NEC PC-GN245JGASの液晶画面が映らない症状を修理した事例

NEC PC-GN245JGASの液晶画面が映らない症状を修理した事例

NECのノートパソコン「PC-GN245JGAS」で「画面が映らない」というトラブルを抱えている方から、パソコン修理の依頼をいただきました。
修理実績としては非常に豊富にある機種ですが、メーカー修理では高額になってしまう例が多々あります。当社では必要なパーツのみを交換し、データは初期化せずにリーズナブルな料金で対応できるのが強みです。
今回のケースでは、突如ディスプレイが真っ暗になり何も表示されなくなったとのこと。外部ディスプレイで映るなら液晶パネルが故障かも… と考えつつ、実際にパソコンをお預かりし調査を行いました。

故障のお問い合わせ内容

【故障のお問い合わせ内容】
電源ボタンを押してランプが光っているが、液晶画面は完全に真っ暗な状態。
また、パソコン起動時にファンの音などはかすかに聞こえるものの、表示が一切されないため操作もできないとのこと。
他店で高額見積もりをされ困っているので、修理可能かと見積もりを希望。

NEC PC-GN245JGAS の液晶故障の原因

電源ランプが点灯しているにもかかわらず、画面が一切映らない場合には大きく分けていくつかの可能性があります。

液晶パネルの故障（割れ・バックライト切れ・内部基板の断線など）
グラフィックス関連やマザーボード故障
メモリ故障（起動音もない場合に稀に発生）

今回のお問い合わせでは、「外部ディスプレイに出力するとWindowsの表示が見える」 という状況だったため、マザーボードやメモリに深刻な問題がある可能性は低いと判断しました。
つまり、ほぼ液晶パネルの問題に絞り込めるため、液晶パネル交換のみで直る可能性が高いと考えられます。

実際の修理作業の流れ

お持ち込みされたNEC PC-GN245JGASを分解し、液晶パネルを取り外して型番を特定します。当社では多くの液晶パネル在庫を保有していますが、機種によっては海外取り寄せになる場合もあります。
今回は在庫があったため、すぐにパネル交換を実施しました。

作業時間はスムーズに進み約40分ほどで終了。交換した液晶パネルで正常起動を確認し、真っ暗だった画面がしっかり映るようになったことを確認できました。
また、当社のこだわりとして「データを消さずに修理」を行っているため、 Windowsのログイン画面もそのまま表示され、お客様のデータがそのまま残っているのを確認しました。

修理期間と費用の目安

【修理期間】
液晶パネルの在庫があれば、最短1日（持ち込みなら即日）で作業自体は完了します。宅配修理の場合、送付期間を含めると2〜3日ほどかかることもあります。
在庫がない場合は海外取り寄せで1〜2週間程度かかる場合があります。

【修理費用】
NECの15.6インチノートPCなら、通常2万円〜3万円台で修理できるケースが多いです。ただし液晶の解像度やタッチパネル対応などによって変動します。
メーカー修理だとOS再セットアップ込みや高額部品交換になりがちで 5万円以上かかることがあるため、相見積もりでご検討いただくと安心です。

修理で使わなかった場合のパソコン買取も可能

当店はパソコン修理を主な業務としていますが、故障中のパソコンを買取することも可能です。
通常の買取店だと液晶割れや表示不良はジャンク扱いでほとんど値が付かないケースが多いですが、当店なら修理用パーツとして査定できるため、より高値での買取が見込めます。
「修理か買い替えか迷っている」という方は、お気軽に両方の見積もりを取ってみてください。

NEC PC-GN245JGASの液晶修理まとめ

突如として画面が暗転し、何も映らなくなってしまったNEC PC-GN245JGAS。実際には外部ディスプレイでは正常に表示されることから液晶パネルの故障と判断、液晶パネル交換のみを行うことで無事解決しました。
当店なら必要なパーツだけを交換し、データを消さずにリーズナブルで短期間で直せます。
修理後はそのままいつも通りのパスワードでログインし、同じ環境で作業を継続可能です。
もし液晶割れや画面表示不良でお困りなら、全国対応の宅配修理・即日修理も行う当店へぜひご相談ください！