先日DELLのウルトラブックXPS14zのパネル交換をさせていただきました。
ウルトラブックということだけあり液晶は非常に薄い作りになっております。
【故障のお問い合わせ内容】
電源ケーブルを引っ張ってしまいテーブルから落下させてしまったあと、画面に筋が入り上下にぶれたり、霧のようなフィルターを掛けた感じになるなどの症状が出てしまいました。
幸い筐体や画面に割れや傷はありません。
HDMI端子経由で別のディスプレイに繋ぐと正常に表示されますので、パネルが故障してしまったのではないかと思っています。
以下の画像はXPS14zのパソコンが到着した時の状態ですが、モニター割れというよりは表示不良がありました。
XPS14zのパネルは非常に薄い為に外部からの衝撃には弱いと思いますが、見る限りではディスプレイの基盤が損傷しておりますね！
外部モニターでは正常にOSが立ち上がっておりましたのでパネル交換で対応となります。
DELL XPS14zの液晶パネル交換をした所正常に表示されるようになりました。
データも問題なく残っているために故障する前と同じ環境で使用できます。
DELL XPS14zのパネルは入手困難なためにお店によっては対応していない所もありますが、
当店では部品入手可能ですので対応することができます。
納期は部品の在庫次第となりますが、部品在庫がある時であれば最短修理日数は1日からとなっておりますのでお時間ないときは当店までご相談ください。
パソコン修理店は全国各地に存在しますが、XPS14zを対応できるお店はあまりないと思いますね。
こちらのXPS14zの液晶交換に関しては同業者からも依頼があるくらいになっており、部品はおそらく国内では入手ができません。
またできたとしても非常に高額になってしまうために予算に合わない事が多いと感じます。
当店でXPS14zのパネルを入手する場合は海外となっており、国内で仕入れをするよりもだいぶ安く購入できるメリットがあります。
ただし海外取り寄せになった場合のデメリットは時間がかかる事です。
部品の在庫がある時にXPS14zの液晶交換であれば1日で完了いたしますが、取り寄せになった場合は1週間から2週間程度の取り寄せ期間が追加されてしまいます。
少しでもパソコンが手元から離れる時間を短縮したい場合は予約もできますのでご相談ください。
先に部品を発注し、部品が到着しましたらパソコンをお預かりすれば最短時間、日数でXPS14zの液晶修理が完了いたします。
