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【富山県からのご依頼】富士通 FMVUU8FUV4 液晶画面破損の修理事例
今回は、富山県にお住まいのお客様よりご依頼いただいた、富士通製ノートパソコン「FMVUU8FUV4」の液晶画面修理についてご紹介します。
メーカー見積が高額であったためキャンセルされ、弊社へご相談をいただいたケースです。
同様の症状でお困りの方は、ぜひ参考にしてみてください。
破損した液晶画面の状態について
お預かりしたパソコンは、画面全体に大きく表示不良が見られる状態でした。
具体的には、画面中央から左側にかけて縦縞模様やノイズが走り、全体的に真っ暗またはカラフルな線が表示されている状態でした。
物理的な衝撃や圧力が原因と考えられ、液晶パネルそのものが破損していることが明らかでした。
実際の破損状態の写真は以下をご参照ください:
お客様からのお問い合わせ内容
お客様は液晶画面の破損により、富士通公式サポートへ修理依頼を出されました。
しかし、提示された修理費用が高額(通常5万円以上)であったため、修理をキャンセル。
代替として、弊社にお見積もりと修理対応をご相談いただきました。
当社での修理対応と内容
本件では、破損の程度から液晶パネルの交換が最も適切な修理手段と判断しました。
機種「FMVUU8FUV4」は、13.3インチまたは14インチのフルHD液晶を搭載しており、国内での部品流通が比較的安定しているモデルです。
当社ではこのパネルの在庫を常時保有しているため、迅速な対応が可能です。
修理工程は以下の通りです:
・本体の分解(バッテリー・フレームの取り外し)
・破損液晶パネルの取り外し
・新品液晶パネルの取り付けと配線チェック
・動作確認と組み立て完了
修理後の状態とお客様の声
修理後は、ディスプレイが新品同様の状態に復旧し、色彩・明るさ・解像度もすべて正常に表示されました。
お客様からは、「メーカー修理の半額ほどの価格で済み、納期も早くて助かった」と大変ご満足の声をいただきました。
液晶パネル交換の費用と納期目安
今回のような富士通ノートパソコンの液晶パネル交換は、
機種によりますが総額20,000円〜40,000円(税込)程度が目安となります。
作業期間は通常1~3営業日です(部品在庫がある場合)。
宅配修理の流れについて
当社では全国からの宅配修理に対応しています。
お客様からパソコンをお送りいただき、修理完了後は弊社より返送いたします。
※返送の送料は当社が負担いたします。
修理後の保証について
修理完了日より1ヶ月間の動作保証が付きます。
万が一、再発などがあった場合も迅速に対応いたしますのでご安心ください。
同様の症状でお困りの方へ
液晶画面の破損は、ちょっとした衝撃でも起きやすく、突然パソコンが使えなくなることがあります。
しかし、パソコン自体が正常であれば液晶パネルの交換のみで再び快適にご利用いただけます。
メーカー見積が高額だった方も、ぜひ一度当社にご相談ください。
まとめ
今回は富山県からのご依頼で、富士通 FMVUU8FUV4 の液晶画面破損修理を行いました。
迅速かつ丁寧な作業で、新品同様の画面状態に回復させることができました。
当社では、全国からの宅配修理を受け付けておりますので、液晶トラブルでお困りの方はぜひお気軽にご相談ください。