DELL Inspiron 14 5445 液晶割れ修理（群馬県から宅配依頼）
今回は、群馬県のお客様よりご依頼いただいた、DELL Inspiron 14 5445 の液晶割れ修理事例をご紹介します。
当社は千葉県の修理業者ですが、群馬県を含む県外からのご依頼は「宅配修理」が基本となります。
宅配便を利用すれば、日本全国どこからでもスムーズに修理を行うことができます。
今回のケースも、宅配便でお送りいただき、液晶パネルの交換作業を実施しました。
お預かり時の状態
お客様によると、ノートパソコンを誤って落としてしまい、その直後から画面に大きな亀裂が入り、正常に表示できなくなったとのことでした。
お預かりした際の状態を確認すると、電源は入るものの、液晶画面の一部が真っ黒になり、さらに白や紫のにじみが広がっていました。
また、縦線や横線も多数表示され、画面全体が見えづらい状態でした。
以下は実際にお預かりした際の写真です。
故障の原因
液晶パネルの割れは、強い衝撃や圧迫が加わった際に発生します。
特にノートパソコンは、画面とキーボードが一体型になっているため、持ち運び時やカバンの中での圧迫により液晶が破損するケースが多く見られます。
今回も物理的な衝撃が原因で、液晶パネル内部のガラス部分が破損していました。
修理方法
液晶割れの場合、基本的には液晶パネル全体の交換が必要です。
DELL Inspiron 14 5445 は、14インチの液晶パネルを搭載しており、パネルとベゼル（枠）を分解し、新しい液晶パネルと交換する作業を行います。
修理の流れは以下の通りです。
- バッテリーを含む全電源を遮断
- 液晶パネル周囲のベゼル（枠）を取り外し
- パネルを固定しているネジを外す
- 液晶ケーブルを丁寧に外し、破損パネルを取り外す
- 新品の液晶パネルを取り付け、ケーブルとネジを固定
- ベゼルを元に戻し、動作確認
交換後は、画面全体がくっきり表示され、発色や輝度も正常に戻りました。
宅配修理の流れ（群馬県からの場合）
当社では、群馬県を含む全国から宅配修理を受け付けています。
手順はとても簡単です。
- お電話またはメールで修理のご相談
- 宅配便で当社までパソコンを発送
- 到着後、診断とお見積もりをご連絡
- 修理作業を実施
- 修理完了後、動作確認を行い返送
返送時の送料は当社負担となりますので、遠方のお客様も安心してご利用いただけます。
また、修理完了後は1か月間の保証が付き、万が一不具合が再発した場合も対応可能です。
修理後のアドバイス
液晶割れを防ぐためには、以下の点に注意することをおすすめします。
- 持ち運び時はパソコン専用のクッションケースを使用する
- カバンの中で重い物をパソコンの上に置かない
- 画面を開閉する際は中央を持って均等に力を加える
- 衝撃や落下を避けるため、安定した場所で使用する
まとめ
今回のように、群馬県など県外のお客様でも宅配修理をご利用いただければ、スムーズに液晶交換が可能です。
DELL Inspiron 14 5445 の液晶割れも、適切なパーツ交換と専門技術で新品同様に復活します。
「画面が映らない」「割れてしまった」といった症状でお困りの場合は、ぜひ当社の宅配修理サービスをご利用ください。
確かな技術と迅速な対応で、大切なパソコンを再び快適にお使いいただける状態にいたします。
