修理事例の概要
同じ症状でお困りですか？
お見積もり無料・最短即日修理
- 症状：画面下辺に細い横線が入り、時間経過で線の幅が広がる
- 修理方法：液晶パネルの交換により表示不良を解消
- 修理費用の目安：15,000円〜35,000円前後（税込）
- お預かり期間：部品在庫があれば最短即日、取り寄せの場合は通常数日〜2週間前後
- データ：ハードディスク・SSDに触れない作業のためデータはそのまま保持されます
神奈川県からのご依頼内容
今回は神奈川県のお客様より、NEC PC-PM750SAGの画面表示に関するご相談をいただきました。
お客様からのメールには、次のような症状が記載されていました。
「画面の下辺1.5㎝ほどの幅に細い横線が入ります。時間が経つとその幅が1㎝ほどになることがあります。外部モニター出力した場合には線は全く入りません。」
このように、症状の出方が具体的で、切り分けまでしっかり確認されている状態でのご依頼でした。
修理前
修理後
PC-PM750SAGに見られた症状の詳細
「画面に横線」「ディスプレイに線が入る」「液晶に帯状のノイズが出る」といった表現でお問い合わせをいただくケースの多い症状です。
また、時間経過とともに線の幅が変わるという点も、液晶パネル内部の劣化に見られる典型的な特徴です。
PC-PM750SAGの画面に線はなぜ起こる？（原因）
ノートパソコンの画面下部に横線が入る症状は、主に液晶パネル内部の不具合が原因です。
液晶パネルは細かな配線と駆動回路によって映像を表示していますが、この配線や制御部分の一部が経年劣化・熱・微細な衝撃などによって不安定になると、特定の位置にだけ線やノイズが現れます。
今回のように「下辺に横線」「時間経過で幅が広がる」というパターンは、液晶パネル内部のドライバー回路や接続部の劣化が進行しているサインです。
お客様によると外部モニター出力では線が入らないとのことで、この場合は液晶パネル側の不良である可能性が高いと考えられます。
PC-PM750SAGの修理内容
PC-PM750SAGの液晶パネルを交換する修理を実施しました。
交換後に動作確認を行いました。
液晶パネル本体の交換となるため、ハードディスクやSSDには触れておらず、データはそのままの状態で返却しております。
PC-PM750SAGの修理費用と期間の目安
PC-PM750SAGのようなNEC LAVIEシリーズの液晶交換修理は、15,000円〜35,000円前後（税込）の価格帯が目安となります。
機種や部品の仕入れ状況によっては、これより高くなる場合もあります。
当社ではメーカー修理より費用を抑えられるケースが多くなっています。
詳しい料金は修理料金ページにも掲載しておりますので、あわせてご確認ください。
なお、部品の仕入れ状況により変動するため、正確な金額は無料見積もりにてご案内いたします。
修理期間については、液晶パネルの在庫がある場合は最短即日で作業完了、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後をお預かり期間の目安としてご案内しております。
PC-PM750SAGの画面に線で同じトラブルを避けるには（予防法）
液晶パネル内部の劣化は完全に防ぐことは難しいものの、日常的な扱いを工夫することで発生時期を遅らせることは可能です。
- 画面を開閉する際は必ず両手で、中央付近を持ってゆっくり動かす
- 閉じるときに、キーボード上にペンやUSBメモリなど硬い物を置かない
- 持ち運びの際は衝撃を吸収できるインナーケースに入れる
- 直射日光の当たる場所や高温になる車内に放置しない
- 長時間の連続使用時は排熱を妨げないよう、平らで硬い場所に置く
特に画面のフチや下辺付近を押さえるように持つと、パネル内部にストレスがかかりやすいため注意が必要です。
PC-PM750SAGを郵送で修理に出す流れ
当社では全国から宅配にて修理をお預かりしております。
神奈川県はもちろん、全国どこからでも郵送でお申し込みいただけます。
大まかな流れは、お問い合わせ→お客様から本体の発送→当社で診断・お見積り→ご了承後に修理→発送・返却、というシンプルな手順です。
詳しい手順は修理の流れのページにまとめておりますので、はじめての方はこちらをご参照ください。
よくある質問
Q1: PC-PM750SAGの画面に線修理にはどのくらい時間がかかりますか？
A1: 液晶パネルの在庫がある場合は最短即日で修理を完了できます。
部品の取り寄せが必要な場合は、通常数日〜2週間前後をお預かり期間としてご案内しております。
お急ぎの場合は事前にご相談ください。
Q2: 修理中のデータは消えませんか？
A2: 液晶パネルの交換はハードディスクやSSDに触れない作業のため、データはそのままの状態で返却いたします。
OSの初期化やアプリの再インストールなども不要ですので、ご安心ください。
Q3: 修理後の保証はありますか？
A3: 修理箇所について1ヶ月間の保証をお付けしております。
万が一、同じ症状が保証期間内に再発した場合は、無償にて再対応いたしますのでご安心ください。
Q4: 自分で修理することはできますか？
A4: 液晶パネル交換は、機種ごとの適合部品の選定や、繊細なケーブル・コネクタの扱いが必要となるため、ご自身での作業はおすすめしておりません。
作業中に別の部品を損傷してしまうと、修理費用が結果的に高くなってしまうケースも多いため、専門店へのご依頼が安心です。
Q5: 宅配修理の送料はどうなりますか？
A5: 当社は全国対応の宅配修理を承っております。
修理完了後の返送料は無料です。
神奈川県を含め、全国どこからでも郵送でのお申し込みが可能です。
表示異常の修理を検討する前に確認しておくべきこと
ご自身で確認できるポイント
表示異常の原因は、液晶パネル本体、バックライト、液晶ケーブル、グラフィック系のいずれかに大別できます。以下の確認で、ある程度の切り分けが可能です。
- 外部モニター接続テスト:HDMIまたはUSB-Cで外部モニターに接続し、正常に表示されるか
- 画面の明るさ設定:Fキーや設定画面で明るさを最大にしても暗いままか
- 角度を変えた時の変化:画面を軽く動かして症状が出たり消えたりするか
- 本体の動作確認:起動音やキーボードバックライトは正常か
絶対に避けていただきたいこと
- 画面を強く押したり叩いたりする(液晶パネル割れに発展します)
- 電源のON/OFFを繰り返す(ストレージ損傷のリスクがあります)
- ご自身での分解(液晶ケーブルは非常に薄く、断線リスクが高い部品です)
確認結果からわかること
- 外部モニターに正常表示される場合:液晶パネルまたは液晶ケーブルの問題の可能性が高く、部品交換で直る見込みがあります
- 外部モニターにも映らない場合:グラフィックチップやマザーボード側の問題の可能性があり、基板レベルの診断が必要です
- 最大輝度でも暗い場合:バックライト故障の可能性が高いです
- 角度で症状が変わる場合:液晶ケーブルの接触不良・断線が疑われます
修理を依頼する前に
外部モニターに表示できる場合は、可能な範囲でデータのバックアップを取っておくことをおすすめします。症状の再現性が低い場合(ちらつき・線が出たり消えたりするタイプ)は、スマートフォンで症状の動画を1〜2本撮影してお送りいただくと、診断がスムーズです。梱包は本体を緩衝材で全周を覆い、液晶面に直接荷重がかからないようにしてください。
修理費用の目安
表示異常の多くは、診断の結果として液晶パネル交換で対応するケースが大半です。標準仕様の機種で2〜4万円程度、4K・高リフレッシュレート・タッチパネル仕様の機種は別途お見積もりとなります。グラフィックチップ・マザーボード系と判明した場合は症状により料金が大きく変わるため、現品診断後にご案内します。
PC-PM750SAGの修理料金・修理の流れ
画面の表示不良でお困りですか？
液晶パネルの故障は交換修理で解決できます。メーカー修理より費用を抑えられるケースが多く、最短即日対応可能。まずは無料見積もりをどうぞ。
📞 047-494-0940（9:00〜18:00）
