<2015/8/17にお問い合わせ頂いたNEC VN770/GS1SWの故障事例>
【機種】
NEC
VN770/GS1SW
【お問い合わせ内容】
デスクトップ型(一体型)PCです。
普通に使っていたのですが、急に画面下半分に縦線が入るようになりました。
再起動や画面をノックするなどだましだましで2〜3カ月使用しましたが、画面にひびが入ってしまいすべてブラックアウトし見ることができない状態です。
部品交換の際は、HDDの中身を取り出していただけたらと思います。
見積もりをどうかよろしくお願いします。
【予想される修理内容】
NECの一体型PCののお問い合わせは非常に多いですが、VN770/GS1SWの液晶割れのお問い合わせはよくありますので当店では問題なく対応が可能です。
おそらく50台から70台位は修理実績があると思われる機種になります。
お客様のお問い合わせではHDDのデータを取り出して欲しいとありますが、まだ調査をしていないために確定ではありませんがおそらく残っている確率の方が高そうです。
パソコンの液晶にヒビ、亀裂があると見えなくなってしまうためにデータの心配がありますが、大抵はデータが残っている事の方が多いですね。
万が一データが微妙であればデータ復旧にも対応できますのでご相談ください。
一体型パソコンはノートパソコンと違い接地面が少ないために前方向に倒れてしまう場合があります。
今回お問い合わせをいただいた方の場合は違う内容ですが、ほとんどが倒した事で画面が故障してしまいお問い合わせをいただいております。
VN770/GS1SWは2012年に発売され、使われている液晶パネルは21.5型ワイドになりますが、現行機種でも使われているくらい需要があるサイズになっておりますね。
以前はそこまで在庫として抱えておりませんでしたが、最近は依頼が増えた事もあり部品の在庫があ流時がありますのでタイミングさえ合えばお待たせする事なく画面交換が可能となっております。
一体型パソコンになると修理を受け付けしてくれる店舗が少ないですが、当店ではNECの一体型パソコンに力を入れておりますので他店にて高額な見積もりをされてしまった、受付をしてくれなかった場合はお気軽にご相談くださいませ。
