HP ENVY x360 13-ar0114AUの液晶割れ パソコン修理

HPのノートパソコンENVY x360 13-ar0114AUの液晶割れでパソコン修理の依頼がありました。

 

HP ENVY x360 13-ar0114AUの修理実績

【故障のご相談内容】
ディスプレイにひびがはいり、映りに問題はないが、機種がタブレット操作ができるもので、勝手にタッチしている状態になり、カーソルをコントロールできない。
原因ははっきりとは分からないがどこかにぶつけた可能性も。
との事でした。

上の画像はパソコンをお預かりした時の状態になりますが、一見どこが壊れているのか分からない状態ですね。
画面は問題なく映っております。

一度電源を落とし画面を確認すると、赤丸部分に液晶割れがあることが確認できます。
これが原因で表示は問題ないが、タッチがうまく動作しないといったことが起きております。

HP ENVY x360 13-ar0114AUはタッチパネルと液晶パネルが一体になっておりますので、どちらかに不具合がある場合は同時交換が必要となります。
お問い合わせにもあるように今回の故障は表面のタッチパネル故障ですが、タッチセンサーの不具合により勝手に操作されてしまうといった現象が起きております。

HP ENVY x360 13-ar0114AUの液晶パネル交換させていただきましたが、表示は元々は問題ありませんでしたが、タッチに関しても正常な動作をするようになりました。

 

HP ENVY x360 13-ar0114AUの修理にかかった日数は?

今回のHPのパソコン修理にかかった日数は約1週間となりました。
部品の在庫があれば数日から1週間程度で直すことは可能ですが、部品が特殊ということもあり在庫が無いこともございます。
その場合は海外取寄せが必要になるために2週間以上の期間がかかることも考えられますので、修理の依頼をしていただく場合はスケジュールに余裕を持って依頼をしてください。

 

HP ENVY x360 13-ar0114AUの買取も可能です!

当社はパソコン修理店となりますが、壊れてしまったHP ENVY x360 13-ar0114AUのパソコンの買取も可能です。
修理を行う場合は通常のパソコンと異なりますので費用が高額になりがちですが、見積もりが高額になってしまった場合はパソコンの買い替えを検討されるかと思います。
そのような場合は当社で買取可能となりますので、買取をご希望の場合はお気軽にご相談くださいます。

 

 



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パソコン修理 液晶修理センター 船橋店