ASUSのパソコンは本当に壊れやすい？
故障事例や修理の費用感・メリットを徹底解説
いまや台湾発のメーカーとして世界的に有名なASUS（エイスース）。
日本でも非常に人気が高く、ノートパソコンやタブレット端末を持っている方は多いのではないでしょうか。
当社にもASUS製端末の修理依頼が頻繁に舞い込みますが、「ASUSのパソコンは故障しやすいって本当？」といった噂を耳にすることもあります。
そこで今回は、ASUSパソコンがなぜこれほどまでに普及しているのか、故障率の実態や、いざ画面が割れてしまった際の修理費用や事例などを中心にまとめました。
◆ なぜASUSのパソコンは人気があるのか？
ASUSのパソコンが日本国内で人気を集めている大きな理由として、よく挙げられるのが「高いコストパフォーマンス」です。
かつては国産メーカー（NEC、富士通、SONY、東芝など）が中心でしたが、現在はネット通販や価格比較サイトなどで、海外メーカー製品も簡単に入手できる時代になりました。
とくにASUSは国内メーカー製品と比べて価格帯がやや抑えめで、海外ブランドならではのモデルも多数ラインナップされており、その豊富な選択肢がユーザーを惹きつけています。
国内モデルでは標準で含まれがちなOffice系ソフトや年賀状ソフトなどがASUS機にはプリインストールされていないケースが多く、「ソフトは後から自分で必要なものだけ入れればOK」という方にはぴったりです。
また、ASUSにはウルトラブックや2in1など、軽量かつ性能の良いモデルも多いので、持ち運びに適したノートPCを探している方にとって大変魅力的だといえます。
◆ 「ASUSは壊れやすい」という噂は本当？
当社にはASUSパソコンの修理依頼が多く寄せられます。
それを受けて「ASUSのパソコンは他社に比べて壊れやすいんじゃないか？」という声も耳にしますが、実際のところはどうなのでしょうか。
◇ 使用されている部品は他社と共通のケースも多い
ノートパソコンの構成は大まかに言えば、マザーボード、液晶パネル、HDD/SSDなどのストレージ、メモリ、キーボードといったパーツで成り立っています。
そのうち液晶パネルは、NECや富士通など国内メーカーでも海外メーカーとまったく同じものを採用していることが珍しくありません。
つまり、ASUSだから故障率が高いわけではなく、「普及台数が多いので、結果的に修理数も増えている」というのが実態に近いでしょう。
◇ ウルトラブックなど衝撃に弱いモデルも多い
ASUSには軽くて持ち運びしやすいウルトラブック系のモデルが数多く存在します。
これらは薄型・軽量を実現するために液晶パネル自体も薄いことが多く、万が一落としたりぶつけたりすると、ダメージが入りやすい可能性があります。
こうした「うっかり落として画面割れ」による修理依頼は、当社でもかなり見受けられます。
◆ ASUSノートPCの液晶修理事例：X550Cの場合
以下の写真は、実際に当社で修理を行ったASUS X550Cの液晶割れの状況です。
画面の3分の1ほどしか見えておらず、下部や右側あたりに表示不良が発生しているのがわかります。
X550Cは比較的スタンダードなノートパソコンですが、中身を見てみると汎用性の高い液晶パネルを用いていることが多いです。
実は同じパネルが国内メーカーのパソコンにも搭載されている場合があり、ASUS特有の部品というわけではありません。
修理の流れとしては、まず割れている液晶パネルを外し、同じ型番のパネルを交換するだけ。
下の写真のように正常な表示が復活すれば作業は完了となります。
◆ 気になる費用は？ ASUSパソコンの修理費用例
今回の例で紹介したX550Cの液晶交換に関しては、当社では2万円台（部品代＋工賃＋消費税込）の総額で修理完了となっています。
もしメーカー公式サポートや大手量販店に持ち込むと、液晶交換だけで倍以上の金額になることも珍しくありません。
当社では、ASUS以外にNECや富士通など国内PCメーカー・Macなど、多数の修理実績があります。
「メーカー保証切れでもあまりに高額だから直すのは諦めていた…」という方も、ぜひ一度お気軽にご相談ください。
状況によっては同日の即日修理が可能なケースもあります。
◆ まとめ：ASUSが特別に壊れやすいわけではない！ 壊れたらまず修理店へ相談を
ASUSのパソコンは「安価かつ性能が良い」という点で日本国内でも人気が高く、広く普及しているゆえに修理依頼も相応に多くなっていると考えられます。
中にはウルトラブックなど画面が薄いモデルが多いため、落下・衝撃で液晶割れしやすいケースもあるでしょうが、メーカーとして特別に「故障率が高い」というわけではありません。
もし液晶が割れた際には、「部品さえあれば1時間程度で済む」ということも十分あり得ますし、当社のような専門店であれば思ったよりも安く・早くパソコンが蘇る可能性があります。
メーカーや量販店での高額見積もりを提示されて諦めていた方も、ぜひ一度ご相談ください。
