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船橋市からのご依頼｜DELL Precision 5540の液晶割れを修理対応
今回は千葉県船橋市にお住まいのお客様より、DELL製モバイルワークステーション「Precision 5540」の液晶パネル交換修理のご依頼をいただきました。
当社は千葉県を拠点とするパソコン修理専門業者であり、船橋市のお客様には「持ち込み・宅配の両方」で対応可能です。
今回のケースでは液晶画面が激しく破損しており、部品は海外からの取り寄せとなるため、納期を約2週間いただいたうえで対応いたしました。
お問い合わせ内容：画面に大きな割れ・映らない
お客様からは「液晶が割れて全く映らない状態」とのお問い合わせをいただきました。
DELL Precision 5540は、プロフェッショナル用途に使われる高性能機種で、4K対応の液晶パネルを搭載したモデルもあります。
今回はFHD液晶モデルでしたが、パネル自体が特殊な仕様のため、一般的な在庫では対応できず、海外からの部品取り寄せが必要でした。
修理前の状態と確認
お預かりした端末の状態は以下の画像の通りです。
液晶パネルには明確な破損痕が多数あり、表示は完全に不可能な状態でした。
【修理前の様子】
画面全体にひび割れや傷が広がっており、外部出力を試しても映像信号の確認はできましたが、内蔵液晶パネルは完全に使用不能な状態でした。
物理的な損傷により、パネル内部の表示素子も破損していると判断されます。
部品取り寄せと液晶交換作業
Precision 5540は、一般的なノートパソコンと比較して液晶パネルの入手性が低く、メーカー仕様に準拠した高品質なパネルでなければ表示に不具合が出るリスクがあります。
当社では信頼のある海外サプライヤーより純正同等品の液晶パネルを取り寄せ、納期は約2週間とご案内させていただきました。
部品が到着後、すぐに分解・交換作業に着手。
ベゼル（画面の枠）やヒンジ部分を丁寧に取り外し、旧パネルを取り出して新品パネルと交換しました。
内部配線やケーブル接続も慎重に行い、組み立て後に起動チェックを実施しました。
修理完了後の状態
交換後の画面は非常にクリアで、正常にログイン画面が表示されることを確認しました。
以下は修理後に撮影した画像です。
【修理後の様子】
発色や視野角にも問題はなく、バックライトのムラやドット抜けなどもありませんでした。
全体の表示品質を含めたチェックも無事にクリアしております。
船橋市からの修理依頼について
船橋市は当社の所在地から近距離のため、宅配修理だけでなく「持ち込み修理」にも対応しております。
特に部品取り寄せを伴う修理では、事前に状態診断と部品手配を行い、パーツが到着してからご来店いただくことで、即日交換に対応できる場合もございます。
もちろん、日中忙しい方やご来店が難しい場合には「宅配修理」での対応も可能です。
宅配修理の流れ（船橋市対応）
- まずは当社ホームページまたはお電話よりご連絡ください。
- お客様の症状をお伺いし、修理方法や納期をご案内いたします。
- 宅配をご希望の場合は、パソコンを緩衝材でしっかり梱包のうえ、当社指定住所へ発送ください。
- 修理完了後、動作確認を実施し、ご返送いたします。
- 返送時の送料は当社が負担いたします。
Precision 5540で液晶割れが起きた場合の注意点
DELL Precision 5540の液晶は非常に高精細で繊細なパネル構造を持っており、少しの圧迫や衝撃でも破損するリスクがあります。
以下のような状況では特に注意が必要です：
- 開閉時にケーブルや物を挟んでしまう
- カバンの中での圧迫
- 本体に重い物を置いてしまう
液晶割れが発生した場合、速やかに使用を中止し、専門業者へご相談いただくことで、データや他パーツへのダメージを最小限に抑えることができます。
まとめ｜DELL Precision 5540の液晶修理も安心してお任せください
今回は船橋市からのご依頼で、DELL Precision 5540の液晶パネル交換を実施いたしました。
部品は海外より取り寄せとなりましたが、事前のご案内にご理解いただき、スムーズに修理を完了することができました。
当社では、DELLをはじめ各メーカーの高性能モデルにも幅広く対応しております。
液晶割れや表示不良などでお困りの際は、お近くの方も遠方の方も、ぜひお気軽にご相談ください。
