HPの2 in 1ノートパソコンとして人気のENVY x360シリーズ。特に「ENVY x360 13-bf0002TU」はコンパクトかつタッチパネル機能があり、OLEDディスプレイ搭載モデルも存在するハイスペックなラインナップです。
しかし、タッチ対応画面のため衝撃に弱く、ちょっとした事故（落下や物の挟み込み）で液晶が割れてしまうと大きな損害に感じる方も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、実際にENVY x360 13-bf0002TUの液晶割れを、アセンブリごとではなく「パネルのみ」を交換して修理した事例をご紹介します。
メーカー公式や大型家電量販店で高額見積もりをされてしまった方も、民間の修理店なら安く修理できる可能性がありますので、ぜひ参考にしてみてください。
タッチパネルOLEDモデルの液晶が割れた！ENVY x360 13-bf0002TU修理事例
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【故障のお問い合わせ内容】
落下させてしまった際に液晶が割れてしまったようで、表面ガラスは無傷に見えるが内部割れ（液晶漏れ）で画面がほとんど表示されない。
上の写真は修理前の状態です。パソコンを起動するとバックライトは点いているものの、画面に何も表示されず真っ暗に近い状態。
ただし外部モニター側では正常表示が確認できるため、OSやハードディスク／SSDが壊れたわけではありません。このような症状は液晶パネル単体の故障である可能性が非常に高いです。
ENVY x360 13-bfの液晶はタッチパネル＋OLEDとやや特殊仕様なため、交換用パーツの在庫が少ない傾向にあり、メーカー修理だと高額になりがちです。
修理方法：タッチパネル付き液晶パネルを単体で交換
当店では、液晶パネルだけを交換する手法を取っています。具体的には、上半身（アセンブリ）ごと新品に交換する方法よりも安価かつ部品が見つかればスピーディ。
液晶交換後は写真のように正常に表示され、タッチ操作も問題なく反応していることを確認しました。
このようにストレージやマザーボードには一切触れずに作業するため、データやOSはそのまま残り、修理完了後すぐに普段通り使うことが可能です。
修理期間：特殊パネルは海外取り寄せで約2週間
ENVY x360 13-bfの液晶がOLED仕様の場合、国内流通在庫がほとんどないため海外取り寄せが必要なケースが多いです。
今回の修理事例では、パーツ入手に約2週間を要しましたが、部品到着後は1泊2日で交換作業を完了。
作業そのものは1〜2時間程度で済むことが多いのですが、調整や動作確認に少し時間をかけています。
もし修理を急ぐ方は、修理店へ事前問い合わせし、在庫状況や納期を確認しておくとスムーズです。
修理費用の目安：メーカーに出すより安くなる可能性大
タッチパネル＋OLED液晶のパソコンは、本来ならパネルそのものが高価で、メーカー修理だと7〜8万円以上になる場合も少なくありません。
当店ではパネル単体交換という形で対応するため、アセンブリまるごと交換より安く済むことが多いです。
とはいえ、時期によるパネル価格変動や在庫状況で見積もり金額が上下するため、「パソコン買い替えとどちらがお得か」比較して検討していただければと思います。
もう1例：液晶にヒビが入り映らなくなったENVY x360 13-bf0002TU
【故障のお問合せ内容】
「画面に2箇所ほど亀裂が入り、最初は液漏れのような状態だったが、いまはまったく映らない。
外部モニターでは問題なく起動を確認できます。」
こちらの状態も先ほどと同様で、液晶パネル交換をすることで正常に表示されるようになりました。タッチ操作も問題なく復帰。
故障前と同様にOSやデータは無事で、返却後即使える点が最大のメリットです。
パソコンによっては液晶割れが起きると二次的ダメージでSSDや基板に影響が及ぶこともありますが、ENVY x360は基板が液晶とは別構造なので比較的安全に交換対応が可能です。
HP ENVY x360 13-bf0002TUの買取も対応
当店では修理だけでなく、故障してしまったパソコンの買取も行っています。
「液晶修理費が高すぎる」「買い替えを検討している」などの理由で修理を断念する場合、通常の買取店ではジャンク扱いで査定が下がってしまいがちですが、当店なら部品取りの価値を考慮して査定が行えるので高額査定になる可能性もあります。
修理か買い替えかを迷う方は、一度当店での無料査定を活用いただき、費用対効果を判断するのも良い方法です。
まとめ
HP ENVY x360 13-bf0002TUのようなOLEDタッチパネル搭載ノートPCでも、液晶パネル単体の交換修理に対応可能な専門店を選べば、メーカーの高額見積もりより安く早く直せる場合があります。
一方で海外取り寄せが必要なことも多く、納期が2週間ほどかかる可能性がある点にはご注意を。
交換作業自体はストレージや基板を触らないためデータが消えず、返却後すぐに仕事や学習を再開できるのが大きな利点です。
万が一修理費用が予算に合わない場合でも、当店は故障品の買取にも対応しているので、修理と買い替えのどちらが得か検討しやすいでしょう。
液晶割れでお困りの場合はまず一度ご相談いただき、見積もり・納期や買取査定などを踏まえて最適な方法を見つけてください。
2026年5月22日 修理実績追加
沖縄県のお客様より、HP x360 13-bfの画面割れに関する修理のご依頼をいただきました。
「画面が割れているが映像は映っている、交換は可能か、費用はどの程度か」というお問い合わせ内容で、全国から宅配にて承っております。
このケースの要点
- 症状：液晶画面にヒビが入っているが映像表示は可能な状態
- 修理方法：割れた液晶パネル一式を新品部品へ交換
- 修理費用の目安：15,000円〜30,000円前後（税込）
今回のx360 13-bfは、ディスプレイ割れがあるものの画面表示自体は維持されている状態でした。
このようなケースでは、放置するとひび割れが拡大して表示不良やタッチ操作不能に進行することが多いため、早めの液晶パネル交換をおすすめしております。
修理前
修理後
修理にあたっては、まず無料見積もりにて症状を確認のうえ、正規の手順で液晶パネルを分解・交換いたしました。
作業後はタッチ操作・表示ともに問題なく動作することを確認し、お客様のもとへお戻ししております。
費用につきましては15,000円〜30,000円前後（税込）が目安となりますが、部品の仕入れ状況により変動するため、正確な金額は無料見積もりにてご案内いたします。
他機種を含めた詳しい料金については修理料金ページもあわせてご確認ください。
修理日数は、部品在庫がある場合は最短即日、海外取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後でのご返却となります。
沖縄県をはじめ全国どちらからでも宅配でお預かりしており、ご返送時の送料（返送料）は無料です。
お申し込みから到着までの手順は修理の流れにて詳しくご案内しております。
画面にヒビが入った状態、ディスプレイ割れ、タッチパネル破損など、x360 13-bfの画面トラブルでお困りの方はお気軽にご相談ください。
修理後は1ヶ月の修理保証をお付けしておりますので、安心してご利用いただけます。
