Macの画面割れで見れない…データはどうなる？対処法と修理事例を徹底解説

Macの画面割れで見れない…データはどうなる？対処法と修理事例を徹底解説

Macだけでなく、パソコン全般においてもっとも代表的なトラブルといえば画面割れ。
「画面が全く見れない状態になってしまい、データが消えたかも…」と心配になる方も多いでしょう。
ここではMacの画面が割れて見れなくなった場合の対処法やデータの確認方法、修理費用相場などを詳しくご紹介しますので、同様の症状でお困りの際はぜひ参考にしてください。

Macで画面割れをしてしまう原因は？

液晶割れの原因は99%衝撃による故障

Mac・Windows問わず、今までの経験上、画面割れの原因は衝撃による故障がほぼ100％です。
「持ち運んでいたらいつの間にか割れていた」「バックから取り出したら画面が割れていた」といった自覚のないまま壊れてしまうケースは珍しくありません。
iPhoneでも落とさない限り画面が割れにくいのと同様、Macも何らかの衝撃が加わった結果、液晶が破損していると考えられます。

なお、画面が割れただけではデータが消えるわけではありません。液晶は表示装置であり、データはストレージ（SSDやHDD）に保存されています。
もし「データが消えた！？」となる場合は、ストレージ自体も一緒に故障している可能性があるわけです。

画面割れを防ぐ方法はある？ケースやフィルムで防げるのか？

結論：Macの画面割れを完全に防ぐ手段は存在しないといっても過言ではありません。
ケースやフィルムを使用していても、衝撃が加われば内部の液晶が簡単に割れてしまう事例を何百件も見てきました。

フィルムは指紋などを防ぐ目的で貼る方もいますが、画面割れ防止にはほぼ効果がなく、時には貼る作業中の押し付けによって液晶を割ってしまう方も。
特に近年のMacのディスプレイはクレジットカード1枚程度の薄さしかなく、強い力や圧力が加われば簡単に亀裂が入ります。

上の画像は、コストコ会員証と並べたMac液晶の比較ですが、意外にも全く同じ厚さでした。
例えば通勤時の満員電車でリュックに入れたMacが圧迫されるなど、ちょっとした衝撃でも簡単に画面が割れる可能性があるため、日頃から取り扱いには十分注意しましょう。

データは大丈夫？画面割れMacでデータを確認する方法

「画面が割れて見れなくなったけど、データだけは残っていてほしい…」
そんな不安をお持ちの方は多いと思います。実はバックアップを取っていない方も非常に多いため、データがどうなっているかは重要な問題です。
ここでは、現時点でデータが残っているかどうかを簡単にチェックする方法をご紹介します。

▼用意するもの

テレビもしくはデスクトップ用モニター
外部出力用ケーブル（HDMI、D-Sub15ピンなど）

MacによってはHDMI端子が標準装備されていないモデルや、USB-Cのみのモデルもあります。その場合、USB-C→HDMIなどの変換アダプタが必要です（Apple純正だと6,000～8,000円程度、Amazonなどでは2,000～3,000円程度で代用品あり）。

モニターとMacをケーブルで接続し、Macの電源を入れてみましょう。
もし外部モニターにMacのデスクトップが映る場合は、データは問題なく残っています。バックアップを取るなら、この状態で作業すればOK。
外部モニターも表示されない場合は、液晶ではなくロジックボード（マザーボード）側の故障の可能性も視野に入ります。

Mac画面割れの一時対処法はある？修理しないと直らない？

画面が割れていても、外部モニターで映るのであれば暫定的に使用は可能ですが、当然ながら根本的にディスプレイを修理しない限り直りません。
小規模の亀裂や一部だけ見えない状態であっても、自然回復することはないので、長期的には修理が必要になるでしょう。

「外部モニターにつなげてバックアップを取ってから修理に出す」という流れが、最もリスクを抑えられます。
スマホのようにテープを貼って応急処置…といった方法は、ノートパソコンの場合あまり現実的ではありませんのでご注意ください。

Macの画面割れ修理はどこでできる？Apple Store以外の選択肢

まずはApple Storeや購入店舗（家電量販店など）が思い浮かぶ方が多いでしょう。
しかし、Apple Storeは全国に数が少ないうえ、メーカー保証が残っていても画面割れは自己責任となり、保証対象外になることがほとんど。
見積もりを取ってみると「10万円以上になる」ケースも珍しくありません。
そこで、民間の修理店に依頼すると、メーカー修理より安価に直る場合があります。

当社は千葉県にありますが、全国から宅配で修理依頼を受けており、Macの修理も非常に多く受け付けています。
「メーカーや家電量販店で高額見積もりが出た」「修理不可と断られた」という方でも、直せる可能性がありますので、まずはお問い合わせいただければと思います。

Mac 液晶割れの修理代金相場

MacにはiMac、MacBook、MacBook Pro、MacBook Airなどのラインナップがあり、部品構造が機種ごとに異なるため、修理費用もさまざま。
年式が新しいほど高額になりがちですが、必ずしも新型＝高額ではない点も注意が必要です。

傾向としては、MacBook Airの画面割れ修理費用が一番安いことが多く、iMacの27インチ5Kモデルなどは非常に高額なパネルを使っているため、修理費用が跳ね上がります。
下記は2025年1月時点の一例ですが、あくまで目安としてご覧ください。

■ 例：液晶割れ・亀裂・画面に線が入るなど

【MacBook Air A1466／A2179／M1 A2337】
20,000円～40,000円前後（液晶パネル交換のみの場合）
【MacBook Air M2 A2681／M3 A3113】
50,000円～60,000円前後（液晶パネル交換のみの場合）
【MacBook Pro A1706／A1708／A1989／A2251／A2289／M1 A2338】
30,000円～40,000円前後（液晶パネル交換のみの場合）

※為替や部品の入荷状況などにより変動がある場合もあります。詳しくはお問い合わせください。

Mac 画面が見えない時の修理実績

MacBook Air A2337（2020年）画面に縦線が入った修理

【故障のご相談内容】
液晶の左端に3cmほどの縦線が入るようになった。

左側に黒い帯とカラフルな線が見られましたが、外装に凹みはなくデータは残っている状況。
そこで、液晶パネル交換のみを行い修理を進めました。

A2337のパネル交換だけで問題なく表示されるようになり、データもそのまま。
※A2337 2020年式はSSD取り外しができない構造なので、日頃からバックアップを取るのが理想です。

MacBook Pro A1708（2016年）画面に線・表示不良（2021/3/20）

【故障のご相談内容】
画面左下に電源コネクタを挟み込んだことで割れ、左側と下側に線が入る。

左端と画面下部に2cmほどの線が出ていますが、他の部分は正常表示。データも確認できるため、液晶パネル交換のみで対応できました。

交換後はきれいに表示されるようになり、A1708特有のタッチバーなしモデルでも部品共通につき修理費用・納期はタッチバーモデルと同等です。

MacBook Pro A1707（2017年）画面故障（2021/11/18）

【故障のご相談内容】
ある角度を超えると液晶が消える。システム自体は動いている。

角度によって表示されたり消えたりするので液晶ケーブル故障も疑えますが、A1707ではパネル交換で直る例が多数。
外部ディスプレイでデータが残っていることを確認後、液晶パネル交換を実施しました。

結果、正常に映るようになりデータもそのまま残っています。パネル交換だけで表示されなければアセンブリ交換が必要な場合もあります。

MacBook Pro A2159（2019年）画面が真っ黒で映らない（2021/3/20）

【故障のご相談内容】
画面の一部が割れ、真っ黒に。タッチバーは光るので本体は生きている。

A2159はIntel Mac最終モデル。USB-C→HDMIアダプタで外部出力すると正常起動していたため、液晶のみ故障と判明。

パネル交換で解決し、データは一切触れずそのまま返却。
ただし強い衝撃があると内部バックライトまで壊れてアセンブリ交換が必要になるケースもあります。

MacBook Pro A1502（2015年）画面が見えない（2021/3/20）

【故障のご相談内容】
液晶の左3cmがブラックアウトしている。左下に亀裂。

左端に黒い帯があり、他は表示できている状況。データも問題なく残っていました。
液晶パネル交換のみで全画面表示復旧が可能です。

交換後、フル表示に戻りデータもそのまま。2015年モデルは感圧トラックパッド初代モデルとして人気があります。

MacBook 12インチ A1534 画面が見えない（2021/3/19）

【故障のご相談内容】
子どものイタズラで液晶が割れ、画面の1/5が真っ黒・他が虹色の縦線。データを残して修理したい。

廃盤モデルの12インチMacBook（A1534）ですが、当社では修理対応可能。
外部モニターでOS起動を確認後、液晶パネル交換のみで作業完了。

データは無事残したまま納品しました。

MacBook Air A1932 画面が見えない（2021/3/15）

【故障のご相談内容】
勢いよく倒れかけた際に液晶を押してしまい、右側に黒いエリアと線が出るようになった。

電源は入っており、液晶に表示不良が発生。パネル交換を行い復旧可能と判断。

交換後、正常に映るようになりデータもそのまま。A1932もUSB-Cポートで外部出力チェックが行えます。

MacBook Pro A1989 画面が見えない（2021/3/15）

【故障のご相談内容】
電源は入るが、画面が真っ暗。

外部モニターで映ったため、液晶側の不具合と判断。しかし、修理段階で液晶パネル交換だけでは直らず、液晶上半身アセンブリ交換となる場合もあります。

今回はアセンブリ交換で完全に復旧。データは残っていたので、修理後すぐ使える状態です。

MacBook Air A1932 画面が見えない（2021/3/1）

【故障のご相談内容】
ぶつけて液晶割れ、水色や紫の線が出ていて何も見えない。

バックライトは点いているが、表示はほぼない状態。外部モニターでデータを確認後、パネル交換を実施。

交換後、問題なく表示が回復し、データも消さずに修理完了です。

MacBook Pro A1502 画面が見えない（2020/10/3）

【故障のご相談内容】
画面とキーボードの間にキャップを挟んで閉じてしまい、以来画面全体が真っ白。

HDMIで外部モニターをチェックしたところデータは無事。そのまま液晶パネル交換のみで復旧しました。

当然データは消さず、そのままの形でお返ししています。

まとめ

Macの画面割れで「見れない」状態になると、操作がままならず不安になりますが、外部モニターに接続してバックアップを取ることができれば、リスクは大幅に減らせます。
もし外部にも映らない場合は、液晶ではなくロジックボードの可能性も。
当社では、Macの修理実績が非常に豊富です。他店で高額見積もり・修理不可と言われた方も、ぜひ一度ご相談ください。