NEC LAVIE A23 A2365/BAB（PC-A2365BAB）の修理実績

NECの一体型デスクトップパソコン「LAVIE A23 A2365/BAB」(PC-A2365BAB)の画面が割れてしまい、パソコン修理のご依頼をいただきました。
一体型パソコンはディスプレイと本体が一体化している分、部品の分解・交換が複雑な機種も多いです。
特に液晶パネル自体が大きく、転倒などの衝撃を受けやすいという特徴があります。

当社ではNECのノートパソコンに加え、このような一体型パソコンの修理実績も非常に豊富です。メーカーや他店で断られてしまった場合でも、まずはご相談いただければと思います。

今回は画面が割れてしまったとのことで、実際に修理をどのように進めたかご紹介いたします。

【故障のお問い合わせ内容】

「パソコンの上に荷物が落下し、倒れた衝撃で画面がひび割れてしまった」というご報告です。
転倒や衝撃による画面割れは一体型パソコンで最も多い原因のひとつです。
背面の支えや足の構造上、少しの衝撃でも大画面が直接打撃を受ける場合があります。

今回のパソコン修理は東京都世田谷区からの持ち込み依頼でした。画面の状態を確認するために電源を入れると、Windowsが起動していることはわずかに確認できますが、右下部分に大きな亀裂が走っており、その周辺の表示が乱れていました。

一体型パソコンの場合でも、データは内蔵HDD（またはSSD）に保存されています。液晶割れによってデータ自体が消えてしまう可能性は低いのですが、画面が割れているとデータ確認が難しく、起動状態の確認も一苦労です。

液晶交換のみで修理可能か？

衝撃でマザーボードやストレージにダメージが及ぶことは稀ですが、万が一ほかの部品が壊れている可能性も否定できません。
ただ、今回の場合はWindowsが起動する画面が確認でき、外部ディスプレイ出力などがあればさらにハード的に異常がないことを裏付けられます。そこでまずは「液晶パネルの交換」を前提に修理方針を立てます。

実際に分解を進め、新しい液晶パネルを取り付けたところ、右下の亀裂や表示不良も消え、正常に表示される状態に。大きなパネルを扱うために作業難易度はノートパソコンより高めですが、当社では一体型の修理実績も多数ありますので問題なく対応が可能です。

交換後はWindows 11の起動画面がはっきりと表示され、お客様のデータや設定が残っていることを確認。初期化やOS再インストールは行わずに済みますので、そのままの環境でご利用いただけます。

NEC LAVIE A23 A2365/BABの液晶修理にかかった日数や作業時間

今回は部品の在庫が海外取り寄せとなりましたため、約2週間ほどお時間を頂戴しました。入荷後は作業に1時間半程度で交換作業が完了。その後のテストを行い、問題なく動作することを確認いたしました。
部品在庫がある場合はより早期の修理も可能ですが、一体型パソコンの場合、ノートパソコンと違って汎用パーツが少なく、在庫切れのケースが多く見受けられます。早めにご相談いただくことでスムーズに修理を進められます。

NEC LAVIE A23 A2365/BABの買取査定も可能

当店はパソコン修理の専門店ですが、壊れてしまったパソコンの買取にも対応しております。
通常の買取店では画面割れや電源が入らないなどの状態だとジャンク品扱いになり、大幅に価格が下がることがあります。しかし当社では「使用可能なパーツ」としての査定を行いますので、減額査定でお悩みの際は一度ご相談ください。