NEC Lavie Desk PC-DA700KAWの液晶割れ修理事例

こちらは、一体型パソコンの中でも高い人気を誇るNEC Lavie Desk PC-DA700KAW（型番：DA700/KAW）の液晶割れに関する修理事例です。
23.8インチの大型ディスプレイを搭載しており、スタイリッシュなデザインが特徴ですが、ディスプレイ部分が大きい分、衝撃が加わると画面割れを起こしやすい一面もあります。
今回のトラブルはまさに「液晶が割れて、表示不良が出ている」というケースでした。
液晶の部分にヒビや線が入ってしまうとパソコンとしての使い勝手が大幅に損なわれるだけでなく、大切なデータも確認できず不安になってしまいがちです。
そこで当店では、NEC Lavie Deskのような一体型モデルにも迅速に対応し、修理実績を積み重ねています。

 

NEC Lavie Desk PC-DA700KAW 仕様・特徴

まず本機の特徴を整理すると、以下の通りです:

• 画面サイズ：23.8インチ（フルHD）
• CPU：第8世代 インテル Core i7-8550U
• メモリ：4GB
• ストレージ：HDD 1TB
• OS：Windows 10 Home 64bit
• 発売年：2018年

一体型パソコンということで、場所を取らずにスマートに設置できるのが魅力ですが、画面部分が大きいため、運搬や配置時のちょっとした衝撃で液晶割れを起こしてしまう事例が少なくありません。

 

【故障のお問い合わせ内容】

「液晶が割れてしまいました。右上のあたりに亀裂が見え、画面の一部が真っ暗で何も映らなくなってしまっています。電源は入るのでWindowsが起動しているのは何となくわかるのですが、まともに操作できなくて困っています。修理は可能でしょうか？」

上の写真は、実際に宅配便で送っていただいた一体型パソコンを起動させた状態です。
画面右や中央部分に大きくヒビが走ったことで、一部が真っ暗あるいは線が入り込んだように見え、正常に映っていません。ただし、Windowsの起動画面自体は左側などの残った部分でわずかに確認でき、ハードディスクやマザーボードが無事なことは把握できました。

 

今回、液晶自体を交換することで、上の写真のように見事に画面全体を元通り表示させることに成功しました。普段から業務や趣味で使っているデータはハードディスク内に無事残っており、当店ではデータ初期化なしの修理が可能ですので、修理後すぐに使用を再開できます。

 

NEC PC-DA700KAWのパソコン修理にかかった期間は？

宅配修理のご依頼を受け、パソコンが当店に到着した段階で、すぐに部品在庫が確認できたため、当日中に修理を開始いたしました。
一体型パソコンの液晶パネル交換にはノートパソコンよりも多くのステップが必要ですが、在庫さえあれば約40分ほどで修理自体を完了することができます。
宅配修理の場合はどうしても配送期間がかかりますが、当店での作業期間は最短で済み、修理完了からすぐに返送が可能です。

 

同モデルの修理事例 2021/4/30 修理実績追加

【故障のお問い合わせ内容】
「線が入ってしまい困っています。倒した覚えはないのですが、いつの間にか画面に数本の線が走っていました。データは消えていないようなので、パネル交換をお願いしたいです。」

上の写真を見ると、画面中央や隅にかけてカラフルな線がいくつも走っているのがわかります。パソコンとしてはまだ起動しているのが確認できますが、やはり操作や閲覧に支障をきたすレベルの故障ですね。

液晶パネルを交換後は、上記の通り通常の画面表示に復帰しています。
線も消え、色合いも問題なく表示されるので、ハードディスク含め内部パーツの損傷がないことが確認され、データもそのまま残存。修理後すぐに作業を再開できるメリットは大きいですね。

 

NEC Lavie Desk PC-DA700KAWの買取も可能です

当店はパソコン修理店ですが、故障したパソコンの買取サービスも行なっております。
たとえば今回のように「パネルが割れてしまった」状態で一般的な買取店に持ち込むと、ジャンク扱いで値段がつかない（または極端に低く査定される）ケースが多いものです。
一方、当店では「使えるパーツ」を細かく査定できるため、減額幅を最低限に抑えて買い取れる可能性があります。修理費用が予算を超えそうな場合など、買取査定をご希望の方はぜひご相談ください。