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【実例】DELL XPS L702Xの液晶割れ＆ヒンジ破損を修理したケース
DELLのノートパソコンXPS L702Xを使っている方から、液晶画面の割れとヒンジ部分の破損によりパソコン修理のご依頼をいただきました。
XPSシリーズはDELLの上位モデルとして人気がある一方、大型パネルや特殊パーツを搭載している場合が多く、メーカー（DELL）修理となると費用が非常に高額になりがちです。
そこで今回は、当店で必要最低限のパーツ交換および補修を行い、安価かつ短期間でノートパソコンを修理できたケースをご紹介します。
1. 故障のお問い合わせ内容
【お問い合わせ抜粋】
「ノートパソコンの画面が割れてしまい、起動はするものの表示不良が酷く、とても使える状態ではありません。
さらにヒンジ（右側）が破損していてフレームが浮き、蓋を開閉するたびに内部のパネルが外れそうになります。
外部モニターに繋いだところ、正常にOS起動するようです。
メーカーに問い合わせると、部品全体交換で5万円以上と見積もりされましたので、そちらで安く直せないかご相談したいです。」
2. パソコン到着時の状態と症状
宅配便を利用して当店へ到着した際、パソコンをチェックすると次のような状態でした。
- 液晶画面に亀裂とブロックノイズ：
亀裂部分から液晶漏れを起こし、一部真っ黒／白／色付き線が入っている。 - フレームの割れやヒンジの浮き：
右側ヒンジ部分が破損しており、開閉の際に液晶フレームが大きく浮く。 - 外部モニター出力では表示可能：
つまりマザーボードやグラフィックスには致命的な故障はない。 - 起動音から判断してOS（Windows）が問題なく立ち上がっている様子。
これらの症状から、今回の修理は 「液晶パネル交換とヒンジ補修」 を行えば復旧可能と判断しました。
当店では必要以上にアセンブリ（上半身）丸ごと交換せず、破損箇所のみを補修・交換するため、修理費を大幅に抑えることができます。
3. 液晶交換とヒンジ破損の補修方法
DELL XPS L702Xは17インチクラスの大型パネルを搭載していることが多く、市販で完全に互換性のあるパネルが見つからないケースも稀にありますが、
当店では海外からの部品調達ルートを用意しているため、入手が難しいパネルでも対応できる可能性があります。
今回はちょうど同モデル用の液晶パネル在庫があったため、即日でパネル交換作業が行えました。
一方、ヒンジ部分の破損は、アセンブリ交換せずにボンドや補強パーツを用いた補修で済む内容でした。
一昔前のノートパソコンはヒンジも頑丈にできていましたが、近年は軽量化・薄型化によって破損しやすい傾向があり、
メーカーではトップカバーや液晶フレームをセットで交換するため高額になりがちですが、当店では破損箇所を重点的に補修することで低コストを実現しています。
4. 実際の修理結果と作業時間
交換した液晶パネルに問題なく画面が映るようになり、OSの起動やデータがそのまま残っていることを確認できました。
ヒンジ補修により開閉時の違和感もなく、強度が戻った状態となりました。
【修理期間・作業時間の目安】
- 液晶パネル交換：在庫がある場合は即日〜1日
- ヒンジ補修：補修材の硬化が必要なため＋1日前後
今回の場合は合わせて2日で完了しました。
宅配便の場合は送付期間を加味すると数日掛かりますが、店頭に直接持ち込みができるならスピーディーに対応可能です。
5. 修理費用とメーカー修理との比較
メーカー修理（DELL）だとアセンブリ一式交換を前提にされやすく、5〜7万円以上かかってしまうケースが多々あります。
一方、当店での液晶修理は2〜3万円台で済むことがほとんどで、さらにヒンジの補修費用は数千円から1万円前後です。
今回のように液晶割れとヒンジ破損の複合トラブルでも、メーカー費用の半分以下で解決できる可能性があります。
また、当社ではデータの初期化を行わないのが標準方針なので、パソコンが戻ってきた時点で面倒な再設定も不要です。
6. データを残して修理できる理由
当店の修理スタイルとして、「OSやハードディスクには触れず、液晶やヒンジなど必要部品のみ交換する」という方針を取っています。
そのため、ほとんどの場合、データのバックアップは必須ではありません。（ただし念のためバックアップは推奨）
修理後もそのままの環境が再現されるので、納品時からすぐに使い始められる点がメリットです。
7. 故障中のDELL XPSパソコンの買取も対応
当店はパソコン修理専門ですが、修理不要で売却を検討される方のために買取サービスも行っています。
通常の買取店だと画面割れ・ヒンジ破損などはジャンク扱いでほとんど値が付かないことがありますが、
当店の場合は使える部品を評価して査定しますので、他店より高めに査定できる場合があります。
もし修理か買い替えで迷っているなら、ぜひ「修理費用」と「買取金額」両方を比較して判断してみてください。
8. まとめ：XPS L702Xの液晶交換・ヒンジ補修なら当店におまかせ！
衝撃で液晶が割れてしまい、ヒンジまで破損してしまったDELL XPS L702X。
メーカー修理だと高額見積もりに驚かれる方も多いと思いますが、当店なら必要な部品交換と補修だけを行い、リーズナブルに解決します。
さらに、データの消去や再セットアップなしで作業が可能なため、修理後すぐに業務やプライベートに使い始められます。
同じような故障にお困りの方は、お気軽に当店へご相談ください。
全国対応の宅配修理、千葉県船橋市への持ち込みにも対応しているので、納期短縮や即日修理が期待できます。
