ThinkPad E16 Gen 1 落下による液晶割れの修理事例 福岡県

福岡県のお客様より「机から落下させてしまい、画面が割れて表示がおかしい」とのご相談をいただきました。
画面自体は点灯しているものの、割れによる表示不良が発生しており、業務に支障が出ている状況でした。
当社は千葉県のパソコン修理業者であり、今回のように福岡県など遠方からのご依頼の場合は宅配修理が基本となります。
安全な梱包方法をご案内し、到着後すぐに診断〜修理に着手いたしました。

落下による液晶割れは「画面がつく」状態でも注意が必要

落下によって液晶パネルが割れた場合、外見上は軽いヒビだけに見えても内部では液晶層が破損しています。
今回のThinkPad E16 Gen 1でも、バックライトは点灯しているものの、画面の一部が黒く潰れたり、表示が滲んだりする症状が確認できました。
液晶割れは時間経過で悪化することが多く、最初は見えていた箇所が徐々に真っ黒になり、最終的にまったく表示されなくなることもあります。
そのため、早めの液晶パネル交換が重要です。

宅配修理の流れ（福岡県など県外の場合）

当社では千葉県外からのご依頼は宅配修理を基本とし、遠方のお客様でもスムーズに修理をご依頼いただける体制を整えています。
福岡県のお客様も、以下の流れでスムーズに受付が可能です。

1. お問い合わせ・症状確認

メールで症状の写真をお送りいただくと、液晶割れかどうかを迅速に判定できます。
今回は落下後の画面写真をいただき、液晶パネル交換が必要であると判断しました。

2. 梱包して発送

パソコンは緩衝材できつめに固定し、上からさらに段ボールで二重梱包して発送いただきます。
宅配修理は精密機器の輸送でも安全に届くよう梱包方法をご案内しています。

3. 到着後すぐに診断・修理開始

到着したThinkPad E16 Gen 1をすぐに開梱し、動作チェック・破損状況の確認を行います。
割れているのは液晶パネルのみで、その他の内部基板・ケーブルに異常はありませんでした。

4. 液晶パネル交換の実施

E16 Gen 1の液晶パネルはフレーム一体型の構造であり、精密な分解が必要です。
専用工具でベゼルを外し、破損したパネルを取り外した後、新品のパネルへ交換。
動作確認を行い、映像が正常に表示されることを確認した上で組み戻しを行いました。

ThinkPad E16 Gen 1 は精密ネジを多く使用するモデル

E16シリーズは薄型化の影響で内部構造がタイトに作られており、無理にフレームを外すと爪が割れたり、ケーブルを断線させるリスクがあります。
とくにウェブカメラ周辺・上部フレームは非常に薄く、初めて分解する方が破損させてしまうケースも少なくありません。
今回の個体もフレームに若干の歪みが出ていましたが、慎重に取り外すことで問題なくパネル交換が完了しました。

液晶割れのまま使用し続けるとどうなる？

液晶割れを放置すると、以下のような悪化リスクがあります。
・黒いシミが広がっていく
・縦線・横線のノイズが増える
・完全に映らなくなる
・ガラス片が漏れ、キーボード側を傷つける
・内部の液晶層が漏れて他部品へ悪影響を及ぼす場合がある
今回も表示こそされていましたが、破損がさらに広がる可能性が高いため、早めの修理が正しい判断でした。

宅配修理なら全国どこからでも対応可能（福岡県から多数実績あり）

当社は千葉県に店舗を構えていますが、福岡県を含め全国から多くの宅配修理をご依頼いただいています。
特にThinkPadシリーズは法人・ビジネス利用が多く、「すぐに仕事で使いたい」という方からの緊急依頼が多いモデルです。
液晶割れはパネル交換で改善するケースがほとんどで、データにも触れないため初めての方でも安心してご利用いただけます。

修理後の動作確認とクリーニング

パネル交換後は以下のチェックを行っています。
・表示の色ムラ、輝度の確認
・バックライトのちらつきチェック
・映像のドット抜けの有無
・タッチ対応モデルの場合はタッチ動作確認
チェック後、外装クリーニングも実施し、できるだけきれいな状態でお返ししています。

まとめ：ThinkPad E16 Gen 1 の落下による液晶割れはパネル交換で改善可能

机からの落下はよくあるトラブルであり、今回のような液晶割れは液晶パネル交換で改善できます。
福岡県のような遠方からのご依頼でも宅配修理でスムーズに受付可能です。
表示不良が悪化する前に、ぜひ早めにご相談ください。