iMac 21.5インチ（2014年モデル）起動不能トラブル修理ガイド｜ハードディスク交換でデータ復旧に成功

Appleのデスクトップパソコン、iMac 21.5インチ（2014年モデル）が起動できなくなったということで修理のご依頼をいただきました。

起動画面にリンゴマーク（Appleロゴ）は出るのに、その後のログイン画面に進まずフリーズしてしまう症状です。

メーカー（Apple）に依頼すると、交換パーツや作業工賃が高額になる恐れがありますが、当店なら2万円台で修理が完了し、データもそのままの状態でご返却が可能です。

本記事では、実際の修理事例をもとにiMacが起動しない原因、修理内容、費用、期間などを詳しく解説します。

iMac 2014年式の修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
2014年に購入した21.5インチiMacが、起動時にリンゴマークは出るものの、ログイン画面まで進まない。
当方、西船橋在住なので、船橋店に直接持ち込み可能。
問題があれば調査・修理をお願いしたい、とのこと。

お持ち込み後、状態を確認したところ、電源を入れるとリンゴマークと下にゲージが表示されるものの、5分以上経過してもログイン画面に切り替わらない状況でした。

強制終了してから、ディスクユーティリティを起動しファーストエイドを試みましたが、一見エラーは検出されず。
念のためもう一度再起動を行い様子を見ます。

しかし、電源を入れてから40分待っても進展がない状態だったため、内部ストレージなどに深刻な故障があると推測。
分解して詳細な調査を行うことにしました。

2012年以降のスリム型iMacは、ガラスと液晶が本体に強力な両面テープで貼り付けられている構造です。
ディスプレイ取り外しには特殊工具が必要で、作業には慎重さが求められます。

液晶を取り外すと、中央に2.5インチのハードディスクが確認できます。
今回は不良セクタや読み取りエラーの疑いが強いため、HDDを取り外して検査を行いました。

結果、不良セクタが多数存在し、HDDが故障していると判断。
iMacが起動しない原因は、このHDDの劣化・損傷で間違いありません。

そこで、新品の2.5インチHDD（1TB）を用意して換装し、ディスクユーティリティからmacOSの再インストールを試みます。
故障したHDDに比べ、新品ドライブではインストール画面がスムーズに動作しました。

インストール完了後、電源オフの状態から起動してデスクトップ画面が表示されるまで、約30秒ほどで到達。
これで起動しない原因がHDD故障であったことが確定しました。

さらに、故障したHDDからユーザーデータを取り出すことができたため、デスクトップに貼り付けてお客様へお渡ししています。
万が一HDDが完全に読み取れなかった場合は、別途データ復旧が必要となりますが、今回は幸いにもデータ救出に成功しました。

修理内容としては、HDD交換（1TB）＋OS再インストールとなります。
部品代・作業工賃・消費税を合わせて、2万円台で完了しました。

2012年以降の薄型iMacは分解難易度が高く、メーカーや他店では高額な見積もりが出る可能性があります。
もし他社で高額見積もりを提示された場合は、ぜひ一度当店へご相談ください。

お持ち込みいただいたiMacは、2.5インチ 1TB HDDの在庫があったため、1泊2日で修理完了できました。
千葉県（船橋市）にある当店へ直接お越しいただき、その場で作業を優先的に進められたのも短納期を実現できた要因です。

「千葉県内でMacを修理できるお店が見つからない…」という方は、ぜひ当店へお任せください。
宅配修理にも対応しており、パーツ在庫があれば最短数日でお返しが可能です。

2014年式のiMac（A1418）は薄型化によって分解が難しく、ハードディスクやSSDの交換が容易ではありません。
起動不能の原因として、HDDの故障は代表的なトラブルですが、Apple公式や他店での修理費用が高額になりがち。

当店なら、薄型iMacの分解技術と豊富な経験により、2万円台でHDD交換やデータ復旧が可能です。
今回も壊れたHDDからユーザーデータを救出し、新品HDDへ移行してスムーズにOS再インストールを完了しました。

「リンゴマークは出るが先に進まない」「起動に異常に時間がかかる」という症状でお悩みなら、HDDの劣化を疑いましょう。
放置すると、さらに重度の故障やデータ損失を招く恐れもあるため、早めにご相談いただくのがおすすめです。

大切なMacを失う前に、ぜひ当店での修理をご検討ください。
データそのままで復旧できる可能性が高く、費用を抑えつつ短期間でお渡しが可能です。