LG gram 16Z90Qの液晶修理 画面の半分に表示不良がある

LG gram 16Z90Qの画面故障でパソコン修理の依頼をしていただきました。
今回のパソコン修理は和歌山県からの依頼となりましたので持ち込みではなく宅配便を使って送っていただいております。
LGのパソコン修理になると対応している店舗もあまり多くはないと思いますので、修理先にお悩みの場合、高額な修理料金になってしまった!などあればお気軽にご相談いただければと思います。

LG gram 16Z90Qの修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
パソコンを使うと思って蓋を開けたところ画面の下半分が表示不良になっていました。
起動はしているのでパソコンとしては使える状態です。

LG gram 16Z90Qの修理

電源入れて画面の状態を確認させていただきましたが、ログイン画面はしっかりと見れておりますが、下半分に黒い表示不良が出ているのが確認できます。
衝撃により起きてしまったものなのか、パーツの劣化による起きてしまったトラブルなのかは分かりませんが、外部ディスプレイの方に繋げてみると正常表示されることから現時点では液晶パネル故障の疑いがあります。
まずは液晶パネルの交換をしてどうなるのか診断をしていきたいと思います。

液晶パネル交換をしたことで画面が映るようになりました。
普段見慣れない画面の「BitLoker回復」と出ておりますが、これはエラー画面ではありません。
Windowsに搭載されているセキュリティ機能の一つになるのですが、バッテリーを外したりするとセキュリティの観点からBitLokerのパスワードを入力しないとログインができない状態になります。
お客様の方にこのことを伝えたところ、パスワード自体は分かっておられましたので作業自体は無事に終了しております。
仮にBitLokerのパスワードがすぐにわからないと言った場合は、マイクロソフトアカウントにログインすることで確認をすることが可能です。

LG gram 16Z90Qのパソコン修理にかかった日数は?

液晶サイズが16インチ、薄型、特殊仕様ということもあり、海外取り寄せを行っております。
部品の入荷まで2週間程度かかってしまいましたが、作業自体は1時間程度で終了しております。

今回のLGのノートパソコンの型番はgram16Z90Qですが、当社ではLGの液晶修理実績が多数ございます。
過去の事例を見てもごく一般的な汎用品が使われているケースはなく、全て特殊タイプになっております。
部品の在庫があれば即日修理に対応はできるのですが、部品が特殊ということもあり取り寄せになる可能性がありますので、修理期間を気にされる場合はご注意くださいませ。
当座の店舗は千葉県になりますので、持ち込みをされる場合は千葉県船橋市までお越しくださいませ。

パソコンの液晶を修理をする時にデータは残る、消える?

今回の修理事例を見ていただけるとわかるのですが、液晶パネル交換をする際にデータを初期化したりすることはございません。
ただし、万が一がありますのでデータのバックアップが取れる場合はバックアップを取ってから修理依頼をしてください。
今回の場合ですと、下半分に表示不良が出ている状態でしたが、バックアップを取ろうとしたら見えづらいですがなんとかバックアップは取れる環境と思います。
もし、液晶パネルがぐちゃぐちゃになってしまいノートパソコン側で見ることができない場合は、外部ディスプレイに出力をさせることでそちらの方でバックアップを取ることも可能です。

メーカー(LG)との修理費用はどのくらい違うのか?

パソコン修理にかかる費用は機種によって異なります。
今回のLG gram 16Z90Qですと、16インチということもあり、液晶修理にかかる費用としてはメーカーの場合はおそらく7万円、8万円といった高額見積もりになる可能性は十分あります。
当社での修理にかかった費用としては約半額くらいになりましたので、格安な液晶修理ができる店舗をお探しの場合は一度お問い合わせ頂ければお見積もりをさせていただきます。

LG gram 16Z90Qの買取も可能

当店はパソコン修理店になりますが、LG gram 16Z90Qの買取も行なっております。
今回のように故障がある状態で通常の買取店に買取査定をお願いすると、ジャンク品扱いという形になってしまい、思ったような買取金額にならないかと思われますが、当社では使えるパーツとしての査定を行うために減額査定でお悩みの場合は一度当社で買取査定の依頼をして頂ければと思います。  

 

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