ACERのノートパソコンAspire3 A315-32-N14U/Bをご利用の方より、画面割れによるパソコン修理のご依頼をいただきました。
Aspire3シリーズは初心者から上級者まで人気があるモデルで、リーズナブルな価格ながら十分な性能を持つため、ユーザーが多い印象があります。
ただし、液晶の部分に強い衝撃が加わったり重量がかかってしまうと、画面割れや表示不良が起きてしまうことがあるようです。
Aspire3 A315-32-N14U/Bの修理実績
【故障のお問い合わせ内容】
液晶画面に大きな線が入ったり消えたりを繰り返し、カーソルや操作が明らかにおかしい状況。
外部モニターを接続すると正常に表示されるので、おそらく液晶パネル側の問題と思います。
修理可能かどうか確認したいです。
お問い合わせ段階で、外部モニターが正常表示なら本体のマザーボードやハードディスク（SSD）周りには問題がないと判断しやすいですが、念のためパソコンを当店へ送っていただき、現物を確認することになりました。
宅配便による修理は当社でもよくある依頼方法です。通常、メーカーや家電量販店でも同じようにPCを送付するため、特に難しい手間はなく対応いただけます。
実際にパソコンが到着して電源を入れてみたところ、画面全体が真っ暗に近い状態で、わずかなちらつきしか確認できませんでした。
お客様のお話にあったように、外部ディスプレイではWindowsが起動しているのをしっかり確認できたので、システムやストレージには問題がなさそうです。
このように液晶パネル側だけが故障していて、PC内部のデータはそのまま残っているパターンは非常に多いです。
もし大事な書類や写真がある場合は、外部モニターや他の手段を使ってバックアップを取ると安心でしょう。
液晶パネル交換をしたところ、見違えるように画面が鮮明に映るようになりました。
今回の修理では、データの初期化は一切行わず、ハードディスク（またはSSD）には手を触れません。
ですので、修理後も起動するときに入力するパスワードや設定はそのままで、すぐに以前の作業環境を再現できます。
修理完了後は各種動作確認を行い、問題がないことを確認してから返却の手続きを行います。
Aspire3 A315-32-N14U/Bの液晶修理にかかった日数は？
今回のご依頼は、宅配便を用いた修理方法となり、関東圏外からの送付でした。
当社での修理フローとしては、まずお客様に見積もりを問い合わせていただき、その後PCを梱包し発送してもらいます。
今回のケースではお預かりしたPCを分解・調査したところ、在庫のある汎用品の液晶パネルが使用されていたため、実質1日で修理完了となりました。
配送期間を含めると2～3日ほどで返却ができています。
もし在庫がない液晶パネルのモデルだった場合は、取り寄せに1週間前後かかる可能性もありますので、あらかじめ余裕を持ってご依頼いただければスムーズです。
ACER Aspire3 A315-32-N14U/Bの買取も可能です！
当店は主にパソコン修理を専門としておりますが、壊れてしまったパソコンの買取も行なっております。
今回のように液晶が割れてしまった状態で一般的な買取店に持ち込むと「ジャンク品」扱いとなり、思ったよりも低い査定になることが多いです。しかし、当社では使用可能なパーツとしての査定を行うため、大幅な減額を避けられる可能性があります。
特にAspire3 A315-32-N14U/Bは2018年発売モデルで、そこそこのスペックを持った機種ですので、修理後の再販売や部品取りとしての需要も見込まれます。
もし修理ではなく買い替えを検討している場合は、ぜひ買取のご相談もしていただければと思います。
ACER製PC全般の修理実績が当社では豊富にあるため、パネル交換やキーボード交換、HDD/SSD交換など、多種多様なトラブルにも対応可能です。
高額見積もりにお悩みの場合や、近くに修理店がない場合でも、当社であれば宅配便や店頭持ち込みでフレキシブルに受付できますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
