富士通 LIFEBOOK AH77/E3(FMVA77E3B)液晶割れは宅配修理でパネル交換

福島県からのご依頼|富士通 LIFEBOOK AH77/E3(FMVA77E3B)液晶割れは宅配修理でパネル交換

福島県のお客様より「画面が割れて見えない。修理見積は可能か」とお問い合わせをいただきました。
当社は千葉県のパソコン修理業者のため、県外からのご依頼は宅配修理が基本です。
今回は富士通 LIFEBOOK AH77/E3(型番FMVA77E3B)の液晶パネル交換を実施し、データそのままで復旧しました。

症状の概要とよくある兆候

液晶に強い衝撃や圧力が加わると、写真のように黒いシミや蜘蛛の巣状のヒビが広がります。
バックライトは点灯していても表示だけが壊れているため、外部モニターに写せば本体が動作しているケースが多いのが特徴です。
起動音はするのに何も見えない、縦線やにじみが出る、タッチすると模様が変形する、といった現象も液晶割れの典型例です。

ご依頼機種:LIFEBOOK AH77/E3(FMVA77E3B)のポイント

AH77/E3は15.6型クラスのフルHD液晶を採用するモデルで、上位帯の快適な処理性能と見やすい画面が魅力です。
本体やストレージに問題がなく、液晶パネルのみが破損している場合はパネル交換で短期間に復旧できます。
キーボードやストレージへは触れない作業工程のため、基本的にユーザーデータや設定は初期化されません。

宅配修理の流れ(福島県など県外のお客様)

県外からは持ち込みが現実的でないため、当社では安全で分かりやすい宅配修理の手順を整えています。
下記のステップでお申し込みください。

  1. お問い合わせと仮見積のご案内|症状、型番、破損状況の写真をお送りください。
    液晶割れは再現性が明確なため、写真ベースの概算見積が可能です。
  2. 梱包と発送|本体を電源オフにし、液晶面を柔らかいシートで保護してからエアパッキンで二重巻きにします。
    隙間に緩衝材を入れ、上下左右の遊びをなくすと輸送時の二次破損を防げます。
  3. 到着後の本診断|到着当日に破損箇所とパーツ適合を確認し、正式な作業可否と納期目安をご連絡します。
    ご了承をいただいてから分解に着手します。
  4. パネル交換作業|ベゼルの固定爪や両面テープを丁寧に外し、破損ガラスの飛散に注意しながら液晶ユニットを取り外します。
    互換性と発色バランスを確認した適合パネルに交換し、表示テストと色ムラチェックを行います。
  5. 最終確認とご返送|電源投入、外部入出力、無線、カメラなど基本機能を点検し、梱包して返送します。
    返送送料は当社負担です。

修理前後の比較

破損時は黒い滲みと放射状の線が画面全体に広がり、視認が困難でした。
交換後は発色とコントラストが回復し、細部までくっきり表示されます。

修理前の状態|画面右下から蜘蛛の巣状にひび割れが広がっています。
修理後の状態|フルHD表示が正常に復旧し、にじみや線は解消しています。

データはそのままを基本方針に

液晶パネル交換はストレージに触れない作業のため、ユーザーデータは原則としてそのままです。
念のため重要データのバックアップを推奨しますが、OS再インストールや初期化は不要なケースが大半です。
到着後の起動チェック時点でストレージ異常が見つかった場合は別途ご相談のうえ対応方針をご提案します。

よくある質問

Q1.福島県からでも対応できますか。
A.はい、宅配修理が基本です。
梱包方法や発送先はメールでご案内します。

Q2.ガラスが割れて指が触れるのが怖いのですが。
A.割れが進むと微細な破片が落ちることがあります。
電源を切り、液晶面に紙や布を当ててから閉じ、テープで軽く固定してお送りください。

Q3.外部モニターには映っています。これも液晶交換で直りますか。
A.本体が起動し外部出力が正常なら、内部の液晶パネルだけが破損している可能性が高いです。
その場合はパネル交換で解決します。

Q4.型番が複数あって分かりません。
A.本体底面ラベルに「FMVA77E3B」などの型番が記載されています。
写真をお送りいただければ当社で適合パネルを特定します。

Q5.保証はありますか。
A.修理後は当社の動作保証期間を設けています。
万一の初期不良や表示不具合は期間内にご連絡ください。

梱包のコツと注意点

輸送中の二次破損を避けるため、画面側をしっかり保護し、段ボールの内側に緩衝材を敷き詰めます。
ACアダプタは同梱不要ですが、充電や電源に不安がある場合は同梱してください。
メモやパスワードは個人情報にあたるため同梱しないようご注意ください。

当社が選ばれる理由

県外からの宅配修理を日常的に承っており、到着当日の診断連絡と分かりやすい進行報告を徹底しています。
写真による事前見積、適合パネルの在庫確認、作業中の静電気対策など、再発防止と品質安定のための手順を細部まで標準化しています。
返送時は輸送衝撃を想定した多層梱包でお届けし、受取後すぐにご使用いただける状態でお返しします。

今回のまとめ(福島県のお客様へ)

富士通 LIFEBOOK AH77/E3(FMVA77E3B)の液晶割れは、宅配修理によるパネル交換で短期間に復旧できます。
データは基本的にそのまま、外部モニターに映るなら本体動作は生きている可能性が高いので、早めの交換が最短ルートです。
症状写真と型番をお送りいただければ、福島県からでもスムーズにお手続きが進みます。
まずはメールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。