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HP ENVY Laptop-13-ba0058tu：開閉ヒンジの不具合で画面にひび割れも液晶パネル交換・ヒンジ補修で解決【修理事例】
ノートパソコンは、多様な作業に対応できる利便性から、多くのユーザーにとって欠かせない存在となっています。
しかし、高い可搬性を持つ一方で、ヒンジ部分の開閉が日常的に行われるため、そこに不具合が生じやすいという弱点もあります。
今回ご紹介するのは、大阪府からご依頼をいただいた「HP ENVY Laptop-13-ba0058tu」の修理事例です。
お問い合わせ内容は「ヒンジの不具合が原因で無理に画面を開いた際、液晶にひび割れが発生してしまった」というものでした。
幸い、内部基板やストレージに大きな損傷はなかったと推測されましたが、実際に画面には亀裂が走り、表示が部分的に乱れる症状が見受けられました。
今回の修理では、液晶パネルの交換とあわせて、開閉ヒンジの補修を行うことで、再び快適に使えるようになったという流れを、詳しく解説していきます。
1. 依頼内容：ヒンジの不具合で無理に開いた際に液晶が割れた
お客様からのお問い合わせによると、数日前からHP ENVY Laptop-13-ba0058tuのヒンジ部分に違和感があったとのこと。
「ぎしぎし音がする」や「途中までしか開かない」といった軽度の不具合が出始めていたそうですが、忙しさもあって放置していたところ、ある時画面がうまく開かず、強い力でディスプレイを開いてしまったのが原因でした。
その結果、液晶の右下付近から亀裂が走り、画面に白い斑点やカラフルな線が入り、操作に支障が出るようになったそうです。
ノートパソコンの液晶割れは、物理的な衝撃や圧力が原因で起きるケースが大半ですが、ヒンジの劣化や異常が絡むと、開閉時に想定以上の力が液晶パネルに加わってしまいます。
今回はまさに「ヒンジ不具合 → 開閉がスムーズにいかない → 無理に開閉する → 液晶破損」という悪循環が起こった典型例と言えるでしょう。
2. 修理前の状態：液晶にひび割れ、表示不良が顕著
下の写真が修理前の状態です。
画面中央付近から右下にかけて、明らかなヒビや液晶漏れ（黒いシミ、カラフルな線）が広がっているのが分かります。
一部はまだ映像が映っているものの、亀裂の部分には白や黒の帯、線が入り乱れているため、作業や閲覧は非常に困難な状態でした。
亀裂の部分をセロテープで止めている状態でした。
また、タッチパネル機能（対応モデルの場合）がある場合、このような割れが生じるとタッチ操作もまともにできなくなるケースが少なくありません。
3. ノートパソコンヒンジの不具合が引き起こすリスク
ヒンジは、ノートパソコンのディスプレイを支える極めて重要なパーツであり、開閉を繰り返すうちに徐々に摩耗することがあります。
以下のような兆候が見られた場合は、ヒンジトラブルの初期症状と考えられるため、早めに対処するのが望ましいでしょう。
- 開閉時に異音がする:
普段と違う軋み音やガリガリ音が発生する。 - 開閉が途中で引っかかる:
ある角度から先に進まなかったり、フタが勝手に閉じるなどスムーズに動かない。 - 筐体の隙間や亀裂:
ヒンジ付近のプラスチックが割れ始める、または筐体とディスプレイの隙間が広がる。
こうした症状を放置すると、画面割れやケーブル断線など、さらなるダメージを招くリスクが高まります。
4. 液晶パネル交換とヒンジ補修の作業内容
今回のHP ENVY Laptop-13-ba0058tuでは、液晶パネル交換に加え、ヒンジ補修を並行して行うこととなりました。
以下のような作業ステップで修理を進めます。
- 電源を落とし、バッテリーやACアダプタを外す
感電やショート防止のために完全に電源をシャットダウンし、通電を遮断してから作業に入ります。 - ディスプレイベゼルの取り外し
画面周囲のフレーム（ベゼル）を外して、液晶パネルを固定しているネジやコネクタを露出させます。 - 破損した液晶パネルの取り外し
パネルを少し手前に倒し、背面のケーブル（フレキシブルケーブル）を慎重に外してから破損パネルを除去。 - 新しい液晶パネルを取り付け
同じサイズや解像度、コネクタ形状を持つパネルを装着し、コネクタを確実に接続。
ネジでしっかり固定します。 - ヒンジの補修・調整
ヒンジ部分のネジや金具が緩んでいないか点検し、必要に応じて締め直しや部品交換を行います。 - 動作確認・ベゼル戻し
電源を入れて表示が正常になったかチェックし、問題なければベゼルを元通り取り付けて作業完了です。
5. 修理後の写真：クリアな表示とスムーズな開閉を取り戻したHP ENVY
下記が修理後の写真です。
修理前：
ディスプレイ中央付近から亀裂が広がり、白やカラフルな線で画面の大部分が見えない状態でした。
修理後：
新品パネルに交換したことで、Windowsのログイン画面がクリアに映り、タッチ機能（搭載されているモデルの場合）も問題なく機能。
ヒンジ部分も補修したため、開閉がスムーズになり、軋み音や引っかかりが解消されたことをお客様にも確認していただきました。
6. 液晶割れやヒンジ故障を防ぐポイント
今回のトラブルを繰り返さないために、日頃から以下の対策を取ると良いでしょう。
- 開閉は両手で行う:
片手でディスプレイ端だけを掴むと、力が局所に集中しヒンジ部分を傷めやすい。 - 異音や違和感があるなら放置しない:
ヒンジから軋むような音が出始めたら、なるべく早く点検・修理を検討。小さな不具合が大きな画面割れを引き起こす恐れがある。 - ノートパソコンを開いたまま持ち運ばない:
持ち運び時には一度フタを閉じて、衝撃吸収ケースなどに収納するのが理想。 - 机の上を整頓しておく:
ペンやUSBメモリなどをキーボード面に置いたまま蓋を閉じると、画面に亀裂が入るリスクが高い。
また、テーブルや膝など高所から落下させないように注意し、普段から丁寧な取り扱いを心がけることが重要です。
7. 修理費用の目安
今回のように、ヒンジ不具合と液晶割れが同時に起きた場合、液晶パネル交換＋ヒンジ補修がセットで必要になるケースがほとんどです。
交換にかかる費用は、パネルのサイズ・解像度・タッチの有無などによって変動し、在庫状況や海外取り寄せが必要な場合は納期も伸びることがあります。
いずれにしても買い替えよりは安く済む場合が多いため、まずは見積もりを取ることをおすすめします。
詳細の見積もりを希望される場合は、型番、故障内容をお知らせくださいませ。
8. まとめ：HP ENVY 13-ba0058tuのヒンジ不具合による画面割れも修理で再び快適に
今回の事例では、ヒンジの不具合が発端となり、無理やりディスプレイを開閉した結果「液晶割れ」にまで至ったHP ENVY 13-ba0058tuでしたが、液晶パネル交換とヒンジ補修によって見事に復旧できました。
ノートパソコンのヒンジは消耗品とも言え、長年の使用や不適切な開閉で痛みが蓄積すると画面割れや筐体破損へとつながります。
少しでも違和感を感じたら、早めに点検・メンテナンスすることで高額な修理を回避できるでしょう。
もし「画面が割れてしまった」「ヒンジがうまく動かない」といった症状でお困りの場合は、買い替えよりも安価でデータ引き継ぎの手間も少ない修理を検討してください。
弊社では、HPをはじめ各種メーカーのノートPC修理を幅広く受け付けており、宅配修理も可能です。今回のようにヒンジ補修も含めて対応いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
