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【東芝 Dynabook RZ/MW】ディスプレイに縦線・横線が発生！液晶パネル交換で快適表示を取り戻す｜東京都からの修理事例
ノートパソコンの画面に突然線が入ってしまうと、作業がスムーズに進まなくなりストレスを感じる方も多いでしょう。
今回ご紹介するのは、東京都からご依頼いただいた東芝「Dynabook RZ/MW」の修理事例です。
「ディスプレイの左側と下部に線が入るようになったが、外部モニターに接続すると線は出ない」という症状が見られました。
これは、液晶パネルそのものが破損・故障しているときによくあるトラブルの一つです。
幸い、液晶パネルの交換を行うことで再びクリアな表示環境に復旧できる可能性が高いです。
Dynabook RZ/MWとは？ディスプレイの特徴とトラブルの原因
東芝ブランド（現在はDynabook株式会社）のDynabookシリーズは、軽量・高性能なモデルを数多く展開してきました。
RZ/MWは、ビジネスシーンや日常的な用途でも扱いやすいスペックを持ち、持ち運びにも適した設計が特徴です。
しかし、いくら軽量化が図られていても、ノートパソコンのディスプレイ部分は常に外部からの衝撃や圧力にさらされており、以下のような原因で線やヒビが発生することがあります。
- 持ち運び時の衝撃や圧迫（バッグ内で他の荷物が画面を押すなど）
- ディスプレイを開閉する際に物を挟んでしまう
- 落下や机の端からの転倒による衝撃
- 経年劣化や内部ケーブルの断線
今回のケースでは、ディスプレイ左側と下部に線が入るようになり、外部モニターを使えば問題なく映る点から、マザーボードやグラフィックス部ではなく液晶パネル自体に問題があると判断されました。
線が部分的に入っていても放置しておくと、線や黒い滲みが徐々に拡大し、最終的には全く表示できなくなるリスクもあるため、早めの修理が望ましいです。
修理内容：液晶パネル交換で画面表示を復活
ノートパソコンの画面表示に線が出る、映りが乱れる、部分的に映らないといった症状は、液晶パネル交換によって解決できるケースがほとんどです。
ここでは、一般的な修理店での作業フローを簡単にご紹介します。
- 故障診断とヒアリング：
お客様から症状や経緯をお伺いし、実際に電源を入れて状態を確認します。
「外部モニターで正常に映るかどうか」「画面の線がどのように出ているか」を把握し、内部基板ではなく液晶パネルが原因と特定。 - 見積もりと在庫確認：
Dynabook RZ/MWに対応する液晶パネルが修理店に在庫としてある場合、即日～数日で修理が可能です。
在庫がなければ取り寄せが必要となり、1週間前後の期間を要する場合もあります。
この時点で費用と納期をお客様に提示します。 - 旧パネルの取り外し：
ディスプレイベゼル（枠）や固定ネジを丁寧に外し、壊れたパネルを支えているヒンジ付近のネジも取り外します。
パネルとマザーボードをつなぐケーブルを慎重に外し、破損したパネルを取り除きます。 - 新パネルの取り付け：
用意した交換用パネルを正しい位置に置き、コネクタを確実に接続。
仮組み状態で電源を入れ、画面が正常に映るかをチェックします。 - 最終動作テストと組み立て：
線や滲み、色むらなどがないかを再度確認し、問題がなければベゼルやネジを元通りに戻します。
修理後、通常通りに画面表示が行われれば作業完了です。
修理費用と期間の目安
Dynabook RZ/MWの液晶交換費用は、ディスプレイのサイズや解像度、修理店の工賃設定などによって変動します。
おおむね以下の範囲を目安とするとよいでしょう。
- 修理費用：部品代と作業工賃を合わせて1.5万～3万円程度
- 修理期間：在庫がある場合は数日～1週間、取り寄せが必要な場合は1～2週間程度
修理店によって在庫状況や工賃が異なるため、事前に複数の店舗で見積もりを取ると納期・費用を比較できて安心です。
メーカー修理か専門業者か
液晶が破損した場合、まず思い浮かぶのはメーカー（Dynabook公式）に修理を依頼する方法ですが、物理的な破損は保証対象外となるケースがほとんどです。
また、有償修理であっても納期が数週間に及ぶ場合もあるため、スピードを求める方には不向きな場合があります。
専門修理業者や街の修理店では、在庫があれば短期間（数日～1週間）での修理が可能な場合が多く、費用もメーカー修理よりリーズナブルになる傾向があります。
ただし、メーカー保証期間が残っている場合、非正規修理を行うことで保証が切れるリスクがある点は注意が必要です。
液晶トラブル再発防止のためのポイント
液晶パネルを交換して綺麗な映像を取り戻しても、同じ原因でまた画面を損傷してしまう可能性があります。
以下の点に気を配ることで、再発を防ぐことができます。
- 持ち運び時の衝撃を避ける：専用インナーケースやクッション素材のカバンを使用し、他の荷物との圧迫を防ぎましょう。
- 開閉時に物を挟まない：ペンやイヤホンなどをキーボード上に置きっぱなしにするとディスプレイが挟まって割れるリスクが高まります。
- 机の端に置かない：落下や他の物との衝突を防ぐため、できるだけ安定した場所で使用するよう心がける。
- 日常的なチェック：ヒンジ部分の緩みやケーブルの違和感があれば早めに点検・修理を行う。
よくある質問（FAQ）
Q1: 液晶に線が入っていても動作は問題ないです。修理しなくても大丈夫？
A: 一時的に操作できる状態でも、線や滲みは時間とともに拡大するケースが多いです。
最終的に画面が見えなくなる可能性があるため、早めの修理をおすすめします。
Q2: 自分でパネルを交換できる？
A: ノートPCの分解には特殊な工具や手順が必要で、間違うと基板やケーブルを破損するリスクがあります。
DIYに慣れていない場合は専門店に依頼するのが安全でしょう。
Q3: データはどうなりますか？
A: 液晶交換ではストレージには手を触れないため、基本的にデータはそのままです。
しかし、万が一に備えバックアップを取っておくと安心です。
Q4: 保証期間内でも無料にはならない？
A: 物理的破損による液晶割れは通常のメーカー保証対象外となる場合が多いです。
有償修理となるケースがほとんど。
まとめ：東芝 Dynabook RZ/MWの液晶に線が入ってもパネル交換で解決
ディスプレイ左側や下部に線が入ってしまい、外部モニターでは問題ないけれどノートPC単体での使用に支障が出ている――このような症状は、液晶パネル自体の破損が原因であることがほとんどです。
幸い、パネル交換によって画面表示を元通りに復活させることができ、他のパーツ（マザーボードやストレージなど）に問題がなければ、データやシステム環境もそのまま使用可能です。
修理費用は1.5万～3万円程度、在庫があれば数日～1週間での完了が目安ですが、取り寄せや混雑状況によっても変動します。
メーカー修理か専門修理業者かを選ぶ際は、納期や費用、保証状況を踏まえて検討しましょう。
再発防止のためには、衝撃吸収ケースの利用や、ディスプレイを閉じる際の点検など、日常的な配慮が大切です。
もしディスプレイに線や滲みが広がり始めているなら、早めに修理相談を行い、快適な作業環境を取り戻してみてはいかがでしょうか。
Dynabook RZ/MWなら、軽量・高性能を活かしつつも、液晶パネル交換によって長期間にわたって活躍させることが可能です。
