富士通FMVU64063Pの液晶割れ修理事例｜滋賀県からのご依頼

修理事例の概要

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• 症状：ノートPCを閉じる際に紙類を挟んでしまい、液晶漏れが発生し、その後画面が映らなくなった
• 修理方法：破損した液晶パネルを新品パネルに交換し、動作確認後にお客様へ発送
• 修理費用の目安：28,000円〜38,000円前後（税込）
• お預かり期間：部品在庫があれば最短即日、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後
• データ：ハードディスク・SSDには触れない作業のため、データはそのまま保持されます

滋賀県から届いた富士通FMVU64063Pの修理ご依頼内容

今回は滋賀県のお客様より、富士通のノートパソコンFMVU64063Pの液晶割れについて修理のご依頼をいただきました。
メールにてお問い合わせいただいた内容は次のとおりです。
「ノートPCを閉じる際に紙類を挟んでしまい、直後に液晶漏れが発生し、その後映らなくなってしまいました」とのことでした。
画面にヒビが入っている状態から、じわじわと黒いシミのような漏れが広がり、最終的に表示されない状態になってしまったというケースです。
全国から宅配にて修理を承っておりますので、滋賀県からもスムーズにお預かりし、修理を進めさせていただきました。

FMVU64063Pの液晶割れはなぜ起こる？（原因）

今回の症状について、届いた本体を確認した際の状態は以下のとおりでした。

• 画面の一部に黒いシミ状の液晶漏れが広がっている
• 画面にヒビ・亀裂のような割れが確認できる
• 電源を入れても画面が真っ暗のままで表示されない
• 本体側のランプは正常に点灯している

電源投入時に本体側は正常に起動していること、また外部モニターに接続した際には映像が出力されることから、本体基板やグラフィック機能には問題がなく、液晶パネル自体の破損が原因と判断しました。
ノートパソコンを閉じる際に紙類やUSBメモリ、ペンなどの異物を挟んでしまうと、閉じる圧力が一点に集中してパネル内部のガラスや液晶層が破損してしまいます。
破損箇所から液晶が漏れ出すと、時間の経過とともに漏れが広がり、最終的にディスプレイ全体が映らなくなるという流れになります。
FMVU64063Pに限らず、薄型軽量のモバイルノートは筐体が薄い分、こうした挟み込みによる画面割れが起こりやすい傾向があります。

FMVU64063Pの修理内容

診断の結果、液晶パネルの交換で症状が改善すると判断できたため、破損したパネル一式を新品部品と交換する作業を実施しました。
交換後は本体を通電させ、画面表示・タッチ操作（対応モデルの場合）・ヒンジ開閉時のケーブル接続・輝度調整など、複数の項目で動作確認を行いました。
作業後は表示ムラや液晶漏れも解消し、ヒビや亀裂のない綺麗な画面に戻っております。
今回のようなディスプレイ割れの修理では、内部のハードディスク・SSDには触れない作業となりますので、データはそのままの状態でお返しできます。
修理料金は部品の仕入れ状況によって変動しますが、このクラスのモバイルノートであれば28,000円〜38,000円前後（税込）の価格帯が目安となります。
詳細な価格帯については修理料金ページもご確認ください。
部品の仕入れ状況により変動するため、正確な金額は無料見積もりにてご案内いたします。

FMVU64063Pの液晶割れで同じトラブルを避けるには（予防法）

今回のような画面割れ・液晶漏れは、日常のちょっとした習慣で予防できるケースがほとんどです。

• ノートパソコンを閉じる前に、キーボード上に何も乗っていないか必ず確認する
• USBメモリやSDカード、ペン、付箋メモなどをキーボード上に置かない
• 持ち運びの際は保護ケースやインナーバッグを使用する
• 閉じるときはゆっくりと、両手で行う
• ヒンジ部分に負荷がかからないよう、開閉は中央付近を持って行う

特にFMVU64063Pのような薄型軽量モデルは、厚みのある紙束やコード類を挟むだけでも液晶に大きな負担がかかります。
ディスプレイ割れの多くは「閉じるときに何かを挟んだ」ケースなので、日々の意識で十分に防ぐことができます。

FMVU64063Pをメーカー修理に出す前に

メーカー修理に出した場合、液晶パネル交換は基板ごとの交換や高額な部品代が加算され、5万円〜7万円ほどかかるケースも珍しくありません。
さらに、メーカー修理では初期化を伴う場合があり、データが消えてしまうリスクもあります。
当社ではメーカー修理の約半額でご対応が可能で、データもそのままの状態でお返しできます。
宅配での受付に対応しており、滋賀県はもちろん全国どこからでもお申し込みいただけます。
郵送でのお申し込み手順については修理の流れのページをご覧ください。

よくある質問

Q1: FMVU64063Pの液晶割れ修理にはどのくらい時間がかかりますか？

A1: 液晶パネルの在庫がある場合は最短即日での作業が可能です。
取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後お預かりいたします。
海外からの取り寄せになる部品もあるため、正確なお預かり期間はお見積もり時にご案内いたします。

Q2: 修理中のデータは消えませんか？

A2: 液晶パネル交換はハードディスク・SSDに触れない作業のため、データはそのままの状態でお返しできます。
初期化やリカバリの必要もございませんので、ご安心ください。

Q3: 修理後の保証はありますか？

A3: 修理箇所について1ヶ月間の保証をお付けしております。
万が一、同じ症状が再発した場合は、保証期間内であれば無償で再修理いたします。

Q4: 自分で修理することはできますか？

A4: FMVU64063Pのような薄型モバイルノートは筐体が非常に繊細で、内部のケーブルやコネクタも小型化されています。
無理に分解するとヒンジ破損や基板側の故障を招く恐れがあり、修理費用がかえって高額になるケースが多いため、専門店へのご依頼をおすすめします。

Q5: 宅配修理の送料はどうなりますか？

A5: 全国から宅配修理にてお受けしております。
お客様から当社への発送は元払い、修理後の返送は当社負担にて対応いたします。
滋賀県はもちろん、北海道から沖縄まで全国どこからでもご依頼いただけます。

液晶割れ・画面割れの症状で困った時のチェックポイント

液晶修理センターでは、年間多数の画面割れ修理を承っております。実際の修理現場での経験から、液晶割れ・画面割れが起きた時に、お客様ご自身で確認できるポイントと、注意していただきたい点をまとめました。修理に出す前の参考にしてください。

ご自身で確認できるポイント

• 外部モニターに接続して映るか：HDMIケーブルで外部モニターやテレビにつないで、画面が映るか確認してください。映る場合は、本体側（マザーボード）は正常で、液晶パネルの交換だけで直る可能性が高いです。
• 電源が入っているか：起動音やキーボードのLEDランプ、ファンの動作音などで電源の状態を確認できます。
• 液晶パネルの割れ方：全面に広がっているか、一部分だけか、表面のガラスだけか、内部の液晶まで損傷しているかで修理内容と費用が変わります。
• タッチ操作の有無：タッチパネル搭載機種の場合、タッチが反応するかどうかも修理範囲の判断材料になります。

絶対に避けていただきたいこと

画面が映らないからといって、電源のON/OFFを繰り返さないでください。強制終了を何度も繰り返すと、ストレージやファイルシステムに損傷が及び、最悪の場合データが取り出せなくなります。画面が見えなくても、外部モニター接続でデータバックアップは可能ですので、無理な電源操作は控えてください。

確認結果からわかること

外部モニターに正常に映る場合は、液晶パネル単体の故障である可能性が高く、パネル交換のみで修理が完了します。外部モニターでも映らない場合は、マザーボード側の故障も併発している可能性があり、追加の診断が必要になります。

修理を依頼する前に

データのバックアップが必要な場合は、外部モニターに接続した状態で、外付けHDDやUSBメモリーへの保存をおすすめします。本体を発送される際は、液晶面に直接緩衝材が当たらないよう、画面を保護した上で梱包してください。割れた破片が内部に侵入しないよう、開閉は最小限にとどめることをおすすめします。

液晶パネルの交換修理は、標準仕様（非タッチパネル）の場合は2〜4万円程度が目安となります。タッチパネル搭載機種や特殊なパネルの場合はこれより高くなる場合があります。当社では富士通・NEC・dynabook・HP・Lenovo・Dell・ASUS・Apple など主要メーカー全般に対応、部品の在庫がある場合は最短即日修理が可能です。全国宅配対応、返送送料は無料です。

FMVU64063Pの修理料金・修理の流れ

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