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DELLのノートパソコンInspiron 3505の画面がピンク色になってしまったという事でパソコン修理の依頼がありました。
Inspiron 3505の液晶修理実績
【故障のお問い合わせ内容】
パソコンを購入してから特に問題なく使ってこれましたが、突然画面全体がピンク色に変色してしまいました。
画面の色さえ気にしなければ使える状態なのでこのメールはパソコンから送信しております。
画面がピンク色になってしまう原因と故障箇所の切り分け方
パソコンの画面がピンク色になってしまう場合、いくつかの故障箇所が考えられます。
液晶故障、ケーブル故障、マザーボード故障のいずれかに分かれますが、最も多い故障箇所は液晶パネルの劣化によるものです。
画面の色がピンク色になったとしても操作できるかもしれませんが通常時の色合いと異なるので使いづらいですね。
その場合は自分である程度故障の切り分けをすることができるのですがデスクトップモニターやテレビなどがあるようでしたらHDMIケーブルなどで接続をしてみましょう。
外部ディスプレイ側で画面がピンク色にならなければマザーボード側の故障の確率が下がり、逆に液晶パネル故障や液晶ケーブル故障の確率が上がります。
上の画像はInspiron 3505をお預かりした時に電源を入れただけの状態になります、明らかにピンク色が強い印象があります。
操作はもちろんできる状態です。
外部ディスプレイに接続をしてみると、そちらの方では問題なく表示されるのでまずは液晶パネル交換でどうなるのか検証をしていきます。
分解をして液晶パネル部分のみを交換した状態になりますが、ピンク色の画面が正常な色合いで映るようになりました。
画面の角度を変えたり軽く叩いたりしても表示が乱れることなく、常に安定して表示されるので今回の画面がピンク色になってしまった原因は液晶パネル故障ということになります。
また、液晶パネル交換だけではデータが消えることはありませんので当社の方でデータの初期化などは行いません。
この状態でお客様の元へ発送いたしますので、パソコンが到着した時にはすぐに使える状態になっております。
Inspiron 3505の液晶パネル交換にかかった日数は?
宅配便を使って送っていただいておりますが、パソコンをお預かりした時には部品のストックがある機種になりましたので即日修理40分程度の短い時間で直すことができております。
宅配便を利用した場合でも部品の在庫があれば今回のようにお時間がかからずに直すことができますのでお急ぎの場合もお気軽にご相談いただければと思います。
画面がピンクになったパソコンの買取も可能
当店はパソコン修理店になりますが、画面が壊れているPCの買取も行なっております。
今回のように故障がある状態で通常の買取店に買取査定をお願いすると、ジャンク品扱いという形になってしまい、思ったような買取金額にならないかと思われますが、当社では使えるパーツとしての査定を行うために減額査定でお悩みの場合は一度当社で買取査定の依頼をして頂ければと思います。