【THIRDWAVE DX-C5】液晶割れを即日復旧！ 千葉県持ち込み修理レポート

 

ご依頼の背景

千葉県内のお客様から「物をぶつけて液晶が割れたので、今週金曜日に持ち込みで即日修理したい」とご相談をいただきました。
機種はドスパラの THIRDWAVE DX-C5。
当店サイトの修理実績をご覧になり、スピード対応を期待してご来店予約を決めたとのことです。

故障の症状

● 画面中央から広がる黒い漏れとカラフルな縦線。
● 液晶全面にバックライトは点灯するものの、表示領域が大きく欠損。
● 外部モニター出力では正常に映るため、マザーボードや GPU は無事。

診断と方針

分解チェックで eDP ケーブル・ヒンジ周りに断線やピン折れはなく、液晶パネル単体の破損と確定。
DX-C5 はフルHD・非光沢 15.6 インチの汎用パネルを採用しているため、即日交換用の新品パネル在庫を確保し、当日中の完了をお約束しました。

修理工程

1）ベゼルをヒートガンで温めて傷を付けずに取り外し。
2）割れたパネルを取り外し、eDP コネクタのラッチを保護しながら抜去。
3）新品パネルを仮組みし、ドット抜け・色ムラをチェック。
4）本組み後にネジ固定トルクを調整し、ベゼルを圧着。
5）Windows 起動→輝度 0〜100 % テストで発色・視野角を最終確認。

作業時間は受付から約90 分で完了しました。

修理費用と所要時間の目安

液晶パネル代＋作業料込みで22,000〜32,000 円（税込）が一般的レンジ。
※DX-C5 は標準パネルのため追加コストなし。特殊パネル搭載モデルでは上振れする場合があります。
持ち込み即日対応は60〜120 分が目安です。

支払い方法（店舗来店）

現金／クレジットカード／PayPay に対応しています。

保証について

修理完了日から1 か月間の動作保証を付帯。
ただし液晶割れ修理後に再度落下・圧迫などで割れた場合は保証対象外となります。

よくある質問

Q：データは消えませんか？
A：液晶交換のみでストレージには触れません。データはそのまま残ります。

Q：メーカー保証中でも依頼できますか？
A：保証期間内でも受付自体は可能ですが、当店で分解するとメーカー保証は失効します。あらかじめご了承ください。

Q：画面が映らなくても即日対応できますか？
A：汎用フルHDパネルを採用したモデルは即日対応が可能です。特殊パネルの場合は取り寄せ日数をいただきます。

まとめ

THIRDWAVE DX-C5 の液晶割れはパネル交換で無事即日復旧しました。
「週末までに直したい」「千葉県内で持ち込み修理を探している」という方は、船橋市の当店へお気軽にご来店ください。