HPのノートパソコンSpectre x360 13-ae013TUのタッチパネル割れ、液晶割れでパソコン修理の依頼をしていただきました。

HP Spectre x360 13-ae013TUの修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
上から物を落下させてしまい、タッチパネル液晶にひびが入りました。
Windows自体は起動し、使用可能の状態です。
以前見積もりをいただいたいのですが、見積もり期限が切れそうなので、再度見積もりをお願いします。
との事でした。

今回のHPのパソコン修理は宮城県からの修理依頼がありましたので当社のある千葉県までは宅配便を使って送って頂いております。
早速パソコンをお預かり後に調査をさせていただきましたが、タッチパネル割れとのことでしたので内部の液晶パネル自体は全く問題なく表示されておりました。
この時点でデータに関してはパソコン内部に残っていることもわかりますので、とりあえずは安心できますね。
この画像を見るだけですとタッチパネルのどこの部分が割れているのかわかりませんが、次の画像で確認が可能です。

画像をアップにしてみましたが、タッチパネルに亀裂が入っていることが確認できますね。
亀裂が入ってしまった部分はフロントカメラのすぐ横あたりになりますが、衝撃が加わった痕跡が確認できます。
そこを基点に若干ですが蜘蛛巣状に亀裂が入っていることまでわかっております。

HP Spectre x360 13-ae013TUの液晶交換をさせていただきましたが、特に問題はなくスムーズに作業が出来ました。
タッチパネル故障だけなので本来であればタッチパネルのみを交換すれば良いのですが、HP Spectre x360 13-ae013TUの液晶はタッチパネルと内部の液晶パネルが一体になっております。
ですので、本来ですと液晶パネルの交換は必要がないのですが、部品の構造上同時交換となりました。

修理後のアップ画像になりますが、亀裂もなくなりきれいに直っていることが確認できますね。
当社でパソコンの液晶修理を行う場合、 データに関しては触れることはありませんので、初期化などもいたしません。
ですので、PCの返却後は今までの環境でパソコンがすぐに使える状態になっておりますのでご安心下さいませ。

 

HP Spectre x360 13-ae013TUのパソコン修理にかかった期間は？

今回のパソコン修理は宮城県からの宅配修理で待っておりますが、お預かりをした時にはパーツの在庫切れになっておりましたので海外取り寄せをさせていただきました。
海外取り寄せの場合、通常2週間前後で部品が入荷するのですが、今回はコロナウイルスなどの影響もあり3週間程度仕入れにかかってしまいました。
部品の在庫があれば当日から数日あたりで直すことができる機種なのですが、x360は部品の種類の非常に豊富にありますので、修理依頼をされる場合は納期を長めに見て頂いた方が確実です。

 

HP Spectre x360 13-ae013TUのパソコン買取も可能

当店はパソコン修理店になりますが、壊れてしまったパソコンの買取も行なっております。

今回のようなHP Spectre x360 13-ae013TUにタッチパネル割れ、液晶割れがある状態で通常の買取店に買取査定をお願いすると、ジャンク品扱いという形になってしまい、思ったような買取金額にならないかと思われますが、当社では使えるパーツとしての査定を行うために減額査定でお悩みの場合は一度当社で買取査定の依頼をして頂ければと思います。