ASUS ZenBook 13 UX325Eの液晶割れ修理事例：特殊なパネルも対応可能！

ASUSのノートパソコン「ZenBook 13 UX325E」が、落下による衝撃で画面割れを起こしてしまったというご相談をいただきました。
このシリーズ（ZenBook 13）はスリム設計で持ち運びやすい反面、特殊な液晶パネルが採用されているケースが多く、修理店舗によっては対応が難しいとの声も珍しくありません。
当店では過去にZenBookシリーズ（UX390UAなど）の液晶交換を何度も実施してきた経験があり、今モデルのUX325Eでも部品取り寄せの実績を重ねております。

ノートパソコン全般として、画面にトラブルが発生した場合、単純にパネル交換すればよいとは限らず、機種固有の部品形状や入手難易度が問題になることも多いです。
しかしZenBookに関しては従来機種を含めて修理経験が豊富なため、お困りの方はぜひご相談ください。

ASUS ZenBook 13 UX325Eの修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
手元からうっかりノートパソコンを落としてしまい、液晶がひび割れて映らなくなりました。
起動時にはファンが回る音がし、システム系の音声は流れているようですが、ディスプレイが真っ暗のため操作ができず困っています。

今回お預かりしたZenBook 13 UX325Eは、写真の通りディスプレイ全体が真っ暗になり、画面上では何も認識できない状態でした。
実際には電源が入っており、外部モニターに接続するとWindowsが起動している様子が確認できましたので、SSDやマザーボードなどには致命的な問題はなさそうです。
問題の根源は液晶パネル側と判断し、まずは分解を行ってパネル交換を実施いたします。
近年のZenBookは軽量・薄型化が進み、液晶と筐体が特殊な形状で合わさっている場合が多いため、慎重に作業を進めます。

UX325Eの分解を行い、新しい液晶パネルに交換した結果、写真のように画面全体がきれいに映る状態へと戻りました。
以前のZenBookシリーズでは、液晶と基板を接続するフレキシブルケーブルが断線しやすい欠陥が見られることもあり、画面の角度によって映ったり映らなかったりすることが頻繁に発生していました。
今回のモデルでは大きな欠陥はなく、液晶パネルそのものを交換するだけでスムーズに修復できました。
また、当店ではパソコン修理においてユーザーデータを保持する方針をとっているため、返却後は再セットアップなどの手間なく、すぐに作業を再開していただけます。

ZenBook 13 UX325Eの液晶修理にかかった日数は？

今回のトラブルを調査したところ、液晶パネルが非常に独特な形状であることがわかりました。
国内では入手困難なため、海外からの部品取り寄せを行い、約2週間の輸送期間を要しました。
修理そのものは部品が到着した日に完了し、作業時間は1時間程度となっています。
もし在庫がある段階での持ち込み依頼なら、これほど日数をかけずに済むケースもあるため、急ぎの場合は事前にパネル在庫のご確認をおすすめします。

ZenBook 13 UX325Eの買取も可能

当店は修理のみならず、ZenBook 13 UX325Eの買取にも対応しております。
一般の買取店で故障品を査定に出すと、ジャンク扱いで大幅に値下げされることが多いですが、当社では再利用可能なパーツとして評価しますので、通常よりも高い金額をご提案できる場合があります。
修理と買い替えの費用を比較して悩んでいる方や、故障を機に新機種へ移行したい方にも、ぜひご相談いただければと思います。