修理事例の概要
同じ症状でお困りですか？
お見積もり無料・最短即日修理
- 症状：液晶画面に無数の縦線・横線が表示され、外部モニターでは正常表示する液晶割れ
- 修理方法：dynabook XZ/HY W6XZHY7PDSの液晶パネル一式を交換
- 修理費用の目安：30,000円〜40,000円前後（税込）
- お預かり期間：部品在庫があれば最短即日、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後
- データ：ハードディスク・SSDには触れない作業のため、データはそのまま保持されます
静岡県よりご依頼いただいたXZ/HY W6XZHY7PDSの修理事例
今回は静岡県のお客様より、dynabook XZ/HY W6XZHY7PDSの液晶割れ修理についてメールにてお問い合わせをいただきました。
お客様からのご相談内容は「液晶画面に無数の縦線や横線が入っている。外部モニターでは問題なく画面表示する」というものでした。
外観上ヒビは目立たないものの、内部の液晶層が損傷している典型的な症状で、画面割れ・ディスプレイ割れの一種として扱われます。
弊社では全国から宅配にて修理を承っており、今回も宅配便でお送りいただきました。
修理前
修理後
XZ/HY W6XZHY7PDSに見られた症状の詳細
お預かり後、電源を入れて画面の状態を確認したところ、以下のような症状が確認できました。
- 液晶画面全体に無数の縦線が走っている
- 横方向にもノイズのような帯状の線が入る
- 画面の一部に色化け・色のにじみが見られる
- 外部モニターをHDMI接続すると正常に映像が表示される
- 本体の動作（起動、キーボード入力、タッチパッド）は問題なし
画面にヒビが入っているような外傷は確認できませんでしたが、内部の液晶層が損傷している、いわゆる「内部割れ」と呼ばれる状態でした。
XZ/HY W6XZHY7PDSの液晶割れはなぜ起こる？（原因）
ノートパソコンの液晶パネルは非常に薄いガラスと液晶層で構成されており、以下のような要因で破損することがあります。
- 天板を持って持ち上げた際の「ねじれ」による内部応力
- 閉じた状態でカバンに入れて圧迫された
- キーボード上に小さな異物（イヤホン、USBメモリ等）を置いたまま画面を閉じた
- 軽い衝撃や落下によるパネル内部の損傷
外部モニターで正常動作することから、本体のマザーボードやグラフィック回路には問題なく、液晶パネル本体の損傷であると判断できました。
このため、液晶パネル交換のみで修理可能と診断しました。
XZ/HY W6XZHY7PDSの修理内容
診断結果に基づき、dynabook XZ/HY W6XZHY7PDS専用の液晶パネルを手配し、パネル一式の交換修理を実施しました。
交換後は電源を入れ、画面全域に表示ムラ・縦線・横線・ドット抜けがないかを入念にチェックし、明るさ調整やタッチ操作（搭載モデルの場合）も含めて動作確認を行いました。
問題がないことを確認したうえで、お客様へ発送いたしました。
ハードディスク・SSDに触れない作業のため、保存されていたデータはそのままの状態でお返ししています。
XZ/HY W6XZHY7PDSの修理費用と修理期間の目安
dynabook XZ/HY W6XZHY7PDSのような高解像度ディスプレイ搭載モデルの液晶交換修理は、30,000円〜40,000円前後（税込）が目安となります。
メーカー修理に出した場合と比較して、当社では約半額での修理が可能です。
部品の仕入れ状況により金額は変動するため、正確な金額は無料見積もりにてご案内いたします。
詳しい価格帯は修理料金ページもあわせてご確認ください。
修理期間は、部品在庫がある場合は最短即日、海外取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後をいただいております。
XZ/HY W6XZHY7PDSの液晶割れで同じトラブルを避けるには（予防法）
同じような画面割れ・ディスプレイ割れを防ぐため、日常のお取り扱いで以下の点にご注意ください。
- 持ち運ぶ際は天板片手持ちではなく、本体の底面を両手で支える
- キーボード面に異物が乗っていないか確認してから画面を閉じる
- カバンに入れる際はクッション性のあるインナーケースを使用する
- 満員電車などで圧迫されやすい場面では、ハードケースを併用する
- 高所からの落下、机の端への置き方にも注意する
外傷がなくても内部で液晶層が割れることがあるため、わずかな違和感（縦線・色むら・部分的な暗転など）が出た時点でのご相談をおすすめします。
全国どこからでも宅配修理で対応可能です
当社は千葉県船橋市三山にある液晶修理の専門店で、今回の静岡県のお客様のように全国から宅配にて修理を承っております。
お申し込みから返送までの流れは修理の流れページで詳しくご案内しております。
「画面が出ない」「表示されない」「画面にヒビが入っている」といったあらゆる液晶トラブルにも対応可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
よくある質問
Q1: XZ/HY W6XZHY7PDSの液晶割れ修理にはどのくらい時間がかかりますか？
A1: 部品の在庫がある場合は最短即日での対応が可能です。
取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後をいただいております。
お急ぎの場合はご注文前に在庫状況をお問い合わせください。
Q2: 修理中のデータは消えませんか？
A2: 液晶パネル交換はハードディスク・SSDに触れない作業のため、データはそのままお返しいたします。
念のため、可能であれば事前のバックアップをおすすめしております。
Q3: 修理後の保証はありますか？
A3: 修理箇所について1ヶ月間の保証をお付けしております。
万が一、保証期間内に同一箇所で不具合が発生した場合は無償で再修理いたしますのでご安心ください。
Q4: 自分で修理することはできますか？
A4: dynabook XZ/HY W6XZHY7PDSは薄型・軽量設計のため内部構造が非常に繊細で、専用工具と知識がないと天板やヒンジ、ケーブル類を破損させてしまうリスクが高い機種です。
また液晶パネルは機種ごとに型番が細かく異なり、互換品を誤って購入されるケースも多いため、専門業者へのご依頼をおすすめします。
Q5: 宅配修理の送料はどうなりますか？
A5: 全国どこからでも宅配修理に対応しております。
送料につきましてはお申し込み時にご案内いたします。
静岡県をはじめ全国各地からのご依頼を多数いただいておりますので、遠方の方も安心してお任せください。
液晶割れ・画面割れの症状で困った時のチェックポイント
液晶修理センターでは、年間多数の画面割れ修理を承っております。実際の修理現場での経験から、液晶割れ・画面割れが起きた時に、お客様ご自身で確認できるポイントと、注意していただきたい点をまとめました。修理に出す前の参考にしてください。
ご自身で確認できるポイント
- 外部モニターに接続して映るか：HDMIケーブルで外部モニターやテレビにつないで、画面が映るか確認してください。映る場合は、本体側（マザーボード）は正常で、液晶パネルの交換だけで直る可能性が高いです。
- 電源が入っているか：起動音やキーボードのLEDランプ、ファンの動作音などで電源の状態を確認できます。
- 液晶パネルの割れ方：全面に広がっているか、一部分だけか、表面のガラスだけか、内部の液晶まで損傷しているかで修理内容と費用が変わります。
- タッチ操作の有無：タッチパネル搭載機種の場合、タッチが反応するかどうかも修理範囲の判断材料になります。
絶対に避けていただきたいこと
画面が映らないからといって、電源のON/OFFを繰り返さないでください。強制終了を何度も繰り返すと、ストレージやファイルシステムに損傷が及び、最悪の場合データが取り出せなくなります。画面が見えなくても、外部モニター接続でデータバックアップは可能ですので、無理な電源操作は控えてください。
確認結果からわかること
外部モニターに正常に映る場合は、液晶パネル単体の故障である可能性が高く、パネル交換のみで修理が完了します。外部モニターでも映らない場合は、マザーボード側の故障も併発している可能性があり、追加の診断が必要になります。
修理を依頼する前に
データのバックアップが必要な場合は、外部モニターに接続した状態で、外付けHDDやUSBメモリーへの保存をおすすめします。本体を発送される際は、液晶面に直接緩衝材が当たらないよう、画面を保護した上で梱包してください。割れた破片が内部に侵入しないよう、開閉は最小限にとどめることをおすすめします。
液晶パネルの交換修理は、標準仕様（非タッチパネル）の場合は2〜4万円程度が目安となります。タッチパネル搭載機種や特殊なパネルの場合はこれより高くなる場合があります。当社では富士通・NEC・dynabook・HP・Lenovo・Dell・ASUS・Apple など主要メーカー全般に対応、部品の在庫がある場合は最短即日修理が可能です。全国宅配対応、返送送料は無料です。
XZ/HY W6XZHY7PDSの修理料金・修理の流れ
液晶が割れてお困りですか？
画面割れ・ヒビ・亀裂は液晶パネル交換で修理できます。メーカー修理の半額以下、データそのままで全国対応。料金目安はこちら。
📞 047-494-0940（9:00〜18:00）
