【群馬県から宅配修理】Lenovo ThinkPad E16 Gen 2の画面割れを液晶パネル交換で修理した事例

修理事例の概要

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  • 症状:Lenovo ThinkPad E16 Gen 2の液晶画面にヒビが入り、表示が乱れて使用できない状態
  • 修理方法:破損した液晶パネルを新品の互換パネルに交換
  • 修理費用の目安:25,000円〜30,000円後半(税込)
  • お預かり期間:部品在庫がある場合は最短即日、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後
  • データ:ストレージ(SSD)には一切触れない作業のため、データはそのまま保持されます

 

群馬県のお客様からのご依頼内容

今回は群馬県にお住まいのお客様より、Lenovo ThinkPad E16 Gen 2の画面割れについてメールにてご相談をいただきました。
メール内容は「液晶割れ」というシンプルなご連絡でしたが、お写真を添えていただいたことで、液晶パネル内部まで損傷が及んでいることが確認できました。
遠方のお客様でしたので、宅配での修理対応にてお預かりさせていただきました。
全国どこからでも宅配にて修理を承っておりますので、お近くに修理店がない場合もご安心ください。

ThinkPad E16 Gen 2 画面割れ 修理前

修理前

ThinkPad E16 Gen 2 画面割れ 修理後

修理後

ThinkPad E16 Gen 2の画面割れはなぜ起こる?(原因)

ThinkPad E16 Gen 2の画面割れ・ディスプレイ割れは、主に以下のような場面で発生します。

  • ノートパソコンを閉じる際、キーボード上に小物(USBメモリ、ペン、イヤホンなど)を置いたまま閉じてしまった
  • 持ち運び中にカバンの中で圧迫された
  • 机から落下させてしまった
  • 天板に重い荷物を載せてしまった
  • ヒンジ部分に無理な力がかかり、液晶内部にダメージが蓄積した

16インチクラスの大画面ノートは画面面積が広く、わずかな圧力でも液晶パネル内部のガラスにヒビが入りやすい構造です。
外装には損傷がなくても、内部の液晶層だけが割れて表示が乱れるケースも非常に多く見られます。

ThinkPad E16 Gen 2の画面割れで見られた症状

今回お預かりした端末で確認された具体的な症状は以下の通りです。

  • 画面中央から放射状にヒビが広がっている
  • ヒビの周辺から黒いシミ状の液晶漏れが発生
  • カラフルな縦線が複数本表示されている
  • 一部エリアは完全に真っ暗で何も表示されない
  • 本体の起動音やキーボードバックライトは正常に動作

外部モニターに接続したところ正常に映像が出力されたことから、本体の基板やグラフィック機能には問題がなく、液晶パネルの交換のみで修理可能と判断しました。

ThinkPad E16 Gen 2の画面割れは自分で直せる?

ネット上ではDIY修理の情報も見かけますが、ThinkPadシリーズは筐体の剛性が高く、ベゼルの爪やケーブルコネクタが繊細なため、分解経験のない方にはおすすめできません。
無理に分解すると以下のようなリスクがあります。

  • ベゼル(画面枠)が割れてしまう
  • Webカメラや無線LANアンテナのケーブルを断線させる
  • 新しいパネルを取り付ける際にコネクタを破損させる
  • 互換性のないパネルを購入してしまい無駄な出費になる

確実に直すには、専門業者への依頼をおすすめいたします。

ThinkPad E16 Gen 2の画面割れの修理方法

今回の修理作業は以下の流れで進めました。

  1. 受入時の動作確認(外部モニター出力・キーボード・電源の状態チェック)
  2. 液晶ベゼルの取り外し
  3. 破損した液晶パネルを固定ネジから外す
  4. eDPケーブル(映像信号ケーブル)を慎重に取り外す
  5. 新品の互換液晶パネルを取り付け
  6. 再組み立て後、表示・タッチ(該当モデルのみ)・輝度・発色を確認
  7. クリーニング後、梱包して発送

交換作業により、画面にヒビが入って表示されない状態から、購入時と同等の美しい表示に復旧しました。
データが入っているSSDには一切触れない作業ですので、OSやファイル・アプリ設定はそのままの状態でお返ししています。

ThinkPad E16 Gen 2の画面割れ修理にかかる費用と期間

Lenovo ThinkPad E16 Gen 2クラスの16インチノートパソコンであれば、25,000円〜30,000円後半の価格帯での修理が目安となります。
メーカー修理に出した場合の概ね半額以下で対応可能です。
部品の仕入れ状況により変動するため、正確な金額は無料見積もりにてご案内いたします。
詳細な料金感は修理料金ページもあわせてご確認ください。
修理期間は、部品在庫がある場合は最短即日、取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後を目安にお考えください。

ThinkPad E16 Gen 2の画面割れで同じトラブルを避けるには(予防法)

  • ノートパソコンを閉じる前に、キーボードの上に物が乗っていないか必ず確認する
  • 持ち運び時は衝撃吸収性のあるインナーケースに入れる
  • カバンの中で他の荷物に圧迫されないよう専用スペースに収納する
  • 画面を開閉する際は中央部分を持ち、片手で無理に開かない
  • 天板の上に書類や本を載せない

日常のちょっとした習慣で、画面割れの多くは防ぐことができます。

群馬県から宅配修理のご利用方法

弊社は千葉県船橋市三山にある液晶修理専門店ですが、全国から宅配にてご依頼を承っております。
今回の群馬県のお客様のように、遠方からでも往復の配送で安心してご利用いただけます。
お申し込みからお手元に戻るまでの詳しい手順は修理の流れをご覧ください。

ThinkPad E16 Gen 2の修理料金・修理の流れ

よくある質問

Q1: ThinkPad E16 Gen 2の画面割れ修理にはどのくらい時間がかかりますか?

A1: 液晶パネルの在庫がある場合は最短即日で修理完了いたします。
取り寄せが必要な場合は通常数日〜2週間前後お預かりすることがあります。
お急ぎの場合は事前にお問い合わせいただければ、在庫状況をお調べいたします。

Q2: 修理中のデータは消えませんか?

A2: 液晶パネルの交換作業ではSSD(ストレージ)には一切触れませんので、保存されているデータやアプリ、設定はそのまま維持されます。
ただし、万が一に備えて重要なデータは事前にバックアップをおすすめしております。

Q3: 修理後の保証はありますか?

A3: 修理箇所について1ヶ月間の保証をお付けしております。
万が一、同じ箇所で不具合が再発した場合は無償で再対応いたしますので、安心してご依頼ください。

Q4: 自分で修理することはできますか?

A4: 部品の購入自体は可能ですが、ThinkPadシリーズはベゼルの爪やケーブルコネクタが繊細で、分解経験のない方が作業すると別の箇所を破損させてしまうリスクがあります。
互換パネルの選定ミスや組み立て不良も多いため、専門業者への依頼を推奨いたします。

Q5: 宅配修理の送料はどうなりますか?

A5: 全国から宅配修理に対応しております。
群馬県をはじめ、北海道から沖縄まで対応可能です。
送料の詳細についてはお問い合わせ時にご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

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カテゴリー: Lenovo
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