Lenovo ThinkPad L15 Gen2 液晶割れで画面に異常が出た修理事例｜大阪府

カバンに入れたまま転倒してしまい、その後から画面に異常が出るようになったとのことでご相談をいただきました。
今回はLenovo ThinkPad L15 Gen2で発生した液晶割れの症状について、原因や状態、修理内容を詳しく解説します。

大阪府からのお問い合わせ内容

ご依頼元は大阪府にお住まいのお客様です。
お問い合わせ内容としては「ノートパソコンをカバンに入れた状態で転倒してしまい、その衝撃で液晶が割れてしまった」というものでした。
転倒時は直接パソコンを落としたわけではなくても、体重やカバンの中の荷物が一点に集中することで、液晶パネルに強い圧力がかかることがあります。

ThinkPad L15 Gen2に見られた液晶割れの症状

画像のとおり、画面の一部に黒いにじみや表示不良が確認できました。
起動時のLenovoロゴは表示されているものの、右上付近を中心に割れによる影響が出ており、正常な表示ができない状態です。
このような症状は、液晶パネル内部のガラス層が破損している典型的な例といえます。

カバンに入れたままの転倒が危険な理由

ノートパソコンは外装が無事に見えても、内部の液晶パネルは非常に繊細です。
カバンの中では周囲からの圧迫を受けやすく、転倒時には瞬間的に大きな力が加わります。
特にThinkPad L15 Gen2のような15インチクラスの画面は、面積が広い分だけ割れやすい傾向があります。

表示されていても液晶割れは進行する

今回のように、完全に映らなくなる前段階として一部が黒くなる、帯状の表示不良が出るケースは多く見られます。
そのまま使用を続けると、割れが広がり最終的に画面全体が映らなくなる可能性もあります。
表示できているからといって安心せず、早めの対応が重要です。

診断結果と修理内容

お預かり後に内部の状態を確認したところ、マザーボードや液晶ケーブルには異常はありませんでした。
不具合の原因は液晶パネル自体の破損と判断しています。
そのため、今回は液晶パネル交換による修理対応を行いました。
交換後は画面全体が均一に表示され、割れやにじみは完全に解消しています。

液晶パネル交換で改善できる主な症状

ThinkPadシリーズでは、以下のような症状が液晶パネル交換で改善することが多くあります。
・液晶割れによる黒いにじみ
・画面に線や帯が出る
・一部だけ表示されない
・表示が暗い、色がおかしい
これらはソフトウェアではなく、ハードウェアが原因となるケースがほとんどです。

大阪府からの修理依頼は宅配修理が基本

当社は千葉県に拠点を置く修理業者です。
大阪府を含む千葉県外からのご依頼については、宅配修理を基本として対応しています。
遠方からでも発送するだけで修理を依頼できるため、移動の手間はかかりません。

宅配修理の流れについて

まずは症状をお知らせいただき、その後パソコンを梱包して発送していただきます。
到着後に状態確認と診断を行い、必要な修理作業を進めます。
修理完了後は動作確認を行い、問題がないことを確認してから返送します。
進捗はメールやお電話でご案内するため、安心してお任せいただけます。

液晶割れを防ぐための日常対策

ノートパソコンをカバンに入れる際は、専用のインナーケースを使用することが有効です。
また、カバンの中に硬い物や重い物を一緒に入れないようにすることで、圧迫リスクを減らせます。
移動中の転倒や落下にも注意することが、液晶トラブル防止につながります。

違和感を感じたら早めの相談を

液晶割れは自然に直ることはなく、時間とともに症状が悪化する場合があります。
画面に異常を感じた段階で修理を検討することで、使用不能になるリスクを避けられます。
業務や日常利用への影響を最小限に抑えるためにも、早めの対応が重要です。

まとめ

Lenovo ThinkPad L15 Gen2で発生した液晶割れは、カバンに入れたまま転倒した際の衝撃が原因でした。
外観に大きな損傷がなくても、液晶パネル内部が破損することは珍しくありません。
大阪府からのご依頼については、宅配修理を基本として対応しています。
同様の症状でお困りの場合は、早めにご相談ください。