TSUKUMO製 eX.computer note N1503Kのパソコン修理依頼がありました。

 

TSUKUMO N1503Kの修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
ノートパソコンにマウスを挟んだまま閉じ、その上から圧力をかけてしまい画面にひびが入ってしまいました。 現在は電源を入れると画面に黒い部分ができ、その他の部分はは真っ白になります。 テレビに繋いだところいつも通り使うことができたので、おそらくディスプレイだけの問題だと思います。
そちらのサイトには記載がないメーカーのパソコンですが、修理はできますでしょうか。
とのことでした。

TSUKUMO製パソコンだからといって修理できないというわけではなく、修理ができる、できないは、部品が入手できる、できないで決まります。
ですので、今回は液晶割れによる修理依頼となりましたが、使われている液晶パネルが不明のために分解調査後にお見積もりをさせていただく流れとなりました。

他県からの修理依頼となりましたので当店のある千葉県までは宅配便を使って送って頂いております。
パソコンをお預かり後早速状態の確認をするために電源を入れると典型的な液晶割れによるものでした。
外部ディスプレイに接続をする限りでは正常にWindowsが起動しておりますので液晶パネル交換だけで対応できそうです。

そのまま分解調査をしたところ、汎用品の液晶パネルが使われておりましたので当社にある在庫で対応できます。

TSUKUMO製 eX.computer note N1503Kの液晶パネル交換のみをしておりますが、正常に画面全体が映るようになりました。
データに関しては残っている状態ですのでそのままの状態で返却となります。

 

TSUKUMO製パソコンN1503Kの修理日数は？

今回のパソコン修理は持ち込みではなく宅配便を利用した修理方法となりましたが、お預かりした時には部品の在庫がありましたので、お預かり期間は3日となりました。

 

TSUKUMO製パソコンは修理できない場合もございます。

液晶パネル交換で無事修理が完了となりましたが、他のパーツ故障に関しては部品入手ができない場合もございます。
また、ハードディスク故障、メモリ交換などはほとんどの機種で流用可能ですが、キーボードやマザーボードといった特殊なパーツとなると部品入手ができない可能性がございます。
今回のような液晶故障であれば直せる可能性が高いので、TSUKUMOパソコンの修理先でお困りでしたらお気軽にご相談いただければと思います。