EPSON Endeavor NJ5970Eの液晶割れ・画面表示不良を即日解決！【格安パネル交換修理】

EPSON Endeavor NJ5970Eの液晶割れ・画面表示不良を即日解決！【格安パネル交換修理】

EPSONといえばプリンターやスキャナーのイメージが強いかもしれませんが、実はノートパソコンの販売も行っており、法人・個人問わず利用者が意外と多いのが「Endeavor」シリーズです。今回は、そのEndeavor NJ5970Eの液晶が完全に映らなくなってしまったというトラブルでパソコン修理のご依頼をいただきました。
画面に何も映らない状況のパソコンほど不安になるものはありません。メーカー修理だと高額見積もりが提示される可能性があり、製造年が古い機種は修理を断られるケースもあるようです。当社では在庫パネルを多数確保し、EPSON Endeavorの故障にも幅広く対応していますので、今回は修理内容と流れを詳細に解説いたします。

1．Endeavor NJ5970Eの修理依頼と症状

【故障のお問い合わせ内容】
「液晶が完全に割れてしまいまったく表示されない。外部モニターへの出力は問題なく映るので、パソコンとしては動作しているが、ノート本体の画面だけが真っ暗で使えない。」

このような状態は、液晶割れやバックライト切れなどが原因となる典型的なトラブルです。外部ディスプレイにHDMIやVGAケーブルをつないで問題なく映る場合は、マザーボードやGPUは無事と判断でき、液晶パネルかケーブルのどちらかに故障箇所が絞り込まれます。

当社では、液晶表示不良＝「液晶パネル交換」をまず検証する方針で対応。EPSONの機種でも、対応可能な標準サイズの液晶パネルが組み込まれていることが多いので、交換パーツがスムーズに手に入る場合は即日修理も可能です。

2．画面が映らないEndeavor NJ5970Eを分解・調査

（画面が真っ暗で何も映らない状態のNJ5970E）

宅配便で届いたNJ5970Eを開封後、すぐに電源を投入してみましたが、画面には一切表示が出ません。とはいえ、キーボードやHDDの動作音などからOSは起動していることが推測でき、外部モニターをつないで確認するとWindowsが正常起動していることが判明。これは典型的な液晶パネル故障として疑われる症状です。
当社はこのような場合、パソコン底面のネジとベゼルを外して液晶パネルの型番を確認し、既存在庫または取り寄せ可能かのチェックを行います。

3．液晶パネル交換でトラブルを解決

分解調査の結果、やはり液晶パネルが物理的に割れており、ほかの部位に損傷は見られませんでした。今回は部品の在庫がなく海外取り寄せとなりましたが、おおむね1週間程度で部品が届き、交換を実施。交換後はきれいに画面が映るようになり、外部モニターを使わずとも通常使用が可能になりました。

（液晶パネル交換後、鮮明な表示を確認し作業完了）

修理完了後、Windowsの起動画面やデスクトップを表示させて問題がないかチェックしましたが、データ紛失は一切なく、動作も正常。
当社での液晶パネル交換はデータや設定に触れることはありませんので、返却後すぐに今まで通りの環境でパソコンを使うことができます。

4．修理期間や費用、他店との比較

修理期間：今回のように海外取り寄せが必要な場合は約1週間〜10日が目安。部品在庫があれば、最短1日や2日で修理完了できます。
修理費用：2〜3万円台が目安。機種や液晶パネルのスペックによって変動しますが、標準的な15.6インチHDやFull HDタイプならリーズナブルな価格帯で直せる場合が多いです。

メーカー修理の見積もりが5万円以上になると告げられ、修理を諦めたという方もいらっしゃいますが、当社なら

部品の流通ルートを活かしてお求めやすい価格で修理が可能

です。宅配修理の場合は送料がかかるものの、修理自体がリーズナブルなので結果的にコストダウンに繋がるケースもよくあります。

5．EPSON Endeavorシリーズの修理実績と注意点

Endeavorシリーズにはいくつかのバリエーションがあり、ビジネス向け・個人向けに使われています。中にはIPSパネルやタッチパネルを搭載したモデルも存在しますが、標準仕様の液晶パネルなら比較的交換が容易です。
ただし、あまり出回っていないマイナー型番のパネルやタッチパネル一体型では、部品取り寄せに時間がかかる場合も。修理依頼の際は、機種名・型番と併せて故障状況を詳しくお知らせいただけるとスムーズです。

また、外部モニターで正常表示が得られる場合、マザーボードやGPUには大きなトラブルがないことがほとんどですが、物理衝撃が加わった際に内部ケーブルやコネクタまで損傷している可能性もゼロではありません。分解時に合わせてチェックし、安全に使える状態へ復旧いたします。

6．壊れたEPSON Endeavor NJ5970Eも買取可能

当店はパソコン修理の専門店ですが、パソコンの買取にも対応しております。
液晶割れなどの故障があるパソコンの場合、通常の買取ショップでは「ジャンク扱い」として二束三文になってしまいがちですが、当社では正常動作を取り戻せる可能性や部品価値を考慮した査定を行います。
「修理するか、買い替えるか迷っている…」という方は、当社の買取査定を比較材料にしていただくのも良い方法です。

まとめ：Endeavor NJ5970Eの画面が映らなくても液晶交換で解決！

「画面が割れて何も表示されないけれど、外部モニターでは問題なく動作する…」という症状は、液晶パネル交換で解決することがほとんどです。
今回のNJ5970Eも、新しいパネルへ交換しただけで本来の表示が復活。メーカー修理より格安に済ませることができました。
もし高額見積もりで悩んでいる方、あるいは近くで修理を断られた方は、ぜひ当社へお気軽にご相談ください。宅配修理・持ち込み修理ともに対応し、最短日数でパソコンを元通りにいたします。