HP EliteBook 830 G5の液晶割れ修理事例

HPのノートパソコンEliteBook 830 G5において、画面割れトラブルで修理のご依頼をいただきました。
本モデルはビジネス向けとしても人気があり、非常に軽量かつ高性能な仕様となっています。しかし、メーカーで液晶修理を依頼すると、総額で高額になりがちです。
もし他店やメーカーで見積もりが高くお困りの場合は、ぜひ当店へご相談ください。最小限の費用で液晶交換を行います。

【故障のお問い合わせ内容】
「液晶が割れてしまい、画面の一部が表示されません。
普段使っていると問題なくOSは起動しているようですが、ディスプレイの端が線だらけになり操作が不便です。」

ノートパソコンをお預かりし、画面の状態を確認したところ、左側および下部に線が走り、割れによって黒い部分が広がっていました。
外部ディスプレイを接続すると問題なく起動が確認できるため、内部のハードディスクやマザーボードに影響はなく、液晶パネル単体の交換で修理できると判断しました。

新たに用意した液晶パネルを取り付けた結果、画面全体が正常に表示されるようになりました。
データやOSはそのまま残っており、初期化の必要もありませんので、修理後はすぐにこれまでの環境で利用可能です。