HPの大人気ノートパソコンSpectre x360シリーズの13-ae0xxをお使いの方よりパソコン修理の依頼がありました。

 

HP Spectre x360 13-ae0xxの修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
子供が踏んで液晶がひび割れ、タッチパネルが機能しない。

 

Spectre x360はシリーズとなっているために非常に多くの機種が存在しますが、修理できる機種、できない機種が存在します。
パソコン修理ができないというよりは部品入手が出来ないために機種によっては対応不可という意味になります。
今回のSpectre x360 13-ae0xxは修理実績も豊富にございますので現時点では修理受付可能です。

パソコンをお預かりして状態の確認をさせていただきましたが、電源を入れると画面の表示自体は全く問題はありませんでした。

フロントカメラの横あたりに亀裂が入っており、おそらく亀裂が入ったことでタッチセンサーが損傷しタッチパネルが機能しない状態になってしまったのだと判断しております。
データには関係がない修理となりますので液晶交換のみで対応できるでしょう。

HP Spectre x360 13-ae0xxの液晶パネル交換のみをさせて頂いておりますが、タッチパネルは正常に動くようになりました。
動作チェックをし問題がないために作業は終了しております。
もちろんデータには触れておりませんのでそのまま残っておりますが、返却後は設定不要ですぐに使える状態になっております。

x360シリーズの中で修理依頼が多いENVY x360 13-ar0003AUの修理実績も豊富にございますので、故障の際はお気軽にご相談くださいませ。

パソコン修理にかかった期間は？

x360の液晶パネルは特殊ということもあり部品の取り寄せになる場合が多いですが今回の場合はタイミングよく在庫がありましたのでパソコンをお預かりしてから三日後には修理完了の連絡が出来ております。
作業自体も他のノートパソコンと違い、修理難易度が高めとなっておりますので当日修理の受付はできません。
部品の在庫があれば良いのですが、修理依頼をしていただく際は納期を長めに見ていただいた方が確実です。

 

HP Spectre x360 13-ae0xxの買取も可能

当店はパソコン修理店になりますが、壊れてしまったパソコンの買取も行なっております。

今回のようなHP Spectre x360 13-ae0xxに液晶割れがある状態で通常の買取店に買取査定をお願いすると、ジャンク品扱いという形になってしまい、思ったような買取金額にならないかと思われますが、当社では使えるパーツとしての査定を行うために減額査定でお悩みの場合は一度当社で買取査定の依頼をして頂ければと思います。