DELLのノートパソコンVostro 3590で画面が真っ白になってしまったとの事でパソコン修理の依頼をしていただきました。

DELL Vostro 3590の修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
液晶を手で掴んでから画面が真っ白になりました。
そして映像が縦に伸びた感じになってます。
本体は正常に動いています。

今回の画面が真っ白になってしまった症状ですが、お問い合わせ内容を見る限りですと勝手に画面が真っ白になったというわけではなく、パソコンに触れてからに症状が発生した感じです。
今までの経験上ですと、恐らく液晶を思っている以上の力でつかんでしまったことが原因のような気がします。

電源を入れてパソコンの状態を確認させていただきましたが、画面が真っ白というよりは黒と白のストライプ状になっておりました。
液晶割れはなさそうですのでそこまで大きな力が加わったような痕跡が確認できませんでしたが、外部ディスプレイに接続をすると正常表示が確認が出来ましたのでデータに関しては生きていることが分かっております。
ハードディスクなどには損傷がないと思われますので液晶パネル交換のみで対応できるでしょう。

液晶パネル交換のみとさせていただきましたが正常表示の確認が出来ました。
Windowsも問題なく動作していることで、今まで通りの環境を保ったままパソコンが使えるようになっております。

 

DELL Vostro 3590の画面が真っ白になってしまった修理にかかった日数は？

修理内容としては液晶パネル交換をさせていただきました。
Vostro 3590の液晶パネルは汎用品が使われておりますが当社にも部品のストックがありましたのでお預かりをしてから1日で作業が終了しております。
また、鹿児島県からの宅配修理になりましたのですぐにお渡しては行きませんでしたが最短日数で対応することができております。

 

DELL Vostro 3590の買取も可能

当店はパソコン修理店になりますが、壊れてしまったパソコンの買取も行なっております。

今回のようにパソコンの画面が真っ白にがある状態で通常の買取店に買取査定をお願いすると、ジャンク品扱いという形になってしまい、思ったような買取金額にならないかと思われますが、当社では使えるパーツとしての査定を行うために減額査定でお悩みの場合は一度当社で買取査定の依頼をして頂ければと思います。

 

2024/10/17 Vostro 3590 液晶割れの修理実績追加

【故障のお問合せ内容】
机の上から落下させてしまい、液晶が割れてしまった。
線が何本か入り映像が表示がされない状態。
開く角度によってはブラックアウト。
外付けモニターを接続すると通常操作はできる。

液晶パネル割れによる修理依頼となりましたが、電源を入れると亀裂が入ったことで画面全体に表示不良が出ている状態でした。
データが残っているかの判断がこの状態ですと難しいので、外部モニターを使ったところ、そちらの方では問題なく起動している画面は見れましたのでデータの紛失はありません。
分解をして液晶パネル交換を行いたいと思います。

Vostro3590の液晶パネル交換のみを行いましたが、画面全体が綺麗に見えるようになりました。
データの紛失もなく無事に作業は終了しておりますので、返却後はすぐにノートパソコンとして使える状態になっております。