柏市からご依頼｜DELL Vostro 3501 右下が暗い表示を液晶パネル交換で改善

千葉県柏市のお客様から、DELL「Vostro 3501」でディスプレイ右下が暗く見えるとのご相談をいただきました。
当社は千葉県の修理業者のため、柏市のお客様は持ち込み・宅配両方に対応できます。
今回は液晶パネル交換を実施し、明るさとコントラストの均一性が回復しました。

症状の概要と初期診断

ログイン画面やデスクトップの青い背景で確認すると、右下隅の明るさが周囲より明らかに低く、薄い影のようなムラが常時残っていました。
輝度設定を上げても改善せず、暗部だけ階調が潰れて黒ずむため、写真確認や色を扱う作業に支障が出る状態です。
外部モニター出力では均一に表示できたため、GPUやメインボードではなく内蔵パネル側の不具合と判断しました。

右下だけ暗くなる原因とは

Vostro 3501に限らず多くの15インチ液晶はエッジライト式LEDバックライトを採用しています。
隅の暗部は、LED素子の劣化や導光板周辺の傷み、拡散シートのズレや圧迫、液晶セルのダメージなどで発生します。
バックライトケーブルの接触不良で一時的に明るさが変動するケースもありますが、角のみ持続的に暗い場合はパネル内部要因であることがほとんどです。
そのため根本解決には液晶パネル交換が最も確実です。

Vostro 3501の画面仕様と互換選定

同一機種でも製造ロットにより解像度や表面処理、eDPコネクタの規格が異なる場合があります。
互換性が合わないパネルを装着すると表示不良や通電不可の原因となるため、分解後に実装パネルの型式とピン配列を実測し、適合部品を選定します。
当社では実装実績のある互換パネルを優先手配し、短納期と安定性の両立を図っています。

柏市のお客様向け｜持ち込み・宅配どちらでも受付

柏市や流山、我孫子など千葉県内のお客様は、持ち込み・宅配のいずれでもお選びいただけます。
持ち込みの場合は在庫確保の都合があるため、事前に機種名と症状写真をお送りください。
宅配の場合は往路のみご負担、返送は当社負担で対応します。

修理の進め方（標準フロー）

• 1. 事前相談。
  「Vostro 3501」「右下が暗い」など症状と写真をお知らせください。
• 2. 受付。
  持ち込みは日程を調整、宅配は梱包方法をご案内します。
• 3. 到着後の一次診断。
  通電と外部出力、バッテリー状態、ヒンジのガタ、ベゼル歪みを確認します。
• 4. 分解と型式特定。
  実装パネルの型式を読み取り、適合部品を確定します。
• 5. 液晶パネル交換。
  eDPコネクタや固定ツメを傷めないように取り外し、新品パネルで仮点灯テストを行います。
• 6. エージングと最終検査。
  連続点灯で輝度ムラ、フリッカー、色味、視野角、スリープ復帰を確認し、合格後に本固定します。
• 7. ご返却。
  持ち込みは店頭でお渡し、宅配は当社負担で返送します。

作業ダイジェスト

薄型ベゼルを熱とトルク管理で丁寧に外し、パネル固定ネジを解放します。
パネルを前方に倒して背面のeDPケーブルをロックタブ破損に注意して外し、旧パネルを撤去します。
新パネルの接点を軽く脱脂し、仮接続のまま一次点灯で輝度の均一性と色の偏りを確認します。
問題がなければ本固定し、ケーブルの取り回しやヒンジ干渉をチェックしてから最終清掃を実施します。

修理後の状態

交換後は右下の暗部が解消し、壁紙のグラデーションも滑らかに表示されるようになりました。
AC駆動とバッテリー駆動の双方で明るさは安定し、外部モニターとの同時利用時にも差は見られませんでした。

データはそのまま

液晶パネル交換はストレージやOS領域に触れない作業です。
写真や書類、業務データ、各種アプリ設定は基本的にそのままお返しできます。
広い範囲の動作確認が必要な場合に限り、ログイン情報を一時的にお預かりすることがありますが、検査後は速やかに破棄します。

よくある質問

Q. 角だけ暗いのはケーブル不良ですか。
A. 一時的なちらつきはケーブルの可能性もありますが、角の局所的な暗部はバックライトや導光板などパネル内部要因が多く、交換が確実です。

Q. 明るさのムラは時間とともに自然回復しますか。
A. 劣化や内部のズレが原因の場合は自然回復しません。
温度で見え方が変わることはあっても根本改善には至りません。

Q. 画面保護フィルムで改善しますか。
A. 表面の反射や指紋は軽減できますが、バックライトのムラは改善しません。
パネル交換が根本解決です。

Q. 交換後の保証はありますか。
A. 初期不良に対する保証をご用意しています。
万一、輝度ムラやちらつきなどが見られた場合は写真や動画を添えてご連絡ください。

再発防止のコツ

バッグ内での圧迫や上に荷物を重ねる行為は、導光板や拡散シートの歪みを招きやすく角の暗部につながります。
移動時はハードタイプのPCスリーブを併用し、天面に荷重がかからないようにしましょう。
清掃は柔らかいクロスに液晶用クリーナーを含ませ、画面へ直接スプレーしないことで端子部への浸入を防げます。

柏市からのご依頼について

柏市内は持ち込み・宅配どちらでもスムーズに受付可能です。
お急ぎの場合は在庫確保のため、事前に機種名と症状写真をお送りください。
宅配をご利用の際は、往路送料のみご負担、返送費用は当社負担です。

まとめ｜Vostro 3501の「右下が暗い」は液晶交換で解決

角だけ暗い、黒ずむ、グラデーションがつぶれるといった症状は、液晶パネル内部が原因であることが多く、交換で根本から改善できます。
柏市のお客様は持ち込み・宅配のいずれにも対応しており、データはそのまま、丁寧な検査とクリーニングを経てご返却します。
同様の症状でお困りの際は、写真を添えてお気軽にご相談ください。