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【事例紹介】DELL Vostro 3420の液晶割れ修理｜軽量ノートでも画面交換で復活＆データ初期化なし
DELLのノートパソコン「Vostro 3420」は、ビジネス向けエントリーモデルとして人気ですが、薄型軽量のために落下や物の挟み込みで画面が割れてしまうトラブルが報告されています。
本記事では、実際にVostro 3420の液晶破損を当店で修理した複数の事例をもとに、「どういう原因で割れた？」「修理費用や期間は？」「データは消さずに済むの？」といった疑問に答えつつ、具体的な修理プロセスを紹介します。
メーカー見積りで高額と言われてしまった場合も、当店なら半額から1/3程度で直せる可能性が高いので、ぜひご一読ください。
1. Vostro 3420の液晶割れ事例
【故障のお問い合わせ内容】
「キーボード面に物を置いたまま閉じてしまったところ、画面が割れ、左部分が黒く液漏れ、全体がピンク色に変色している。外部モニターは正常に映る。」
実際にお預かりした状態では、左の亀裂から黒い液漏れが拡がり、Windowsの起動画面がうっすら分かる程度で操作不能でした。しかし、外部モニター出力に切り替えると、データがしっかり残っていることが確認できたため、液晶パネル交換のみでの修理が可能と判断しました。
交換後は正常な色合いに戻り、亀裂やピンク色も消失。データに関してはストレージへ一切手を加えないため、初期化せずそのままの環境で返却できました。
1-1. 香川県からの宅配修理で約1週間
今回の修理依頼は宅配便で発送されており、香川県から当店のある千葉県までの往復期間も含め、部品取り寄せや作業時間を合わせて約1週間で完了しました。
在庫があれば数日以内、在庫切れで海外取り寄せが必要な場合は2週間ほどかかるケースもあります。
作業自体は40分程度ですが、運送期間とパネル手配にかかる期間が納期に反映されます。
2. 2023411/8：踏み付けによる画面故障の修理実績
【故障のお問合せ内容】
「パソコンを床に置いたまま気づかず踏んでしまい、画面に大きな亀裂。ほとんど見えない状態に。」
電源を入れると液晶上部にヒビが走り、表示の9割が黒やカラフルな線で埋まっていました。外部モニターに接続すると動作は問題なさそうなので、液晶交換を実施。
今回のケースでは店舗へ持ち込みで即日対応が可能だったため、約1時間で画面復旧が完了。データも残ったままで返却できました。
パソコンを踏んでしまう事例は思いのほか多く、特に薄型ノートだと画面にかかる圧力が直接パネルに伝わって容易に割れる傾向があります。鞄の中に入れていても同様なので、持ち運びには注意が必要です。
3. 2023/11/17：画面の亀裂＆全体的な表示不良
【故障のお問い合わせ内容】
「落下により液晶に亀裂が入り、外部モニターは正常に映るが本体画面はカラフルな線と黒い漏れでまったく見えない。内蔵Webカメラは生きているのを確認。」
左上から中央にかけて斜めの割れ線があり、Windowsログイン画面らしきものがかすかに分かる状態でした。
分解してパネル型番を確認すると在庫があり、当日修理で交換でき、1時間弱で完了。
液晶割れ特有の黒い液体染みやピンク色の変色がすべて消え、データを残したまま元通りになりました。
4. Vostro 3420液晶割れ修理のポイント
上記の事例から、DELL Vostro 3420の画面割れを修理する際の重要ポイントをまとめます：
- 外部モニターが使える場合はOSやデータが無事か確認できる
- メーカー修理は上半身ごと交換になり、高額（5～8万円超）になる恐れあり
- 当店では液晶パネルのみ交換するため、コストを大幅に抑えられる
- データ初期化しない方針なので、修理後も環境はそのまま
- 在庫があれば1～2日、在庫切れや海外取り寄せの場合は2週間程度
- 作業時間は1時間前後だが、宅配修理の場合は往復の輸送日数も加わる
5. 費用・日数の目安
【修理費用の目安】
Vostro 3420で液晶が割れた場合、2万～3万円（部品代＋工賃＋税）程度が多いです。
フルHDかHDか、パネルの在庫状況、海外取り寄せの有無で前後しますが、メーカー見積りの半分～1/3程度になるケースもあります。
【修理日数の目安】
- 部品在庫がある場合：当日～数日で対応可
- 部品が海外取り寄せ：1～2週間程度
- 宅配修理：送付・返送期間を追加（お住まいの地域による）
持ち込み修理なら在庫さえあれば即日1時間程度で対応可能です。
ただし混雑状況や部品の有無もあるため、事前にお問い合わせいただくとスムーズです。
6. データ初期化なしで修理できる理由
当店では、あくまでも液晶パネルのみを交換する方針をとっており、HDD/SSDなどストレージ部分には手を触れません。
そのため、OSやユーザーデータの初期化が不要で、修理後はパスワードを入れるだけで今まで通りの環境にアクセスできます。
メーカー修理や一部量販店ではデータ消去やリカバリを前提とするケースが多く、バックアップを取っていない方にとって大きなリスクや面倒が伴いますが、当店ではその心配がありません。
7. パソコンの買取査定にも対応
当店はパソコン修理だけでなく買取査定も可能です。
Vostro 3420のように液晶破損しているPCは通常ジャンク品扱いとなり、リサイクルショップや他店では値段が付かないか極端に安く査定されることがあります。
当店の場合、修理して再販売できる見込みや、パーツ利用を前提とした査定ができるので、思わぬ高値になる可能性が。
「修理費用をかけるか、いっそ売って買い替えるか迷っている」という方は、修理見積もりと買取査定の両方を比較して総合的に判断できます。
8. まとめ｜DELL Vostro 3420は液晶交換で安価に復旧、データも安全
DELLのVostro 3420はビジネス・個人用ともに人気のノートPCですが、画面とキーボードの間に物を挟んで閉じる、床に置いたまま誤って踏むなどのトラブルで液晶が割れてしまう事例は意外と多いです。
メーカーで修理すると高額になりがちですが、当店ではパネルのみ交換するため、2万～3万円前後の費用で済むことが多く、データ初期化も不要。
部品在庫があれば最短1日、海外取り寄せの場合でも1～2週間で修理完了し、宅配修理にも対応します。
もし「修理か買い替えか迷う」「画面割れで操作不能」「メーカー見積もりが高すぎる」といった状況なら、ぜひ当店にご相談ください。
液晶割れでもデータを守りつつ、短期間・低コストで復旧し、必要に応じて買取査定やアップグレードも検討可能です。
大切なPCを長く使いたい方、データを失いたくない方は、お気軽にお問い合わせください。
