富士通のノートパソコンAH77/Mで画面が緑色になってしまったという事例で、パソコン修理の依頼を受けました。
最近のノートパソコンでは薄型や軽量化された製品が増えているため、外部から少しの圧力や衝撃でも画面に異常が生じるケースが多々ありますが、今回のAH77/Mでは画面が明らかに緑色に変色し、元々の色味がまったく見えなくなってしまったというものでした。
ディスプレイの発色がおかしいと非常に作業効率が落ちてしまうため、多くの方がすぐに修理を検討される症状と言えます。
AH77/Mはタッチパネル搭載の上位機種の一つで、映像系の処理能力や液晶品質が高いモデルですが、タッチパネルを内蔵しているぶん構造が複雑で修理が難易度高めの部類に入ることがあります。
そのためメーカーでの修理依頼時には「液晶上半身ごと丸ごと交換」という手段しか選択肢がない場合が多く、結果として高額な見積もりになりやすいのが実情です。
当社ではパネル単体での交換を実施しており、そこがコストを抑えられる大きなメリットとなっています。
富士通 AH77/Mの修理実績
【故障のお問い合わせ内容】
最初のデスクトップ画面が緑色に成ってしまいました。
時たま、良くなったりしますが直りません。
機能そのものは正常に使えています。
以前使っていたのも同じ機種です。液晶の交換だけで直るものでしょうか？
というご質問でした。
ノートパソコンの画面が緑色になるトラブルは意外とよくあるのですが、大半が液晶パネルの寿命や故障によるものと考えられます。
今回のAH77/Mの場合、画面に割れがなくても液晶基板やタッチ層の不具合によって色合いがおかしくなるケースが多いです。
メーカーのサポートへ相談すると、たいていの場合は外付けモニターをつなげて正常な表示が得られるかどうかで切り分けが行われ、問題が液晶側にあると判断されれば高額修理の案内になる可能性が高いです。
宅配便でパソコンが到着後、さっそく電源を入れて状態を確認しましたが、やはり画面全体に緑色の変色が見られました。
ときおり一瞬だけ色が戻ったりするものの、またすぐに緑色の画面に戻ってしまうという不安定な挙動です。
このような場合、外部ディスプレイで問題が起きていないかをチェックし、正常に発色しているようであれば内蔵液晶そのものに異常がある可能性が極めて高いといえます。
そこで、液晶パネルの交換を行いましたところ写真のように元の正常な色味に戻り、緑色の症状もすっかり消えました。
今回のAH77/Mの場合もタッチパネル機能が組み込まれていますが、内部の液晶パネルだけを交換することで問題解決が可能でした。
大半のタッチパネル式液晶は一体型の部材も多く、メーカーでは上半身ごと交換が基本となるため、非常に高額になりがちです。
弊社ではなるべく内部の液晶パネル部分のみを変える作業に特化しており、この点で修理費を抑えられるのが特徴です。
富士通 AH77/Mのパソコン修理にかかった修理代金は？
今回のケースでは部品代金・作業工賃などを含め、最終的に2万円台で修理を完了できました。タッチパネルの搭載機種ながら、液晶パネル単体での交換を行えたことで、メーカーの半額以下で済んだ可能性が高いです。
メーカーではディスプレイアセンブリ（液晶上半身全て）の交換しか選択肢が提示されず、「5万円～7万円以上」といった見積になる事例が多いです。弊社では部品が入手可能な場合、あくまで故障している部分のみを修理対象としますので、トータルの修理費用を抑えることにつながっています。
もし富士通やその他メーカー品で、画面が緑になる・紫色になる・全体的におかしな色合いになるといったトラブルが発生した際は、一度弊社の修理費を比較検討してみてください。
2021/2/4 修理実績追加！
【故障のお問い合わせ内容】
画面の色がきちんと表示されず、赤みや緑みがかってしまう。
機能自体は問題ないが、色合いが戻らない。
とのことでご依頼がありました。
到着後、状態をチェックすると画面全体がやはり緑や赤に近い発色で、元の白色などが実に判別しづらい状態でした。キーボードやハードディスクには問題がなさそうだったため、外部モニター側で正常に映ることを確認し、液晶パネル自体の故障と判断しています。
液晶パネル交換を行い、問題なく元の色味に戻りました。
写真では明るさや光の加減がありますが、実物では違和感なく通常の発色になっています。
もちろんハードディスクやSSDのデータや設定は初期化せずに作業をしておりますので、修理完了後はすぐに使用を再開できます。
富士通 AH77/Mの買取も可能です！
当店ではパソコンの修理メインでサービスを行っていますが、不具合のあるパソコンの買取サービスも行っています。
今回のようにパソコンの画面が緑色になってしまったり、液晶が完全に割れてしまった状態の場合、通常の買取店ではジャンク品扱いとなり思ったほどの査定額にならないことが多いです。
弊社では部品として再利用できる価値を考慮し査定を行いますので、もし修理費用が予算と合わず買い替えをご検討される場合でも、一度買取査定のご相談をいただければ、予想以上に高い金額になる可能性もありますのでお気軽にお問い合わせください。
修理と買取のどちらがメリットが大きいか、状況に応じて判断いただくことをおすすめしています。
