iPad Mini 5 (A2133) 液晶ガラス割れ修理事例｜徳島県から宅配依頼

徳島県のお客様より「iPad Mini 5世代 (A2133) の液晶ガラスが割れてしまった」とのお問い合わせをいただきました。
当社は千葉県の修理業者で、県外からのご依頼は宅配修理が基本です。
今回はガラス交換（タッチパネル交換）を行い、操作性と見た目を回復させた事例をご紹介します。

お問い合わせ内容と症状

お客様からのお問い合わせ内容は「液晶自体は映るが、ガラス部分にヒビが入ってしまい見づらくなった」というものでした。
写真の通り、ホームボタン付近を中心にひび割れが広がり、指で触れると危険な状態でした。
タッチ操作は反応していましたが、割れた部分から破片が落ちるリスクもあり、早急な修理が必要でした。

iPadにおけるガラス割れの特徴

iPadは「ガラス」「タッチパネル」「液晶ディスプレイ」が一体となって構成されています。
ガラスが割れると、次のような症状が現れます。
・見た目が大きく損なわれる。
・指を傷つける可能性がある。
・割れた部分からさらにひびが広がる。
・タッチ操作が効かなくなる場合がある。
ガラスが破損しても液晶が映る場合は操作できることもありますが、放置はおすすめできません。

当社での診断

徳島県から宅配でお送りいただいた本体を確認したところ、液晶表示には異常がなく、ガラスの破損のみでした。
タッチ反応はありましたが、破片の飛散防止と安全性の観点から、ガラス（タッチパネル）交換が必要と判断しました。

修理工程

① 分解作業：画面周囲の粘着テープを温め、慎重に分解。
② ガラス取り外し：割れたガラスを外し、残留している破片や接着材を丁寧に除去。
③ 新品ガラス取り付け：タッチセンサー一体型の新品ガラスを取り付け。
④ 動作確認：タッチ操作、ホームボタン、液晶表示をチェック。
⑤ 最終テスト：長時間操作や再起動テストを行い、安定性を確認。

修理後の状態

ガラス交換後は、ひび割れが完全に取り除かれ、美しい画面が復活しました。
タッチ操作の反応も良好で、スワイプや文字入力などもスムーズに行えるようになりました。
液晶表示も問題なく、普段通りの利用が可能となりました。

徳島県からの宅配修理について

当社は千葉県に拠点を置いておりますが、徳島県を含む全国から宅配修理のご依頼をいただいています。
徳島県のような遠方からでも、宅配で本体を送っていただくだけで修理が完了します。
返送の送料は当社が負担しますので、安心してご利用いただけます。

宅配修理の流れ

① お問い合わせ：症状や機種をフォームまたはお電話でご連絡ください。
② 発送：本体を緩衝材で保護し、宅配便で発送。
③ 診断：到着後すぐに本体を確認し、修理内容をご案内。
④ 修理作業：ガラス交換を実施。
⑤ 動作確認：タッチ反応、液晶表示をチェック。
⑥ ご返送：修理完了後、丁寧に梱包して返送。

データについて

ガラス交換は表示部品の修理であり、ストレージには触れません。
そのため通常はデータはそのまま保持され、修理後もすぐにご利用いただけます。
ただし万一に備えて、大切なデータは事前にバックアップしてから発送いただくことをおすすめします。

よくあるご質問

Q．ガラスだけ割れている場合でも液晶まで交換が必要ですか？
A．液晶が正常に表示されている場合は、ガラス（タッチパネル）のみの交換で解決できます。

Q．徳島県からでも依頼可能ですか？
A．はい。宅配修理で全国対応しています。
徳島県からも多くのご依頼をいただいております。

Q．データは消えませんか？
A．基本的に消えません。
ただしバックアップを取ってから発送いただけるとより安心です。

まとめ

今回の事例では、徳島県から宅配修理でお預かりしたiPad Mini 5 (A2133) がガラス割れを起こしていました。
液晶表示は正常であったため、ガラス（タッチパネル）交換を行い、美しい画面と快適な操作性を取り戻しました。
千葉県外からのご依頼は宅配修理が基本で、返送の送料も当社が負担しています。
iPadの画面割れやタッチ不良でお困りの際は、ぜひお気軽に当社へご相談ください。