Macの画面割れについて
ノートパソコンですとMacBook以外にもMacBook Pro、MacBook Airがありますが、修理方法は基本的に同じです。
ただし機種によっては修理日数や修理にかかる値段は全く異なりますので、見積もりを希望される場合はお気軽にご相談いただければと思います。
Windowsよりも高額な修理代金になりますが、それでもメーカーの半額から3分の1程度の値段で直せている印象です。
画面割れは保証対象外の確率が高い
画面割れをさせてしまうトラブルとして多いのが落下、物の挟み込みです。
どちらの場合もMacに衝撃が加わったことが原因となりますが、液晶割れは修理をしないと改善することがありません。
購入されたばかりのMacで液晶割れをさせてしまう方はよくいらっしゃいますが、まずは購入した店舗に保証が効くのか確認を取ってみてください。
おそらく99%の確率で保証対象外になってしまうと思われますが、そのまま見積もりを取ると非常に高額な見積金額になってしまうということも同時に分かると思います。
当社に修理の相談や依頼がある大半はおそらくメーカーや家電量販店での見積もりをとって高額に感じ、少しでも安く直せるお店はないかな？という事で相談されるケースが多いように感じます。
Windows、Macに限らずメーカー修理は最も高額な見積もりになってしまうと思われますが、当社ではメーカーや家電量販店の半額から1/3程度で直せている場合もございます。
液晶割れは保証対象外になる確率が非常に高いので十分注意をするしか対策方法はございませんが、液晶割れをさせてしまうのが怖いと感じる場合は新品購入時にAppleCareに加入されることをお勧めいたします。
AppleCareは有料の保証サービスとなりますが、保証が手厚いので高額なMacを購入される場合は
加入した方が無難です。
画面割れの修理にかかる日数は？
当社には全国各地よりパソコン修理の依頼をして頂きますが、他県からの修理はほとんどが宅配便を使った修理方法となっております。
また、店舗が千葉県になりますので持ち込みできる方は来店して頂いておりますが、修理にかかる日数は最短で当日となります。
また、修理にかかる日数は基本的に部品の在庫があるのか、ないのかが一番のポイントになります。
部品の在庫があって持ち込みをいただければ最短1時間や2時間程度といった短い時間で直すことができますので、その日のうちにMacの修理完了品の受け取りが可能な場合もございます。
宅配修理の場合はどうしても送付期間がありますのですぐにお渡しとはいきませんが、持ち込み修理同様に部品の在庫があり修理が混み合っていなければ最短届いた日に修理完了の連絡をさせていることもよくありますので、修理をお急ぎの場合は一度ご相談いただければと思います。
画面割れをしたMacのバックアップの方法は？
画面割れをしてしまったMacは、一部だけが見えている場合と、全く見れなくなってしまう場合に分かれます。
なんとなく見れている場合はMacに標準でインストールされているタイムマシンや外付けハードディスクなどを使うことで簡単にバックアップを取る事が可能と思いますが、全く見れない状態になるとそうはいきません。
そのような場合は外部モニターを使う事でMacに残っているデータのバックアップが可能です。
外部モニターとはデスクトップなどに使われているモニターやテレビなどを指します。
Macの機種にもよりますが、USB周りにHDMIポートがあればHDMIケーブルで外部モニターと接続をし、HDMIポートがない場合は変換器を使って外部モニターと接続をしてください。
外部モニターでMac本体のデータが確認できるようでしたらそちらの画面を使うことで簡単にバックアップを取ることができるようになっております。
MacBookの液晶修理にかかる値段について
現行型のMacBookとしては2015年から2017年あたりまでに発売されていたA1534が最終モデルです。
1つ前のMacBookは発売されてた期間としては短めのA1278ですが、A1278は液晶が2層構造になっており、ガラス、パネルに分かれておりました。
さらに1つ前のMacBookは丸みを帯びた白いMacBookでした。
今現在もMacBookを使われているようでしたらおそらくこの3機種のどれかと思われますが、液晶の構造が全て異なりますので修理にかかる値段も違います。
修理にかかる値段としては現行型のA1534が最も高額となり、一番安いのはおそらくA1278になると思います。
Appleでは2017年頃までに発売された全てのMacBookの修理受付をおそらく終了していると思いますが、修理受付している当時はAppleで直すと最低5万円から10万円の修理代金はかかっていたと思いますね。
修理に出したらデータはどうなるのか？
これはよく聞かれる質問となりますが、結論から申し上げると当社でMacの液晶割れの修理をした場合でもデータはそのまま残ります。
液晶割れはMacに衝撃が加わったことによる故障が99%を占めますので、少なからずハードディスク、SSDに損傷が出ているケースもございます。
画面が割れてしまっても部分的に見ることができ、自分のデータであることが確認できるようでしたら現時点ではデータが残っておりますので、修理中に当社側で故意にデータの消去を行うことはございませんのでご安心くださいませ。
ですが、例外もありますので以下の画像を参考にしてください。
上の画像は画面割れをしてしまったMacBook Airとなりますが、いつもと状況が違うことにお気づきでしょうか？
通常は電源を入れると真ん中にリンゴマークが表示され、その後にログイン画面やデスクトップ画面に切り替わるのが一般的ですが、今回のケースでは真ん中に「フォルダにはてなマーク」が表示され点滅を繰り返すだけになっております。
はてなマークが出る原因は、ハードディスクが壊れているか、データがない、Mac OSが壊れているなどで起きる可能性が高い症状です。
今回修理の依頼をしてくださったお客様の場合は、画面がなんとか見えている状態との事で自分で初期化をしてから液晶修理の依頼をしてくださいました。
液晶割れと同時にはてなマークが出現する頻度は少ないですが、過去には同症状になっていた事もありますので注意が必要です。
逆に修理店によっては故意にデータを消去してしまうケースもありますので、データがなくなっては困るといった場合は修理先にデータの取り扱い方法の確認を取られた方が良いでしょう。
もしくは依頼をする前に自分でバックアップを取ることをお勧めいたします。
MacBookの画面割れ修理実績
AppleのノートパソコンMacBook 12インチの画面割れでお問い合わせを頂く事は多くなっておりますが、ディスプレイが非常に薄くなった事で割れる可能性が以前のMacBookに比べると非常に高くなっております。
今となっては数百台以上MacBook 12インチの画面交換をして来ました。
当社で修理を行う場合はAppleと違いパネルのみの交換ができますので修理費用はメーカーや大型家電量販店と比較をすると格安になっております。
メーカーでなくても直せるの？と思われると思いますので、以下で修理実績を紹介させて頂きます。
MacBookの画面割れでお困りでしたら、以下を参考にしてくださいませ。
MacBook 12 画面の半分が見れない、液晶割れ修理実績
【故障のお問い合わせ内容】
スクリーン交換をお願いしたいのですが、おいくらで交換できますでしょうか。
物を挟み込んでしまい画面の半分程度が見れなくなりました。
鹿児島県からの依頼の為に当社までは宅急便で送って頂きました。
以下の画像はMacBookをお預かりし電源を入れただけの状態になっておりますが、画面の半分程度に表示不良が見られました。
見えている部分でMacが起動していることが確認できますのでデータに関しては問題なく残っております。
このような場合は液晶交換のみをすれば今までと全く同じにMacBookを使う事が可能です。
MacBookの液晶パネルだけを交換させて頂きましたが、正常に映るようになりました。
リンゴマークの入った背面パネルなどに損傷がなければ液晶パネル交換だけで使用上は全く問題はありません。
液晶パネルだけの交換をした方が無駄な部品交換はない為に、MacBookの修理代金は安くなりますね。
MacBook 12 画面割れ、ベゼル割れ、線が入っている修理実績
【故障のお問い合わせ内容】
MacBookのマウスを挟んで閉じてしまい、液晶が破損(割れ)してしまいました。
修理にかかる日数と見積もりをお願いします。
との事でした。
上の画像は当店までMacBookを宅配便で送っていただき、到着後に電源を入れただけになりますが、画面に線が入っており表示不良が出ている状態でした。
この状態になってしまうほとんどの理由がパソコンが外部から衝撃を受けた事が原因（今回の場合はマウス）ですが、パネルの交換だけをすれば今までのようにMacBookを使う事が可能となっております。
Appleや大型家電量販店（ケーズデンキ、ヤマダ電機、ヨドバシカメラなど）にMacBookの修理依頼をした場合は液晶ユニットごとの交換になるために非常に高額な見積もりになってしまう可能性がありますが、当社では液晶ユニットごとではなくパネル単体で部品の交換を行いますので修理費用は格安になっております。
新型MacBookは液晶パネルの下にバーがありますが、今回のお客様の場合はバーも割れてしまっていた為に、ディスプレイと同時に交換させていただきました。
液晶パネルとMacBookの刻印があるバーを交換させていただきましたが、正常に表示されている事がわかります。
データに関しても問題なく残っておりましたので、返却後はすぐに今までのようにMacbookを使う事ができるようになっております。
今回のMacBook12インチの画面交換は部品の在庫がありましたのでお待たせする事なく修理が完了となりました。
お客様は納期を気にされておりましたが、MacBookをお預かりした次の日には完了の連絡ができましたのでお待たせする事なく修理ができたのではないかと思います。
MacBook 12 修理実績追加！画面に表示不良、線がある
【故障のお問い合わせ内容】
MacBookの液晶のベゼルに物を落としてしまい、画面にグレーのライン（太さ2cmほど)が入ってしまった。
修理費用と納期を教えていただきたいです。
との事です。
MacBookをお預かりし調査をさせていただきましたが、液晶割れではなく帯（線）が入っておりました。
原因としては衝撃によるものと思われますのでこのような場合は液晶交換をいたします。
メーカーや家電量販店でこのような故障のMacBookを直す場合は液晶全部の取り替えになってしまいますが、当社では液晶全部の交換ではなく、パネルだけを交換しますので修理代金は安くなります。
MacBookの液晶パネルだけ交換させていただきましたが、正常に表示されるようになった事が確認できました。
当社で液晶交換を行う場合はデータはそのままの状態で作業をしますので、返却後は今まで通りにMacBookを使う事が可能となっております。
データがなくなっては困ると言う方は当社までお気軽にご相談くださいませ。
気になる今回のMacBook 12の液晶交換の料金ですが、5万円以下となっております。
この新型MacBook 12は修理難易度が高いために全てのパソコン修理店で対応ができていないと思われますが、当社では数百台以上の実績がありますので他店で高額な見積もりをされてしまったり、受付をしてくれなかった場合は当社までお気軽にご相談くださいませ。
画面が映らない、ケーブルの断線の修理実績
【故障のお問い合わせ内容】
MacBook本体と液晶をつないでいる線（フィルムみたいな線）を誤って切断した為画面に何も映らなくなってしまった、電源は問題無く入りますし、起動音もあります。
この状態から修理した場合の見積もりを希望致します。
なかなか断線しないところでもありますので今回の経緯を聞いた所、MacBookの画面にフィルムを貼っている際にカッターで断線させてしまったとの事でした。
束で断線してしまっておりますが、このケーブル内にはバックライトケーブルがあり、バックライトケーブルが切れてしまうと上半身ごとの交換 (アセンブリ交換) が必要になってしまいます。
アセンブリ交換になると修理代金が高額なためにお客樣と相談をし、中古のアセンブリ交換をさせていただきました。
修理にかかった金額は5万円以下になりますのでメーカーよりははるかに安く直せたと思いますね。
MacBook 画面割れによる表示不良の修理実績
【故障のお問い合わせ内容】
画面左の端にものをぶつけ、中で液晶部分が損傷しています。
電源を入れれば画面は光るものの正常に表示されない状態です。
修理にかかる日数と概算費用をわかる範囲でいいのでご提示いただきたくお願い致します。
MacBookをお預かりし電源を入れただけの状態になりますが、画面割れをしている事で全く見えない状態になっておりました。
外部モニターに接続をし内部の状態をチェックしましたが、問題はないためにMacBookの画面交換だけで修理は完了予定となっております。
画面割れの修理になりましたが、上半身ごとの交換ではなく液晶パネル単体で部品の交換はしております。
画面割れをしてしまった場合でも外装に凹みなどがなければパネルだけの交換をした方が格安に直すことができますね。
MacBook Airの画面割れ修理実績
MacBook Air A1932 画面割れ、液晶割れ修理実績
【故障のお問い合わせ内容】
液晶画面にスジが出る。
画面右下液晶にかけがあるよう。
ガラスに割れはない。
群馬県高崎市から発送予定です。
MacBook Airの画面割れの修理依頼ですが、他県からの依頼となりましたので宅配便を使って送って頂いております。
状況の確認をさせていただきましたが、電源を入れると画面の右側と下に線が入っていることがわかります。
よく見ると右下に液晶割れの痕跡がありますので衝撃が加わったのではないかと考えられます.
液晶パネルのみを交換させていただきましたが、正常に画面全体が映るようになりました。
データはそのまま残した状態でパネル交換だけをしておりますので、返却後は設定不要ですぐにMacを使うことができるようになっております。
当社で液晶交換を行う場合はデータの初期化などは致しませんのでご安心いただければと思います。
MacBook Proの画面割れ修理実績
MacBook Pro 2019 A2159 画面割れ、液晶割れ修理実績
【故障のお問い合わせ内容】
床に落下させてしまい、液晶が割れてしまった。
MacBook Pro の液晶割れによる修理依頼となりましたが、電源を入れても全くデータの有無が確認できない状態です。
USB-Cのために、変換器を使って外部モニターに接続をしたところ正常に Mac OS は起動していることが確認できましたのでデータの心配は必要ありません修理内容から判断すると液晶パネル交換だけで対応できると思います。
MacBook Pro A2159のパネル交換だけをしておりますが正常に画面全体が映るようになりました。
A2159は2019年モデルとなりますので、かなり新しいMacBook Proとなりますが、おそらくメーカー保証がきかないと思いますのでメーカー修理だとかなり高額になってしまう可能性がありますね。
Macの液晶割れは買取も可能です
当店はパソコン修理店になりますが、壊れてしまったMacの買取も行なっております。
Macに液晶割れがある状態で通常の買取店に買取査定をお願いすると、ジャンク品扱いという形になってしまい、思ったような買取金額にならないかと思われますが、当社では使えるパーツとしての査定を行うために減額査定でお悩みの場合は一度当社でMacの買取査定の依頼をして頂ければと思います。
まとめ
現行型のMacBook Airが発売されたタイミングでMacBookはApple公式サイトから消えてしまいまいた。
今後新型モデルのMacBookが発売されるかは不明ですが、現在はApple公式で修理の受付をしていないと思われますので、修理先にお困りでしたら当社までお気軽にご相談いただければと思います。
今現在MacBookで一番修理の相談依頼がある機種がA1534となりますが、使う部品も年々高騰しておりますので、あまり修理の値段が高額になってしまうようでしたら買い替えをお勧めしているモデルでもあります。
