修理事例の概要
同じ症状でお困りですか？
お見積もり無料・最短即日修理
- 症状：落下の衝撃により液晶画面の表示が乱れ、正常に表示されなくなった
- 修理方法：破損した液晶パネルを新品パネルへ交換し、動作確認後に発送
- 修理費用の目安：23,000円〜30,000円前後（税込）
- お預かり期間：部品在庫があれば最短即日、取り寄せの場合は数日〜2週間前後
- データ：ハードディスク・SSDには触れないため、そのまま保持されます
今回は群馬県のお客様より、DELL P102Fの液晶割れ修理のご依頼をいただきました。
「外傷はないが落下により液晶が乱れる。PC自体は正常に作動している」とのメールをいただき、宅配にてお預かりいたしました。
修理前
修理後
P102Fに起きていた症状
お預かりしたDELL P102Fを起動して確認したところ、以下のような状態でした。
- 本体外装には目立った外傷が見られない
- 電源を入れると起動音は正常で、PC自体は問題なく作動している
- 画面には縦筋や色のにじみが発生し、表示が大きく乱れている
- 一部の領域は真っ暗になり、表示されない箇所がある
- 外部モニターに接続すると映像は正常に出力される
外装にヒビや亀裂が見えなくても、内部の液晶パネルが割れているケースは非常に多く、今回もいわゆる「画面割れ」「ディスプレイ割れ」「画面にヒビが入った状態」に該当します。
P102Fの液晶割れはなぜ起こる？（原因）
液晶パネルはガラス層と液晶層で構成されており、落下や衝撃を受けると外装に傷がなくても内部だけが破損することがあります。
今回のケースでは、外部モニターで正常に映像が出力されることから、グラフィックチップやマザーボードなど本体側の基板には異常がなく、液晶パネル単体の破損であると判断できました。
この診断ロジックにより、パネル交換のみで復旧可能と判断し、修理へと進めております。
P102Fの修理内容
今回は破損したP102Fの液晶パネル一式を新品部品へ交換する修理を実施しました。
交換後は表示の乱れや黒い領域が完全に解消され、色ムラや縦筋のない鮮明な画面に戻っています。
動作確認としてタッチ操作（対応モデルの場合）・表示の均一性・輝度・視野角をチェックし、問題がないことを確認したうえでお客様のもとへ発送いたしました。
P102Fの液晶割れ修理の料金と日数の目安
このクラスのDELLノートパソコンの液晶交換であれば、23,000円〜30,000円前後（税込）の価格帯が目安となります。
メーカー修理に出した場合と比較すると、おおよそ半額程度に抑えられるケースが多いです。
部品の仕入れ状況により変動するため、正確な金額は無料見積もりにてご案内いたします。
詳しい料金については修理料金ページもあわせてご確認ください。
お預かり期間は、パネル在庫がある場合は最短即日での対応が可能です。
P102F用のパネルが海外取り寄せとなる場合は、通常数日〜2週間前後をいただいております。
P102Fの液晶割れで同じトラブルを避けるには（予防法）
液晶割れの多くは、以下のような日常の何気ない動作から発生しています。
- 膝の上や机の端に置いていて滑り落ちる
- カバンの中で他の物と圧迫される
- 閉じるときに小さな異物（USBメモリ・イヤホン等）を挟んでしまう
- 片手で天板を持って持ち運ぶ（ねじれの力がパネルにかかる）
持ち運びの際はインナーケースやスリーブに入れる、閉じる前にキーボード上を確認するといった対策で、画面が映らない・真っ暗になるといったトラブルを大きく減らすことができます。
ご依頼から返却までの流れ
今回のお客様は群馬県からのご依頼でしたが、当社は全国から宅配にて修理を承っております。
メールまたはお電話で症状をお知らせいただき、ご発送→到着後に診断→無料見積もり→ご了承後に修理→発送、という流れとなります。
詳しくは修理の流れのページをご確認ください。
ハードディスクやSSDに触れる作業は行わないため、内部のデータはそのままの状態でお返しできます。
よくある質問
Q1: P102Fの液晶割れ修理にはどのくらい時間がかかりますか？
A1: 対応パネルの在庫がある場合は最短即日での修理が可能です。
取り寄せが必要な場合は、通常数日〜2週間前後をいただいております。
発送前に納期の目安をご案内いたしますのでご安心ください。
Q2: 修理中のデータは消えませんか？
A2: 液晶パネルの交換作業はハードディスク・SSDに触れないため、データはそのままの状態で保持されます。
OSの再インストールや初期化も行いませんので、環境がそのまま維持されます。
Q3: 修理後の保証はありますか？
A3: 修理箇所について1ヶ月間の保証をお付けしております。
万が一、修理箇所に起因する不具合が発生した場合は、無償で再修理対応いたしますのでご安心ください。
Q4: 自分で修理することはできますか？
A4: P102Fの液晶パネル交換は、専用工具や適合部品の選定、内部ケーブルの取り扱いなど、非常に繊細な作業を含みます。
無理に作業を行うと、基板ショートやフレーム破損など二次故障につながる恐れがあるため、専門店へのご依頼をおすすめしています。
Q5: 宅配修理の送料はどうなりますか？
A5: 当社は全国対応の宅配修理を承っております。
送料につきましてはお申し込み時にご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
群馬県はもちろん、北海道から沖縄まで日本全国から多数のご依頼をいただいております。
液晶割れ・画面割れの症状で困った時のチェックポイント
液晶修理センターでは、年間多数の画面割れ修理を承っております。実際の修理現場での経験から、液晶割れ・画面割れが起きた時に、お客様ご自身で確認できるポイントと、注意していただきたい点をまとめました。修理に出す前の参考にしてください。
ご自身で確認できるポイント
- 外部モニターに接続して映るか：HDMIケーブルで外部モニターやテレビにつないで、画面が映るか確認してください。映る場合は、本体側（マザーボード）は正常で、液晶パネルの交換だけで直る可能性が高いです。
- 電源が入っているか：起動音やキーボードのLEDランプ、ファンの動作音などで電源の状態を確認できます。
- 液晶パネルの割れ方：全面に広がっているか、一部分だけか、表面のガラスだけか、内部の液晶まで損傷しているかで修理内容と費用が変わります。
- タッチ操作の有無：タッチパネル搭載機種の場合、タッチが反応するかどうかも修理範囲の判断材料になります。
絶対に避けていただきたいこと
画面が映らないからといって、電源のON/OFFを繰り返さないでください。強制終了を何度も繰り返すと、ストレージやファイルシステムに損傷が及び、最悪の場合データが取り出せなくなります。画面が見えなくても、外部モニター接続でデータバックアップは可能ですので、無理な電源操作は控えてください。
確認結果からわかること
外部モニターに正常に映る場合は、液晶パネル単体の故障である可能性が高く、パネル交換のみで修理が完了します。外部モニターでも映らない場合は、マザーボード側の故障も併発している可能性があり、追加の診断が必要になります。
修理を依頼する前に
データのバックアップが必要な場合は、外部モニターに接続した状態で、外付けHDDやUSBメモリーへの保存をおすすめします。本体を発送される際は、液晶面に直接緩衝材が当たらないよう、画面を保護した上で梱包してください。割れた破片が内部に侵入しないよう、開閉は最小限にとどめることをおすすめします。
液晶パネルの交換修理は、標準仕様（非タッチパネル）の場合は2〜4万円程度が目安となります。タッチパネル搭載機種や特殊なパネルの場合はこれより高くなる場合があります。当社では富士通・NEC・dynabook・HP・Lenovo・Dell・ASUS・Apple など主要メーカー全般に対応、部品の在庫がある場合は最短即日修理が可能です。全国宅配対応、返送送料は無料です。
P102Fの修理料金・修理の流れ
液晶が割れてお困りですか？
画面割れ・ヒビ・亀裂は液晶パネル交換で修理できます。メーカー修理の半額以下、データそのままで全国対応。料金目安はこちら。
📞 047-494-0940（9:00〜18:00）
