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NEC VersaPro VRL21F-6｜液晶割れをパネル交換だけで短時間修理した事例
NECのビジネスノートパソコン「VersaPro VRL21F-6」は軽量さと耐久性を兼ね備えたモデルですが、物がぶつかったり落下衝撃などで意外と画面割れが起きやすい場合もあります。
今回のお客様は画面右下を中心に激しい亀裂が入ってしまい、何も見えない状態になったため、当店に「持ち込み修理」で直接ご来店いただきました。
液晶割れは見た目以上に画面の大半が表示不良を起こすことが多く、そのままにしておくと作業に大きな支障が出ます。
1. 依頼内容と故障状況
【故障のお問い合わせ内容】
「パソコン画面に物をぶつけてしまい、ディスプレイが壊れて使えない。
外付けディスプレイには映るため、データは問題なさそう。
急ぎ直したいので、直接持ち込み修理を希望。」
実際の状態を拝見すると、液晶下部にクモの巣状の亀裂が広がっており、表示部分が白い帯や線で覆われ、ほとんど画面が確認できないほど。
OSは起動している模様なので、ハードディスク自体は故障していないと判断されます。
亀裂が走った部分が白く広がり、上半分も線が混在するなど大きく欠損している。
2. 故障の切り分け：液晶パネル交換のみで対応可能
電源を入れると、右下を起点に大きく表示不良が広がり、ログイン画面すらほとんど判別不可能。
しかし、HDMIなど外部モニター出力を確認したところ問題なくWindowsが映るため、ストレージやマザーボードに損傷はなさそうだと判断。
この段階で「液晶パネル交換だけで修理完了」の見込みが高いと推測しました。
3. 分解・交換の具体的作業
1. バッテリー・電源の安全確保
・VersaProシリーズは背面カバー内蔵バッテリーの場合が多いため、強制オフボタンやネジ外しなどで安全を確保。
2. 液晶フレームの取り外し
・液晶ベゼルと背面パネルとの隙間にヘラを入れ、爪を順番に外していく。
3. 破損パネルを撤去
・パネルを固定しているネジやコネクタを注意深く取り外し、割れているパネルを完全に除去。
4. 新品パネルを取り付け
・コネクタ接続を確認し、背面・ベゼルを逆手順で元に戻す。
5. 電源オンで動作確認
・表示不良が無いか、全画面をチェック。必要に応じて角度変化や起動再起動を行い、安定性を確認。
新品パネル装着後、白帯や亀裂跡がなくなり、画面全体が美しく映るようになった状態。
4. 修理にかかった時間：当日40分程度で完了
当店で部品が在庫している機種だったため、持ち込み修理で対応可能となりました。
受付から分解〜交換〜検証まで、およそ40分程度で作業が終了。
お客様は店内で少しお待ちいただき、その日中に正常復旧したパソコンをお渡しできました。
もし部品在庫がない場合でも、海外から取り寄せをするなどして修理対応可能です。
5. データはそのまま、初期化不要
当店では原則的にストレージ（HDD/SSD）やOS部分を触れず、液晶パネル交換のみを行います。
そのため、お客様のデータは初期化されず、修理後の起動でこれまでの環境が即利用可能。
アプリやファイルの再設定が不要なので、納品後すぐに業務やプライベートで作業を再開できます。
6. VersaPro VRL21F-6の買取査定も受付中
パソコン修理のほか、当店では故障品買取にも対応しています。
液晶割れ＝ジャンク扱いとなり、通常のリサイクルショップでは大幅に減額されることも。
当店ならパーツ価値を考慮した見積もりが可能ですので、修理するか買い替えるか迷っている方は一度ご相談ください。
まとめ｜VersaPro VRL21F-6なら短時間で液晶交換のみの修理が可能
NECのVersaPro VRL21F-6はビジネス向けモデルですが、衝撃や挟み込みで液晶が割れるトラブルが起こることがあります。
多くの場合はパネル交換だけで解決し、マザーボードやストレージは無事なため、高額になりにくい点が特徴です。
今回は店頭持ち込みで約40分ほどの作業時間で完了し、データも初期化せずに返却できました。
画面割れでメーカーに修理依頼し、高額な費用で悩んでいる方、あるいは即日で直したい方はお気軽に当店へご相談ください。
