修理事例の概要
同じ症状でお困りですか？
お見積もり無料・最短即日修理
- 症状：液晶割れによる表示不良
- 修理方法：破損した液晶パネルを交換し、動作確認後に返送
- 修理費用の目安：20,000円〜38,000円前後（税込）
- お預かり期間：部品在庫があれば最短即日、取り寄せの場合は通常数日〜2週間前後
- データ：ハードディスク・SSDには触れない作業のため、そのまま保持されます
GA83/XY(A6A1XYL8211A)の液晶割れ修理のご依頼内容
今回は滋賀県のお客様より、dynabook GA83/XY(A6A1XYL8211A)の液晶割れによる表示不良のご相談をいただきました。
「液晶割れによる表示不良。液晶交換をお願いいたします。」とのご相談をいただきました。
弊社は千葉県船橋市三山にある液晶修理専門店ですが、全国から宅配便でのご依頼を承っており、滋賀県からも安心してお送りいただけます。
修理前
修理後
GA83/XY(A6A1XYL8211A)に見られた症状の詳細
お客様からご連絡いただいた症状は以下のとおりです。
- 液晶割れによる表示不良
「液晶割れ」「画面割れ」「ディスプレイ割れ」「画面にヒビ」といった呼び方をされるトラブルですが、いずれも液晶パネルそのものが物理的に破損している状態を指します。
GA83/XY(A6A1XYL8211A)の液晶割れはなぜ起こる？（原因）
ノートパソコンの液晶割れは、次のような場面で発生しやすい故障です。
- 天板を持ってパソコンを持ち上げ、液晶部分に力がかかった
- キーボードの上にペンやUSBメモリを置いたまま画面を閉じてしまった
- カバンに入れて持ち運ぶ際、外部から圧力がかかった
- デスクから落下させてしまった
- ヒンジ部分の劣化により、開閉時に無理な力が加わった
薄型軽量のノートパソコンは、外からの圧力が液晶パネルに伝わりやすい傾向があります。
GA83/XY(A6A1XYL8211A)の修理内容
お客様からのご依頼どおり、液晶パネルを交換いたしました。
交換後に動作確認を行い、滋賀県のお客様へ返送いたしました。
GA83/XY(A6A1XYL8211A)の修理費用と納期の目安
今回のようなノートパソコンの液晶割れ修理は、機種や部品の入手状況によって費用が変動しますが、目安として20,000円〜38,000円前後（税込）の価格帯で対応しています。
メーカー修理と比べて、おおよそ半額程度での修理を目安としております。
部品の仕入れ状況により変動するため、正確な金額は無料見積もりにてご案内いたします。
詳しい料金については修理料金ページをご覧ください。
納期については、部品在庫がある場合は最短即日、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後を目安にご案内しております。
GA83/XY(A6A1XYL8211A)の液晶割れで同じトラブルを避けるには（予防法）
再発防止のため、以下の点にご注意いただくと液晶割れのリスクを大きく減らせます。
- パソコンを持ち上げる際は必ず本体（キーボード側）を持つ
- 画面を閉じる前にキーボード上に異物がないか確認する
- 持ち運びの際はクッション性のあるインナーケースを使用する
- ヒンジ部分に違和感を感じたら、早めに点検を依頼する
- 画面の開閉は片手ではなく、両手でゆっくり行う
GA83/XY(A6A1XYL8211A)を全国から宅配で修理受付
今回の滋賀県のお客様のように、遠方からでも宅配便で安心してご依頼いただけます。
お申し込みから返却までの流れについては修理の流れをご確認ください。
ハードディスクやSSDに触れない作業のため、原則としてデータはそのままの状態でお返しできます。
また、修理箇所については1ヶ月の保証をお付けしていますので、万が一の際も安心です。
よくある質問
Q1: GA83/XY(A6A1XYL8211A)の液晶割れ修理にはどのくらい時間がかかりますか？
A1: 部品在庫がある場合は最短即日での対応が可能です。
液晶パネルの取り寄せが必要な場合は、通常数日〜2週間前後をお預かり期間の目安としてご案内しております。
海外からの取り寄せになるケースもあるため、正確な納期はお見積もり時にお伝えいたします。
Q2: 修理中のデータは消えませんか？
A2: 液晶パネル交換はハードディスクやSSDに触れない作業のため、データはそのままお返しできます。
ただし、機械作業となるため、大切なデータは念のため事前にバックアップをお取りいただくことをおすすめしています。
Q3: 修理後の保証はありますか？
A3: 修理箇所について1ヶ月間の保証をお付けしております。
保証期間内に同一箇所の不具合が発生した場合は、無償で再修理させていただきますのでご安心ください。
Q4: 自分で修理することはできますか？
A4: ノートパソコンの液晶パネルは非常に薄く割れやすい部品で、内部にはケーブルやコネクタも密集しています。
分解時にヒンジや配線を傷めたり、機種ごとに異なる部品の適合を誤ったりすると、かえって修理費用が高くなってしまうケースもあるため、専門店へのご依頼をおすすめします。
Q5: 宅配修理の送料はどうなりますか？
A5: 全国から宅配便での修理受付に対応しております。
今回のように滋賀県をはじめ、北海道から沖縄まで全国どこからでもご依頼いただけます。
修理完了後の返送料は無料です。
液晶割れ・画面割れの症状で困った時のチェックポイント
液晶修理センターでは、年間多数の画面割れ修理を承っております。実際の修理現場での経験から、液晶割れ・画面割れが起きた時に、お客様ご自身で確認できるポイントと、注意していただきたい点をまとめました。修理に出す前の参考にしてください。
ご自身で確認できるポイント
- 外部モニターに接続して映るか：HDMIケーブルで外部モニターやテレビにつないで、画面が映るか確認してください。映る場合は、本体側（マザーボード）は正常で、液晶パネルの交換だけで直る可能性が高いです。
- 電源が入っているか：起動音やキーボードのLEDランプ、ファンの動作音などで電源の状態を確認できます。
- 液晶パネルの割れ方：全面に広がっているか、一部分だけか、表面のガラスだけか、内部の液晶まで損傷しているかで修理内容と費用が変わります。
- タッチ操作の有無：タッチパネル搭載機種の場合、タッチが反応するかどうかも修理範囲の判断材料になります。
絶対に避けていただきたいこと
画面が映らないからといって、電源のON/OFFを繰り返さないでください。強制終了を何度も繰り返すと、ストレージやファイルシステムに損傷が及び、最悪の場合データが取り出せなくなります。画面が見えなくても、外部モニター接続でデータバックアップは可能ですので、無理な電源操作は控えてください。
確認結果からわかること
外部モニターに正常に映る場合は、液晶パネル単体の故障である可能性が高く、パネル交換のみで修理が完了します。外部モニターでも映らない場合は、マザーボード側の故障も併発している可能性があり、追加の診断が必要になります。
修理を依頼する前に
データのバックアップが必要な場合は、外部モニターに接続した状態で、外付けHDDやUSBメモリーへの保存をおすすめします。本体を発送される際は、液晶面に直接緩衝材が当たらないよう、画面を保護した上で梱包してください。割れた破片が内部に侵入しないよう、開閉は最小限にとどめることをおすすめします。
液晶パネルの交換修理は、標準仕様（非タッチパネル）の場合は2〜4万円程度が目安となります。
タッチパネル搭載機種や特殊なパネルの場合はこれより高くなる場合があります。当社では富士通・NEC・dynabook・HP・Lenovo・Dell・ASUS・Apple など主要メーカー全般に対応、部品の在庫がある場合は最短即日修理が可能です。全国宅配対応、返送送料は無料です。
