目次
DELL Inspiron 3793 画面全体がかすれて線が出た修理事例（山梨県）
DELL Inspiron 3793にて、突然画面全体がかすれたような表示になり、細かな線が多数入るとのご相談をいただきました。
水平方向に1ドットごと抜けているような状態で、すだれがかかったように見え、さらに縦方向にも薄っすらと線が確認できる症状です。
外部モニターでは正常に表示できているため、本体の液晶側に問題があると判断し、今回は液晶パネル交換で対応した修理事例をご紹介します。
お問い合わせ内容｜画面がかすれて線が多数入る
今回のお問い合わせでは「急に画面全体がかすれたようになり、細かい線が入るようになった」という内容でした。
特に横方向の表示が1ドットずつ抜けているように見え、全体的に白っぽく、にじんだ印象になっています。
また、縦方向にも薄い線が数本確認でき、通常の作業が非常にしづらい状態でした。
外部モニターに接続すると問題なく表示できていたため、内部基板やOSではなく液晶パネルの不具合が疑われました。
DELL Inspiron 3793で起こりやすい表示トラブル
Inspiron 3793は17インチクラスの大画面モデルで、作業性に優れたノートパソコンです。
一方で、画面サイズが大きい分、液晶パネルには常に負荷がかかりやすい傾向があります。
経年使用や内部回路の劣化により、今回のように全体がかすれる、線が入るといった症状が突然発生することがあります。
外部出力が正常な場合、ほとんどのケースで液晶パネル側の故障が原因となります。
修理前の状態｜すだれ状の表示不良
修理前の画面では、水平方向に細かなラインが規則的に入り、背景が均一に表示されない状態でした。
明るい背景では特に症状が目立ち、画面全体が白く霞んで見えます。
縦方向にも薄い線が複数入っており、文字やアイコンが判別しづらい状況でした。
作業自体は可能ですが、長時間使用すると目が疲れやすく、実用的とは言えない状態です。
外部モニターが正常な場合に考えられる原因
外部モニターに接続して正常に表示できる場合、GPUやマザーボードに問題がある可能性は低くなります。
この場合、液晶パネル自体、もしくは液晶ケーブル周辺の不具合が原因であることがほとんどです。
今回の症状では、表示の乱れ方から液晶パネル内部の回路劣化と判断しました。
そのため、液晶パネル交換による対応が最適となります。
修理内容｜液晶パネル交換で対応
今回は液晶パネル交換のみを実施しました。
DELL Inspiron 3793はベゼルを取り外して液晶パネルを交換する構造のため、周囲のフレームを慎重に分解します。
不具合のある液晶パネルを取り外し、新しい液晶パネルへ交換しました。
交換後はケーブル接続と固定状態を確認し、電源を入れて表示テストを行っています。
修理後の状態｜かすれと線が解消
液晶パネル交換後は、画面全体のかすれやすだれ状の表示不良は完全に解消されました。
水平方向・縦方向ともに線は見られず、背景も均一に表示されています。
発色や明るさも安定しており、作業領域の広い17インチ画面を快適に使用できる状態です。
外部モニターを使わなくても、本体画面のみで問題なく作業が可能になりました。
表示がかすれたまま使用を続けるリスク
画面がかすれた状態で使用を続けると、症状が徐々に悪化する可能性があります。
最初は薄い線だけでも、時間とともに表示不良の範囲が広がるケースも少なくありません。
また、目への負担が大きくなり、作業効率が著しく低下してしまいます。
早めに液晶交換を行うことで、安心して使い続けることができます。
山梨県からのご依頼は宅配修理が基本
当社は千葉県に拠点を置く修理業者です。
山梨県を含む千葉県外からのご依頼については、宅配修理が基本となります。
遠方からの持ち込み修理は現実的に難しいため、宅配での対応を中心に行っています。
ご自宅から発送し、修理完了後に返送するため、来店の必要はありません。
宅配修理の流れと安心ポイント
宅配修理では、事前に機種名と症状をお知らせいただきます。
発送時は精密機器として、緩衝材を使用し丁寧に梱包してください。
液晶交換の場合、データやOSに影響が出ることは基本的にありません。
修理後は表示確認と動作チェックを行い、問題がない状態で返送いたします。
DELL Inspiron 3793の表示不良でお困りの方へ
DELL Inspiron 3793で、画面全体がかすれる、線が出る、すだれ状に見えるといった症状は、液晶パネル交換で改善できるケースがほとんどです。
外部モニターが正常に使える場合でも、本体液晶の不具合は放置せず対処することが重要です。
山梨県など遠方にお住まいの方でも、宅配修理を利用することで対応が可能です。
同様の症状でお困りの際は、状態に応じた修理対応をご案内しています。
