修理事例の概要
同じ症状でお困りですか？
お見積もり無料・最短即日修理
- 症状：画面の開け閉め時にヒンジ部分がきしみ、割れそうな状態になっている
- 修理方法：破損したヒンジ部品および周辺パーツの交換対応
- 修理費用の目安：20,000円位（税込）
- お預かり期間：部品在庫があれば最短即日、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後
- データ：ハードディスク・SSDに触れない作業のため、データはそのまま保持されます
今回は、大阪府にお住まいのお客様より、HP 15-eg3007TUのヒンジ故障に関するご依頼をいただきました。
お客様からは「開け閉めすると割れそう。おそらくヒンジ故障です。」とのメールをいただいており、症状を拝見したうえで修理を進めましたので、その内容をご紹介いたします。
ヒンジが壊れている状態で蓋を閉めようとすると、最悪の場合は液晶割れをしてしまいますので注意が必要です。
修理前
修理後
15-eg3007TUのヒンジ故障はなぜ起こる？（原因）
ノートパソコンのヒンジは、画面を開け閉めするたびに負荷がかかる部品です。
特にHP 15-eg3007TUのような15インチクラスのノートパソコンでは、画面側の重さがヒンジに集中するため、長期間の使用により金属疲労や樹脂部の劣化が進みやすくなります。
主な原因として以下が考えられます。
- 開閉を繰り返すことによる金属部品の摩耗・疲労破壊
- ヒンジ基部の樹脂（筐体側）の割れ・ネジ穴の破損
- 片手で開け閉めする習慣による片側のみの負担集中
- 落下や持ち運び時の衝撃による内部部品のズレ
15-eg3007TUのヒンジ故障の具体的な症状
お客様からお預かりした15-eg3007TUを確認したところ、以下のような症状が見られました。
- 画面を開け閉めするとヒンジ付近からきしむ音がする
- 開閉のたびに筐体が浮き上がり、今にも割れそうな状態
- 画面の角度が安定せず、ぐらつきがある
- ヒンジカバー付近に亀裂のような隙間が見える
このような症状は「ヒンジ破損」「画面がグラグラする」「パソコンの蓋が閉まらない」といった言い方でご相談いただくこともあります。
外観上のぐらつきと、開閉時の異音・筐体の浮きから、ヒンジ部品そのものの破損および固定部（筐体側）の損傷と判断しました。
この状態を放置すると、最終的に液晶ケーブルの断線や画面の割れにつながるため、早めの修理が必要です。
15-eg3007TUのヒンジ故障は自分で直せる？
結論から申し上げますと、DIYでの修理はおすすめできません。
ヒンジ交換は筐体の分解、液晶パネルの取り外し、内部ケーブルの取り回しなど、経験のない方には難易度が高い作業です。
無理に分解すると以下のようなリスクがあります。
- 液晶パネルのケーブルを断線させてしまう
- 筐体のツメを破損し、見た目が元に戻らなくなる
- ネジ穴を潰してしまい、ヒンジが再固定できなくなる
- 無線LANアンテナ線を切断してしまう
安全にお使いいただくためにも、専門店へのご依頼をおすすめいたします。
15-eg3007TUのヒンジ故障の修理方法
今回のHP 15-eg3007TUについては、以下の流れで修理対応いたしました。
- 液晶パネル・ベゼルを慎重に取り外し、内部構造を確認
- 破損したヒンジ部品の状態チェックと、筐体側の割れ具合を確認
- 新品のヒンジ部品に交換し、筐体側の損傷部を補強
- 再組立て後、開閉動作・画面表示・各種端子の動作テストを実施
作業後は開閉がスムーズになり、ぐらつきも解消されました。
ハードディスク・SSDには一切触れない作業のため、お客様のデータはそのままの状態でお返ししております。
15-eg3007TUのヒンジ故障修理の費用目安
HP 15-eg3007TUのようなノートパソコンのヒンジ修理は、20,000円位(税込)の価格帯が目安です。
筐体側の損傷具合や、交換が必要な部品点数によって金額が変動いたします。
部品の仕入れ状況により変動するため、正確な金額は無料見積もりにてご案内いたします。
他機種・他症状を含めた料金目安については、修理料金ページにも掲載しておりますのでご参照ください。
メーカー修理に出された場合と比較しても、当社では約半額程度でご対応できるケースが多くなっております。
15-eg3007TUのヒンジ故障で同じトラブルを避けるには（予防法）
ヒンジ故障は日常の使い方を少し意識するだけで、発生リスクを大きく下げることができます。
- 画面を開け閉めするときは両手で行い、中央付近を持ち上げる
- 画面を限界まで開かず、適度な角度で止める
- 開いた状態で持ち運ばない
- 異音やぐらつきを感じたら早めに点検を依頼する
大阪府からでも全国郵送で修理対応可能です
今回のお客様は大阪府からのご依頼でしたが、弊社は千葉県船橋市三山に拠点を構え、全国から宅配にて修理を承っております。
お申し込みから返送までの具体的な手順については、修理の流れのページをご確認ください。
梱包方法のご不明点などもお電話でサポートいたしますので、初めての方でもご安心ください。
15-eg3007TUの修理料金・修理の流れ
よくある質問
Q1: 15-eg3007TUのヒンジ故障修理にはどのくらい時間がかかりますか？
A1: 部品在庫がある場合は最短即日で対応可能です。取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後のお預かり期間となります。お急ぎの場合はお申し込み前にお電話にてご相談ください。
Q2: 修理中のデータは消えませんか？
A2: ヒンジ修理はハードディスクやSSDに触れない作業のため、データはそのままの状態で保持されます。念のため重要なデータは事前のバックアップをおすすめしております。
Q3: 修理後の保証はありますか？
A3: 修理箇所について1ヶ月間の保証をお付けしております。保証期間内に同じ症状が再発した場合は、無償で再調整・再修理を行いますのでご安心ください。
Q4: 自分で修理することはできますか？
A4: 理論上は可能ですが、筐体の分解や液晶ケーブルの取り回しなど難易度が高く、失敗するとかえって修理費用が高くついてしまうケースが多いため、専門店へのご依頼をおすすめいたします。
Q5: 宅配修理の送料はどうなりますか？
A5: 全国対応で宅配修理を承っております。送料につきましてはお申し込み時にご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。大阪府をはじめ、全国各地からご依頼をいただいております。
