【液晶割れ】MOUSE K5-i7CMLCBM11-MA の画面修理事例と対処法

MOUSE（マウスコンピューター）のノートパソコン「K5-i7CMLCBM11-MA」において、画面割れが原因となる修理のご依頼をいただきました。
K5シリーズは比較的年式が新しく、メーカー保証期間内の可能性がありますが、液晶画面に物理的な衝撃が加わり亀裂やヒビが生じた場合は基本的に保証対象外となることが多いため、メーカーに依頼すると高額な修理見積もりが提示されることが少なくありません。

そこで、他店で高額見積もりをされてしまってお困りの方は、ぜひ当店にご相談ください。

当社ではMOUSEをはじめとするさまざまなブランドのノートパソコン修理実績が多数あり、画面割れをはじめとする液晶まわりのトラブルでも、メーカーよりリーズナブルな価格で修理が可能なケースが多々あります。
今回の故障例では、お子様がパソコンを触っている間に何らかの衝撃が加わり、画面が割れてしまったそうです。
詳細な状況は不明とのことですが、大きなヒビや線が入り、画面の大部分が見えなくなっていました。
とはいえ、外部モニターに出力してみるとOSは正常に起動しデータの損傷はなかったため、液晶部分の問題であると判断し、液晶パネル交換のみで解決する可能性が高いと推定しました。

MOUSE K5-i7CMLCBM11-MA 液晶修理の詳細

【故障のお問い合わせ内容】
子供の操作中に画面が壊れてしまった（具体的な破損状況は不明）。

実際に宅配便で修理機を送付していただいたところ、写真のように亀裂が大きく入り、画面がピンクや白の線で埋め尽くされている状態でした。
起動音や外部ディスプレイへの出力から、ストレージやマザーボードには問題がないと確認できたため、ディスプレイ部分（液晶パネル）の交換が適切と判断しています。

とくに近年のMOUSE製ノートパソコンは高解像度パネルを搭載したモデルが増えており、交換用パネルの入手性は一定数確保できることが多いです。
当店では多様な在庫を常備し、万が一在庫がなくても海外取り寄せなどを活用して修理を進めることが可能です。

液晶パネル交換後の状態がこちらです。割れや線が発生していた部分がきれいに映るようになりました。OSも問題なく起動し、データの消失や初期化を行わずに修理完了となっています。
お客様の大切なファイルや設定をそのまま保護した上で作業を行っております。

修理にかかった日数・作業時間

液晶パネルの在庫があったため、今回の作業はご依頼いただいてから即日修理ができました。
実際の作業時間は30分程度で、動作確認等を含めスムーズに終了しています。
持ち込みが可能な距離にお住まいの場合は、即日対応も視野に入れていただけます。

MOUSE K5-i7CMLCBM11-MA の買取も可能

当店はパソコン修理だけでなく、故障してしまったノートパソコンの買取にも対応しています。
通常の買取店では、画面割れなど物理的損傷を負ったPCは「ジャンク品」として極端に査定額が低くなりがちです。しかし当店では故障具合によっては修理やパーツ活用を考慮した上で査定を行うため、減額を最小限に抑えた買取が期待できます。
「修理すべきか、それとも買い替えて処分すべきか迷っている」という状況でも、一度ご相談いただければ、最適な選択肢をご案内いたします。