Lenovo ThinkPad X13 Gen 2 液晶パネル交換で線が入る症状を解決｜浦安市

千葉県浦安市にお住まいのお客様より、Lenovo ThinkPad X13 Gen 2（型番：21BQ-S15N00）の液晶画面に関する修理依頼をいただきました。
ご相談内容は「画面右側に赤い線が出てしまい、持ち運び用として使えなくなっている」というものでした。
現在は一時的にHDMIで外部モニターに接続しているものの、ノートパソコン本来の利便性が損なわれてしまい、大変お困りのご様子でした。
当社では液晶パネルの交換によって、このような画面トラブルを解消しています。

故障の症状と原因

今回のThinkPad X13 Gen 2では、液晶画面右端に縦の赤い線と細い線が発生していました。
これは液晶パネルの内部が物理的に損傷してしまった典型的な症状です。
軽く物をぶつけた程度でも、パネル内部のガラス層や液晶結晶が破損することで、このような線や帯が出てしまいます。
放置すると次第に黒い部分が広がったり、映像の見え方がさらに悪化するケースもあります。

一時的な応急処置と限界

お客様は外部モニターをHDMI接続して使用されていました。
確かに一時的に映像出力は可能ですが、ノートパソコンとして持ち運ぶことができず、利便性が大きく損なわれます。
また、外出先での利用や急な会議対応などには対応できません。
根本的な解決には液晶パネルそのものを交換する必要があります。

液晶パネル交換による修理

当社では今回のケースに対して、液晶パネルを新品部品へ交換する作業を実施しました。
ThinkPadシリーズはビジネス利用で人気が高く、部品供給も安定しているため、比較的スムーズに交換が可能です。
交換後は黒い帯や線が消え、本来の鮮明な表示が復活しました。
これにより再びノート単体での持ち運び利用が可能となり、お客様には大変ご満足いただけました。

千葉県浦安市からの修理依頼について

当社は千葉県に拠点を置く修理業者です。
千葉県内からのご依頼であれば「持ち込み・宅配両方に対応」しております。
今回の浦安市のお客様も持ち込み対応が可能なエリアとなります。
一方で、東京都を含む千葉県外のお客様からは「宅配修理が基本」となりますので、その場合は梱包・発送いただければ全国からご依頼が可能です。

同様の症状でお困りの方へ

液晶画面に黒い帯や縦線が出ている場合、そのまま放置していても自然に直ることはありません。
むしろ症状が悪化するリスクが高いため、早めの修理をおすすめいたします。
ThinkPadシリーズを含め、Lenovoノートパソコンは液晶交換によって再び快適に使えるようになるケースがほとんどです。

まとめ

千葉県浦安市からご依頼いただいたLenovo ThinkPad X13 Gen 2（21BQ-S15N00）の液晶修理は、液晶パネル交換によって無事に解決しました。
黒い帯や縦線といった画面不良は、交換作業でクリアな表示が戻ります。
千葉県内のお客様は持ち込み・宅配どちらでも対応可能、県外のお客様は宅配修理をご利用ください。
液晶トラブルでお困りの際は、ぜひ当社へご相談ください。