめしております。
Q5: 宅配修理の送料はどうなりますか?
A5: 全国から宅配で修理を承っており、送料の詳細はお申し込み時にご案内いたします。兵庫県を含む全国どちらからでもご依頼可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
液晶割れ・画面割れの症状で困った時のチェックポイント
液晶修理センターでは、年間多数の画面割れ修理を承っております。実際の修理現場での経験から、液晶割れ・画面割れが起きた時に、お客様ご自身で確認できるポイントと、注意していただきたい点をまとめました。修理に出す前の参考にしてください。
ご自身で確認できるポイント
- 外部モニターに接続して映るか:HDMIケーブルで外部モニターやテレビにつないで、画面が映るか確認してください。映る場合は、本体側(マザーボード)は正常で、液晶パネルの交換だけで直る可能性が高いです。
- 電源が入っているか:起動音やキーボードのLEDランプ、ファンの動作音などで電源の状態を確認できます。
- 液晶パネルの割れ方:全面に広がっているか、一部分だけか、表面のガラスだけか、内部の液晶まで損傷しているかで修理内容と費用が変わります。
- タッチ操作の有無:タッチパネル搭載機種の場合、タッチが反応するかどうかも修理範囲の判断材料になります。
絶対に避けていただきたいこと
画面が映らないからといって、電源のON/OFFを繰り返さないでください。強制終了を何度も繰り返すと、ストレージやファイルシステムに損傷が及び、最悪の場合データが取り出せなくなります。画面が見えなくても、外部モニター接続でデータバックアップは可能ですので、無理な電源操作は控えてください。
確認結果からわかること
外部モニターに正常に映る場合は、液晶パネル単体の故障である可能性が高く、パネル交換のみで修理が完了します。外部モニターでも映らない場合は、マザーボード側の故障も併発している可能性があり、追加の診断が必要になります。
修理を依頼する前に
データのバックアップが必要な場合は、外部モニターに接続した状態で、外付けHDDやUSBメモリーへの保存をおすすめします。本体を発送される際は、液晶面に直接緩衝材が当たらないよう、画面を保護した上で梱包してください。割れた破片が内部に侵入しないよう、開閉は最小限にとどめることをおすすめします。
液晶パネルの交換修理は、標準仕様(非タッチパネル)の場合は2〜4万円程度が目安となります。タッチパネル搭載機種や特殊なパネルの場合はこれより高くなる場合があります。当社では富士通・NEC・dynabook・HP・Lenovo・Dell・ASUS・Apple など主要メーカー全般に対応、部品の在庫がある場合は最短即日修理が可能です。全国宅配対応、返送送料は無料です。
15s-fp5040TUの修理料金・修理の流れ
液晶が割れてお困りですか?
画面割れ・ヒビ・亀裂は液晶パネル交換で修理できます。メーカー修理の半額以下、データそのままで全国対応。料金目安はこちら。
📞 047-494-0940(9:00〜18:00)