MOUSE 4N-CML-KK 液晶交換｜画面縦線・灰色表示の症状 岡山県

今回は岡山県のお客様からご依頼いただいたMOUSE（マウスコンピューター）製ノートパソコン「4N-CML-KK」の液晶トラブル事例をご紹介します。
使用開始から5年が経過し、画面に縦線が入り全体が灰色に表示されるという深刻な症状が発生していました。
このような症状は液晶パネルの故障が原因であることが多く、根本的な改善には液晶交換が必要です。
当社は千葉県を拠点とする修理業者ですが、岡山県を含む県外のお客様からは「宅配修理が基本」となります。
宅配便をご利用いただくことで、店舗に直接お越しいただかなくても修理を完了させることが可能です。

故障の症状について

ご依頼のMOUSE 4N-CML-KKでは以下のような症状が見られました。
・画面中央に縦線が入っている
・全体が灰色がかった表示となり、正常な映像が確認できない
・起動時やログイン画面では一部は映るが、使用中に画面が乱れる

このような症状は液晶パネル内部の破損や配線不良、バックライトの異常などが原因で発生します。
特に長期間の使用や衝撃・圧力が加わった場合に起こりやすく、放置すると完全に映らなくなるリスクも高い症状です。

修理内容と対応方法

今回のケースでは液晶パネル交換による修理をご提案しました。
液晶パネルを新しい部品に交換することで、縦線や灰色表示といった不具合は解消され、本来の鮮明な表示が戻ります。

岡山県からのご依頼のため、当社では宅配修理をご案内しました。
宅配修理の流れは次のようになります。
1. お問い合わせフォームまたはお電話にて修理をご依頼
2. お客様より宅配便でPCを発送
3. 当社到着後、診断と修理を実施
4. 液晶パネル交換後、動作確認を徹底
5. 問題がなければ丁寧に梱包して返送

全国どこからでも対応可能であり、岡山県のお客様にも安心してご利用いただけます。

実際の症状写真

以下は実際にお預かりしたMOUSE 4N-CML-KKの写真です。
正常時には美しい映像が表示されますが、液晶不良が進行すると表示が乱れてしまいます。

不具合が発生した際には、画面全体が灰色となり中央に縦線が入る状態でした。

 

液晶交換後の改善効果

液晶交換を実施すると、灰色表示や縦線は完全に解消されます。
本来のクリアな映像に復元されるため、動画編集や業務作業、学習用など幅広い用途で快適にご利用いただけます。
特に長時間使用するノートパソコンにおいては、表示不良が解消されることによるストレス軽減効果は非常に大きいです。

宅配修理のメリット

岡山県からのように遠方のお客様にとって、宅配修理は大変便利です。
・自宅から発送するだけで修理が完結
・修理後は動作確認済みの状態で返送
・全国対応で安心

近隣に信頼できる修理業者がない場合や、正規修理では高額になってしまう場合でも、宅配修理なら手軽にご利用いただけます。
また、当社では修理後に保証を設けておりますので、安心してご依頼いただけます。

まとめ

岡山県からご依頼いただいたMOUSE 4N-CML-KKは、使用5年目で液晶に縦線が入り全体が灰色に表示されるという症状が出ていました。
液晶パネル交換によってこれらの問題は改善され、快適に使用できる状態に復旧可能です。

当社は千葉県を拠点としていますが、岡山県を含む全国から宅配修理を承っております。
同様の症状でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。